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培训的目的和目标

培训的目的和目标
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培训的目的和目标

这几年,公司通过强化培训管理工作,收到了良好的效果,初步形成了良好的学习氛围,员工的整体素质有了明显的提高,设备故障率、事故发生率得到了有效的控制,为公司的可持续发展打下了坚实的基础。但也存在着不少问题,培训基础工作薄弱,针对性不强,导致培训效果不尽如人意。因此,为了进一步加强培训管理工作,指导各级管理人员如何更好地开展培训工作,提高培训效果,谈一点自己的想法和建议。

一、我们为什么要培训?

首先,培训是一个多赢的过程。对员工来说,通过培训,使员工具备完成规定工作所必需的知识和技能,提高自己的工作能力,改进自己的工作态度,更好地展现自己的才华,得到职位的晋升,得到社会的认可,实现个人的发展目标和人生价值;对部门来说,通过培训有效地完成部门工作计划和目标,提高团队的整体作战能力,提高工作效率,有效节省成本,来提高部门的业绩和凝聚力;对公司来说,通过培训,把因员工知识、能力不足、态度不积极而产生的对公司的损失控制在最小限度,提高工作质量,减少事故发生率,降低消耗,实现公司最大的效益。

其次,当今社会已进入知识经济的时代,随着外部环境的变化,企业的发展,技术的革新,要求员工不断地充实自我和提高生存能力,来适应环境的变化。据有关国际组织统计,在知识爆炸的当今时代,一个大学毕业走向社会后,如不注意学习,他原本的知识每年贬值20%;一个工程师知识的半衰期是五年,即五年内一半知识已经过时。我们焦化行业虽然属于传统行业,但近几年由于煤化工技术的发展,炼焦技术的不断创新,焦化企业的生存和发展模式产生了翻天覆地的变化,我们现有的焦化生产技术和生产方式,根据国家的产业政策,时刻面临着淘汰和出局的危机,今天你可能能胜任岗位,随着企业的发展,如果不注重学习,明天就可能失去这份工作,而且,今天的薪水越高,明天的

风险就会越大。试想一下,公司现在的工资水平每年以18%的速度在持续增长,几年后,想进企业的人会越来越多,每个岗位竞争的力度会越来越大。所以,为了我们每个人的前途,大家都应积极地投入到学习中,不断地学习新知识,掌握新技术,来提高自己的适应能力和竞争能力。

二、我们应当对员工培训什么?

前面我们明确了培训的目的,接着我们要根据培训的目的来制定培训的目标和内容了。培训目标应有短期目标和中长期的目标。培训的短期目标,首先是保证每个员工都能胜任目前的工作。而培训的长期目标,是要根据企业的发展,技术的更新,对员工进行相应的培训,使他们学习和适应这些变化,并进一步改进他们做事的方式和方法,来促进企业更好的发展。

培训的内容主要包括三个方面:知识的培训、技能的培训和态度的培训,三者缺一不可,知识的培训就是使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,如岗位应知应会、经营目标、方针、制度、文化等方面;技能的培训就是要员工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、维修技能、人际关系技能等;态度的培训就是通过改变员工的工作态度,提升员工的士气,敬业精神和主人翁思想,创造最佳的管理效益。

只有明确了我们培训的目的和目标,我们在制定培训内容时才能结合本部门的人力资源状况,采取针对性的培训计划和培训方式,也只有这样,我们的培训工作才能有效地开展和落实,也可以有效地帮助和提高我们的日常管理工作,而不仅仅作为一种形式存在和口头上的演讲而已。

三、今年公司的培训目标和要求

1、进一步促进培训工作的务实化,多样化。

今年公司制定的培训计划,进一步明确了班组培训内容,坚决杜绝以往培训中存在的抄制度,学文件为主的培训方式,实现务实化、多样化。针对班组每周一训,要求各部门在制定培训计划时,每周应针对不同的重点,按岗位应知应会方面、安全方面、

工艺技术知识方面、设备管理和现场管理等四方面内容分别培训。培训方式方面采取多样化的形式,不能以课堂讲授为主,应增加岗位比赛、应急演练、案例分析等形式的培训比例,来保证培训效果。

2、培训工作逐步实现教材的标准化、通用化。

在今年的培训中,要求各部门对培训内容加以规范,业务性培训逐步实现统一教材,今年年底必须达到厂级教育和车间教育教材规范化。班组教育应制定出每个岗位上岗标准,然后根据标准逐步落实培训教材,每周两题的培训以工段或班组逐步规范成以工艺技术知识为主(不少于100题),作为本岗位的统一业务知识培训教材。每个岗位应急预案及事故预想,以及设备应知应会、安全常识也要逐步规范和统一。总之,只有把每个班组、每个岗位所必须具备的知识和技能予以规范和明确,才能为培训工作提供最有力的保证,从而从根本上消除员工不会学,不知道学什么的问题。

3、要求班组培训逐步实现自主式培训。

目前车间培训存在的问题是由车间统一制定班组培训计划,没有针对性,所以实用性不强。下一步,公司准备逐步加强班组自主式培训管理工作,要求每个班组长必须清楚了解本班组的人力资源实际情况,了解每个人的技术业务能力和水平,每个人的优点和缺点,去制定相应的培训计划,逐步使班组每个成员具备足够知识和技能,去完成各自的工作,并通过一定的激励手段,鼓励员工自觉参加培训,不断提高自身综合素质,来提高培训效果。

四、培训的基本原则

1、经常鼓励员工积极参加培训和学习。

作为一个部门的领导和培训者,要不断地发现和表扬积极的参与者,要树立好的榜样,好的典型,让他们现身说法,让这样好的典型能够将自己在工作之中总结的经验和工作方法传授给其他员工,使每一位员工要有参与感。

2、预先制定培训后期望达到的标准。

每次培训都必须要有计划、方案和目标,要定期检验培训效果,通过PDCA循环,不断地总结和提高培训方法,提高培训效率,循序渐进地逐步提高培训效果。

3、积极指导员工的培训和学习,提升培训人员的自身素质。

中国有句谚语“名师出高徒”,作为培训的管理者和施教者,培训人员首先要提升自身的综合素质,主动学习新知识、新技术,不能固步自封。在培训过程中,要根据每个人的层次,因地制宜、因材施教,不要要求所有员工按同样的步骤,同样的速度学习和进步,针对落后的员工,要手把手地辅导。要随时随地地进行培训,利用好每个和员工交流的机会,积极指导员工的培训和学习,最终形成相互学习,

共同提高的局面。

4、采取形式多样的培训方法

培训一定要讲究有效地方式和方法,做到“有原则不乱,有计划不忙,有预选不穷,有方法不难”。要结合本班组的实际情况,采取各种各样的培训方式,例如,授课法、分析讨论法、案例分析法、模拟训练法、影视法等。对不同层次,不同类别的人要采取不同的培训方法。例如:对技术性强的岗位理论培训要多一些,使理论能够指导实践;对操作性强的岗位实践演练要多一些,来迅速提升他们的操作技能;对危险性岗位安全培训要多一些,来提高他们的安全预防能力和现场处置能力等。

总之,培训工作是一项长期而艰巨的工作,作为一个好的培训,必须要有科学的方法,完善的制度,必须要发挥大家的共同作用,每个人要参与其中,通过互动,相互帮助,共同提高,才能把我们的培训工作做的更好。

梁小忠

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