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《市场营销学》练习加答案

《市场营销学》练习加答案
《市场营销学》练习加答案

《市场营销学》练习一

一、单项选择题

1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()

A、20世纪50年代

B、20世纪初

C、20世纪70年代

D、18世纪中叶

2、1912年()写出第一本以“Marketing”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A、赫杰特齐

B、鲍敦

C、彼得〃杜拉克

D、菲利普〃科特勒

3、从市场营销学的角度来理解,市场是指()

A、买卖双方进行商品交换的场所

B、买卖之间商品交换关系的总和

C、以商品交换为内容的经济联系形式

D、某种商品需求的总和

4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()

A、应用科学

B、经济学

C、社会学

D、心理学

5、第二次世界大战后,在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是()

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

7、市场营销观念从本质上看是()

A、注重卖方需要

B、发现需要并设法满足他们

C、制造大量产品并推销出

D、考虑如何把产品变为现金

8、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

9、营销在公司中最理想的地位是()

A、营销作为一个比较重要的功能

B、营销作为主要功能

C、顾客作为核心功能

D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能

10、下列哪种说法是正确的?()

A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要

B、需要就是对某种产品的需求

C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求

D、有了欲望,需求自然产生

11、下列有关交换的说法哪些是正确的?()

A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换

B、交换是一个结果而不是一个过程

C、交换也就是交易的另一种过程

D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式

12、市场营销管理的实质是()

A、增加需求

B、减少需求

C、需求管理

D、增加供给

13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”?()

A、生产观念

B、销售观念

C、产品观念

D、市场营销观念

14、现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。

A、生产

B、销售

C、顾客

D、服务

15、市场营销学的研究对象是以满足()为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

A、生产者本身

B、消费者需求

C、竞争者状况

D、中间商选择

16、下列不是市场概念的是()

A、商品生产的场

B、商品交换的场所

C、商品交换关系的总和

D、商品需求的总和

17、推销观念产生于()

A、卖方市场

B、买方市场

C、买方市场向卖方市场过渡

D、卖方市场向买方市场过渡

18、市场营销研究的发展以()为基础

A、市场研究

B、企业营销实践

C、营销理念

D、外部环境分析

二、多项选择题

1、以下哪些观念属于现代市场观念?()

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

E、社会营销观念

2、交换发生必须具备的条件是()

A、至少有两方

B、每一方都有被对方认为有价值的东西

C、每一方都可以自由接受或拒绝接受对方的产品

D、每一方都能沟通信息和传送物品

E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的

3、企业奉行生产观念比较合理的情况是()

A、需求大于供给

B、供给大于需求

C、企业财力雄厚

D、产品质量好、技术独到

E、产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价

4、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()

A、企业内部条件

B、企业利润

C、市场需求

D、竞争者反应

E、社会整体利益

5、市场营销学的基础是()

A、行为科学

B、应用科学

C、自然科学

D、管理理论科学

E、经济科学

6、在市场营销学中,市场包括以下几个要素()

A、销售者

B、购买者

C、购买力

D、市场营销结构

E、购买欲望

7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法,正确的是()

A、对市场营销观念的修改和补充

B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学

C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学

D、“绿色营销”的思想根源

E、目前企业普遍奉行的营销哲学

8、考察市场规模,要注意下列因素()

A、市场中人口数

B、收入水平

C、家庭规模

D、文化程度

E、生活方式

《市场营销学》练习二

一、单项选择题

1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()

A、企业的短期目标B、企业的任务 C、企业的经营策略D、企业的计划

2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用的战略是()

A、紧缩

B、抽资

C、稳定发展

D、发展

3、对A、B类的业务单位,可供选择的投资策略应是()

A、发展策略

B、维持策略

C、收缩策略

D、放弃策略

4、某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于()

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

5、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()

A、前向一体化

B、后向一体化

C、水平一体化

D、多角化

6、企业市场营销管理过程的第一步是()

A、规定企业任务

B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会

7、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()

A、市场渗透B、多角化 C、产品开发 D、市场开发

8、市场营销组合是指()

A、对企业微观环境因素的组合

B、对企业宏观环境因素的组合

C、对影响价格因素的组合

D、对企业可控的各种营销因素的组合

9、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种,该公司采取的策略是()

A、一体化增长

B、同心多角化

C、复合多角化

D、市场渗透

10、北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是()

A、产品开发B、市场开发 C、同心多角化D、复合多角化

11、波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示()

A、战略业务单位的市场占有率为40%

B、战略业务竞争地位高

C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%

D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%

12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为()

A、水平一体化B、同心多角化C、复合多角化D、前向一体化

13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为()

A、水平多角化B、同心多角化C、复合多角化D、前向一体化

14、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是()

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

15、波士顿咨询集团法对企业战略业务单位分析时使用的工具是()

A、市场增长率和相对市场占有率矩阵

B、市场增长率和市场占有率矩阵

C、相对市场增长率和市场占有率矩阵

D、多因素投资组合矩阵

16、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为()

A、产品开发

B、市场开发

C、市场渗透

D、多角化经营

17、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,这属于()

A、后向一体化

B、前向一体化

C、水平一体化

D、多角化经营

18、三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆服务,这种多角化属于()

A、同心多角化

B、水平多角化

C、集团多角化

D、垂直多角化

19、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫()

A、同心多角化

B、水平一体化

C、水平多角化

D、集团多角化

20、某汽车制造厂计划增加拖拉机生产,这种发展新业务的方法属于()

A、同心多角化

B、前向一体化

C、水平一体化

D、多角化经营

21、一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是()

A、本企业制造化妆品

B、本企业是化学工业企业

C、本企业的任务是创造利润

D、本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

22、美国通用电气公司80年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司,从而从单纯的工业生产行业进入金融服务业和电视广播行业,这种做法属于下属增长方式()

A、集团多角化

B、同心多角化

C、水平多角化

D、垂直多角化

23、某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年,这种战略是()

A、产品开发

B、市场开发

C、市场渗透

D、一体化增长

二、多项选择题

1、以下哪些属于企业战略的特点?()

A、长远性

B、不可控性C、全局性 D、指导性E、抗争性

2、企业的任务报告应当做到以下几点:()

A、确定营销费用

B、贯彻市场营销观念

C、切实可行

D、鼓舞人心

E、既高度概括又具体明确

3、企业实行市场渗透策略可用的措施有:()

A、留住老顾客

B、争取新顾客

C、吸引竞争者的顾客

D、进入新的细分市场

E、增加产品的花色品种

4、市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:()

A、整体性B、多变性 C、协调性 D、超前性E、客观性

5、下列因素中,企业可控制的因素是()

A、产品

B、政策

C、价格

D、地点

E、销售促进

6、对问题类业务单位,适用的投资战略有()

A、拓展策略

B、维持策略

C、收缩策略

D、放弃策略

E、渗透策略

7、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的策略是

A、市场渗透

B、产品开发

C、市场开发

D、市场细分

E、一体化经营

8、企业在规定企业的任务时,可向股东、顾客、经销商等有关方面广泛征求意见,并且需考虑的主要因素有

A、企业过去的历史

B、企业的业主和最高管理层的意图

C、企业周围环境的变化

D、企业的资源情况

E、企业的特有能力

9、为实现企业目标,可供选择的战略方案有()

A、稳定发展战略方案

B、发展战略方案

C、紧缩战略方案

D、抽资战略方案

E、产品投资组合战略方案

10、市场营销管理过程包含这样几个步骤()

A、企业市场机会分析

B、研究与选择目标市场

C、制定战略性市场营销规划

D、规划与执行市场营销策略

E、实施与控制市场营销活动

《市场营销学》练习三

一、单项选择题

1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()

A、个人全部收入

B、个人可支配收入

C、个人可任意支配的收入

D、人均国民收入

2、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()

A、越稳定

B、越低

C、越高

D、比较波动

3、一个国家人口中青年人的比重上升,将会对()行业带来环境威胁。

A、美容用品、服装、大学教育

B、运动器材

C、家庭旅游、人寿保险

D、健康保险、滋补保健品、闲暇旅游

4、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略称为()。

A、转移

B、减轻

C、对抗

D、竞争

5、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行() A、扭转性营销 B、恢复性营销 C、刺激性营销D、协调性营销

6、当人们对现有产品或服务感到不能满足,希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时,应当实行()

A、降低性营销

B、开发性营销

C、协调性营销

D、抵制性营销

7、某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()

A、扭转性营销

B、恢复性营销

C、开发性营销

D、保持性营销

8、下列哪种因素是企业的个体环境因素( )

A、人口

B、购买力

C、竞争者

D、科技环境

9、“在家购物”的不断发展,主要是由于( )

A、科学技术的发展

B、政治环境的改善

C、经济发展水平的提高

D、法律环境的变化

10、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是()

A、反抗

B、减轻

C、转移

D、保持

11、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()

A、各人收入

B、个人可支配收入

C、可随意支配个人收入

D、个人固定收入

12、嘉陵公司原是兵工企业,八十年代初,由于国际形势变化给该公司造成市场威胁,正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业,该公司这种面对市场威胁的做法叫()

A、对抗

B、减轻

C、转移D集团多角化

13、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是()

A、可支配个人收入

B、可随意支配个人收入

C、消费者储蓄

D、信贷

14、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()

A、能满足目标顾客的需要与欲望

B、能进行有效的产品定位

C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品

二、多项选择题

1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴()

A、国内外政治形势

B、生产资料购买者

C、社会文化状况

D、竞争对手

E、人口与收人

2、影响购买力水平的因素主要有()

A、消费者收入

B、消费者支出

C、消费者信贷

D、居民储蓄

E、币值

3.科技环境对企业市场营销的影响主要有()

A、新产品开发周期缩短,产品更新换代加速

B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略

C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化

D、引起经济结构的变化

E、广告媒体多样化

4、在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )

A、保持合理价位

B、严格控制成本

C、配备适当推销力量

D、改变消费者对产品的信念和态度

E、减少分销点

5、在过度需求状态下,企业可采取的降低性营销措施主要有()

A、降低售价

B、减少分销点

C、严格控制成本

D、鼓励促销

E、劝导节约

6、人口老龄化对哪些行业带来机会?()

A、摩托车

B、助听器

C、眼镜

D、药品

E、保健品

7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有()

A、反抗

B、减轻

C、放弃

D、转移

E、重组

8、在无需求情况下,市场营销管理的措施有()

A、降价

B、改进产品特色和外观

C、灵活定价

D、刺激市场营销

E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系

9、对人口环境的分析可从这样几个方面进行( )

A、人口的数量

B、人口的构成

C、人口的分布

D、收入

E、消费状况

市场营销学练习四

一、单项选择题

1、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。

A、引起需要

B、筹集经费

C、收集信息

D、决定购买

2、“需要层次论”的首创者是()

A、西格蒙德·弗格依德

B、亚伯拉罕·马斯洛

C、宇野正雄

D、菲利普·科特勒

3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。

A、降低调研成本

B、了解消费者的经济承受能力

C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

4、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()。

A、接受和分析供应企业的报价

B、安排订货程序

C、执行情况的反馈和评价

D、详细说明需求项目的特点和数量

5、主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是()。

A、经济学模式

B、传统心理学模式

C、社会心理模式

D、市场营销刺激

6、小刘计划购买一台新牌号的电视机,他对这种电视机质量方面的信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()。

A、适时传递有关新牌号产品的信息

B、大幅度降低产品的价格

C、保证一定的存货水平

D、赠品销售

7、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A、经常性购买

B、选择性购买

C、探究性购买

D、多变型

8、消费者购买行为的直接原因是()。

A、动机

B、感受

C、有钱

D、攀比

9、在影响生产者购买行为的因素中,属于人际因素的是()。

A、职权、地位、影响力

B、年龄、教育、职位、性格

C、收入、教育、权威

D、影响力、性格、对风险的态度

10、在消费者市场中,首先提出要购买某一产品或服务的人是()

A、发起者

B、影响者

C、决策者

D、购买者

11、产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是()

A、直接续购

B、修正重购

C、新购

D、变更购买

12、在产业采购核心的影响者中,最主要的影响者是()

A、采购者

B、经理

C、技术人员

D、财务人员

13、宗教组织、职业协会从对其成员影响的角度来看,属于()

A、主要群体

B、次要群体

C、向往群体

D、非所属群体

14、产业市场的需求是()

A、无弹性

B、富有弹性

C、缺乏弹性

D、弹性无穷大

15、家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于()

A、主要群体

B、次要群体

C、向往群体

D、回避群体

16、那种类型的产业购买者给“已入门的供货企业”造成威胁?()

A、直接续购

B、修正重购

C、新购

D、变更购买

17、由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策。这本身就是一个()过程。

A、驱使力

B、学习

C、强化

D、刺激物

18、现代市场营销理论研究的主要对象是( )

A、消费者市场

B、组织市场

C、产业市场

D、中间商市场

19、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是

A、主要群体

B、次要群体

C、向往群体

D、回避群体

20、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是()

A、经常性购买

B、选择性购买

C、探究性购买

D、多变型购买

21、产业市场的需求是引申需求,是指其市场需求是()

A、从本企业需求派生出来的

B、从中间商需求派生出来的

C、从消费者需求派生出来的

D、从产业市场需求派生出来的

二、多项选择题

1、从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。

A、需要和动机

B、年龄和性格

C、消费者的收入水平

D、知觉

E、信念和态度

2、针对消费者市场复杂多变的特点,要求企业()

A、通过促销影响和引导消费

B、对市场进行细分

C、选择好目标市

D、提高服务质量

E、不断开拓新市场

3、购买行为中,探究性购买一般有以下特点()

A、商品差异不大

B、不必花费很多时间收集商品信息

C、消费者对所需要的商品很不了解

D、商品一般价格高,购买频率低

E、消费者一般对该类商品没有购买经历

4、在下列商品的家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有()

A、儿童服装

B、家具

C、旅游

D、餐具

E、食品

5、研究生产者购买行为时应做到()

A、了解购买行为的类型

B、了解谁参加购买决策

C、研究影响购买决策的因素

D、分析购买决策个阶段的特征

E、有针对性地制定营销方案

6、人们对刺激物产生的感受有三种层次的理解,包括()

A、感官性理解

B、选择性注意

C、选择性曲解

D、选择性记忆

E、选择性理解

7、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有()

A、发起者

B、影响者

C、决策者

D、购买者

E、使用者

8、产业购买的主要类型有()

A、租货

B、直接续购

C、修正重购

D、有效重购

E、新购

9、下列哪些为主要群体()

A、家庭

B、亲戚

C、朋友

D、明星

E、宗教组织

10、消费者的学习,是下述哪几种因素相互作用的过程?()

A、驱使力

B、刺激物

C、诱因

D、反应

E、强化

11、影响产业购买者购买决策的主要因素是()

A、环境因素

B、组织因素

C、人际因素

D、个人因素

E、心理因素

12、下述哪些是次要群体?()

A、同事

B、邻居

C、朋友

D、宗教组织

E、职业协会

13、以下属于生产者市场特点的有()

A、引申需求

B、波动的需求

C、需求具有弹性

D、专业人员购买

E、直接采购

14、指出下面哪些产品缺乏弹性()

A、生活必需品

B、名牌产品

C、新产品

D、高级音响

E、替代性强的产品

市场营销学练习五

一、单项选择题

1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。

A、探测性研究

B、描述性研究

C、因果关系研究

D、预测性研究

2、最适宜于描述性研究的方法是()。

A、调查法

B、观察法

C、实验法

D、深度小组访问法

3、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。

A、市场营销信息系统主要研究环境变化

B、市场营销调研是为了解决具体问题

C、市场营销调研提供连续不断的管理信息

D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的

4、实验法最适宜()。

A、收集描述性信息

B、实地观察

C、收集因果方面信息

D、专家调查

5、当市场调研人员分析问题时,除了亲自采集原始资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为()。

A、单一来源

B、二手资料

C、最初数据

D、便利数据

6、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。

A、市场营销规划

B、市场营销组合设计

C、市场营销调研

D、预测市场需求

7、由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是

A、市场营销信息系统

B、单一来源调研系统

C、市场营销数据库系统

D、决策支持系统

8、市场营销调研的第一步是()。

A、确定一个抽样计划

B、收集信息

C、进行调研设计

D、确定问题研究目标

9、在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()。

A、重点调查法

B、典型调查法

C、抽样调查法

D、全面调查法

10、市场调查与市场预测的关系是()。

A、市场调查是市场预测的基础

B、市场预测是市场调查的基础

C、二者无关系

D、二者等同

11、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为()。

A、防御性市场营销

B、经济控制

C、环境调研

D、外部指导

12、在市场营销信息系统中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是()

A、内部报告系统

B、市场营销情报系统

C、市场营销调研系统

D、市场营销决策支持系统

13、在市场营销信息系统中,市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是()

A、内部报告系统

B、市场营销情报系统

C、市场营销调研系统

D、市场营销决策支持系统

14、可获取最迅速、最及时信息的是()

A、邮寄问卷

B、电话访问

C、人员访问

D、观察法

15、一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量,我们称为()

A、市场预测

B、市场潜量

C、企业潜量

D、市场需求

16、在预测一种新产品的销售情况时,利用下列哪种方法效果最好()

A、购买者意向调查法

B、销售人员意见综合法

C、专家意见法

D、市场试销法

二、多项选择题

1、德尔非法是()预测方法。

A、定量

B、定性

C、专家意见

D、特殊

E、因果分析

2、二手资料的信息来源有()。

A、内部来源

B、政府刊物

C、报刊书籍

D、商业资料

E、原始资料

3、()最适宜收集描述性信息。

A、日记调查

B、面谈

C、直接询问法

D、间接询问法

E、邮寄问卷

4、市场营销信息系统是由()构成的。

A、市场营销调研系

B、市场营销决策支持系统

C、内部报告系统

D、市场营销情报系统

E、市场营销网络系统

5、德尔菲法的适用范围是()。

A、规范化的综合预测

B、定性预测

C、定量预测

D、特别适合非规范化的综合预测

E、缺乏历史资料参考的情况下进行预测

6、抽样计划涉及的问题有()

A、抽样单位

B、抽样方式

C、样本数目

D、电话访问

E、人员访问

市场营销学练习六

1、单项选择题

1、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。

A、产业和市场

B、分销渠道

C、目标和战略

D、利润

2、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求()局面。

A、攻击市场主导者

B、阵地防御

C、和平共处

D、迂回进攻

3、以防御为核心是()的竞争策略。

A、市场领先者

B、市场挑战者

C、市场跟随者

D、市场补缺者

4、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。

A、进攻策略

B、专业化生产和经营

C、市场多角化

D、防御策略

5、对市场挑战者来说相对而言,最有效的进攻策略是()

A、正面进攻

B、侧翼进攻

C、游击进攻

D、迂回进攻

6、精心服务于总体市场中的某些细分市场,避开与占主导地位的企业竞争,只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为()

A、市场领先者

B、市场挑战者

C、市场跟随者

D、市场补缺者

7、企业对市场竞争因素的变化作出的反映是随机的,使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为()

A、迟钝型竞争者

B、选择性竞争者

C、强烈反应性竞争者

D、不规则型竞争者

8、当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时,比较适合的策略是()

A、正面进攻

B、侧翼进攻

C、游击进攻

D、围堵进攻

9、在市场跟随者中,最有可能发展为挑战者的是()

A、紧密跟随者

B、距离跟随者

C、选择跟随者

D、紧密跟随者和距离跟随者

二、多项选择题

1、以下哪几个是市场领先者的策略?()

A、开辟产品的新用途

B、提高市场占有率

C、市场多角化

D、阵地防御

E、正面进攻

2、补缺基点的特征主要有()

A、有足够的市场潜量和购买力

B、生产和消费都比较集中

C、对主要竞争者不具有吸引力

D、产品的需求具有较强的季节性

E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

3、一般来说,竞争者的市场反应可以分为这样几种类型()

A、迟钝型竞争者

B、选择型竞争者

C、无所谓型竞争者

D、强烈反应型竞争者

E、不规则型竞争者

4、市场领先者扩大市场需求总量的途径有()

A、发现新的使用者

B、开辟产品的新用途

C、增加产品的使用量

D、正面进攻

E、专业化经营

市场营销学练习七

一、单项选择题

1、有效的市场细分必须具备以下条件()。

A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B、市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性

C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D、要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力

2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为()。

A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合

3、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。

A、需求状况

B、竞争能力

C、需求状况和竞争能力

D、中间商的多少

4、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的()。

A、人口和社会经济状况因素

B、购买行为因素

C、地理环境因素

D、商品用途因素

5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()。

A、无选择性市场策略

B、选择性市场策略

C、集中性市场策略

D、大量市场营销

6、企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了

A、集中性市场策略

B、目标市场营销

C、选择性市场策略

D、市场渗透

7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为

A、社会市场营销

B、一个细分市场

C、市场份额

D、一个顾客基础

8、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场

被称为()

A、同质性市场

B、异质性市场

C、消费者市场

D、目标市场

9、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。

A、阵地防御策略

B、迎头定位策略

C、非价格竞争策略

D、避强定位策略

10、目标市场营销是()观念的体现。

A、市场营销

B、销售

C、产品

D、生产

11、企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色,树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱,这叫做()

A、市场营销组合

B、寻找市场机会

C、市场细分

D、市场定位

12、消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于()

A、心理变量

B、购买行为

C、经济文化

D、商品用途

13、对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情况下应实行()

A、无选择性市场策略

B、选择性市场策略

C、集中性市场策略

D、区别性市场策略

14、资源雄厚的企业可以考虑的市场涵盖策略是()

A、无选择性市场策略

B、无选择性和选择性市场策略

C、集中性市场策略

D、无选择性或集中性市场策略

15、不属于消费者市场细分依据的是()

A、地理因素

B、人口因素

C、最终用户

D、购买行为

16、不属于市场细分有效标志的是()

A、稳定性

B、可衡量性

C、可接近性

D、可持续性

17、麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是()

A、细分市场范围小

B、潜伏的风险大

C、企业资源有限

D、成本费用高

二、多项选择题

1、地理细分变数有()

A、地形

B、气候

C、城乡

D、交通运输

E、经济

2、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()差异所决定的。

A、个性

B、年龄

C、地理位置

D、文化背景

E、购买行为

3、面对整个市场的目标市场策略是()。

A、无选择性市场策略

B、选择性市场策略

C、集中性市场策略

D、市场渗透

E、一体化增长

4、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用()。

A、大量市场营销

B、集中性市场营销

C、无选择性市场策略

D、选择性市场策略

E、目标市场营销

5、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有()

A、企业实力

B、产品的自然属性

C、市场差异性的大小

D、产品生命周期阶段

E、竞争对手的策略

6、目标市场营销全过程包括()

A、市场细分

B、目标市场选择

C、利用市场机会

D、市场定位

E、发现和评价市场机会

7、实行选择性市场策略的优点是()

A、降低经营风险

B、有利于扩大企业的市场占有率

C、经营成本低

D、有利于提高企业的竞争能力

E、提高消费者对产品的信赖程度和购买频率

8、消费者市场细分的依据有()

A、地理环境

B、人口和社会经济状况

C、商品的用途

D、购买行为

E、最终用户

市场营销学练习八

一、单项选择题

1、产品在畅销阶段时,企业的营销目标是()。

A、产品尽快投入上市

B、提高市场占有率

C、建立知名度,争取试用

D、保持市场占有率

2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。

A、配套包装

B、附赠品包装

C、分档包装

D、再使用包装

3、某产品的Δ/YΔX之值大于10%时,该产品处于生命周期的()阶段。

A、试销

B、畅销

C、饱和

D、滞销

4、企业提高竞争力的源泉是()

A、质量

B、价格

C、促销

D、新产品开发

5、产品的有形部分所组成的是产品的()。

A、实质层

B、实体层

C、延伸层

D、服务

6、我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类,指的就是产品组合的()。

A、广度

B、深度

C、长度

D、相关性

7、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()。

A、售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关

B、如果是优质产品则无必要

C、这是产品整体概念的一部分,很有必要

D、只要售出产品即可,服务完全没有必要

8、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。

A、试销阶段

B、畅销阶段

C、饱和阶段

D、滞销阶段

9、新产品开发的第一个阶段是()

A、提出目标,搜集构想

B、形成产品概念

C、营业分析

D、评核与筛选

10、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?()

A、全新产品

B、换代产品

C、改进产品

D、新牌子产品

11、新产品对于企业经营是十分重要的,因为其()。

A、不总是要求长期贷款

B、可以利用副产品

C、帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

D、将在单一生产过程中增加独立性

12、当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度放慢,则该产品已进入其经济生命周期的()阶段。

A、试销

B、畅销

C、饱和

D、滞销

13、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是()。

A、营业分析

B、评核与筛选

C、试销

D、正式进入市场

14、产品是指()

A、有形的物品

B、无形的服务

C、思想

D、满足消费者需求的有形和无形属性的统一体

15、核心产品是()

A、能够消费者带来的实际利益

B、产品外观

C、包装

D、附加服务

16、企业生产和经销的全部产品的结构称为()

A、产品类别

B、产品线

C、产品项目

D、产品组合

17、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是()

A、类似包装

B、等级性包装

C、组合包装

D、再使用包装

18、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺制造出的适应新用途、满足新需求的产品叫做()

A、全新产品

B、换代产品

C、改进产品

D、新牌子产品

19、列举若干不同的物体,然后考虑每一个物体与其他物体之间的关系,从中引出更多的构想,这种方法称作为()

A、特点罗列法

B、强迫关系法

C、多角度分析法

D、头脑风暴法

20、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于()

A、全新产品

B、换代产品

C、改进产品

D、新牌子产品

21、下列不属於产品实体层的是()

A、品牌

B、特色

C、质量

D、保证

22、“云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购买**化妆品”这句广告词是想唤起消费者对()产品的重视。

A、整体

B、附加

C、核心

D、形体

23、产品畅销期的特点是()

A、产品被大多数买主接受

B、销售量迅速增长

C、利润率迅速增长并达到顶峰

D、竞争十分激烈

24、美容店为消费者提供的美容服务属于()

A、核心产品

B、无形产品

C、有形产品

D、附加产品

25、某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽,这目的属于产品整体概念中的()

A、核心产品

B、无形产品

C、有形产品

D、附加产品

26、电视机的核心产品是()

A、荧光屏

B、质量

C、显像管

D、娱乐

二、多项选择题

1、产品线的划分依据是()

A、产品功能上相似

B、消费上具有连带性

C、供给相同的顾客群

D、有相同的分销渠道

E、属于同一价格范围

2、一般来说,()的产品饱和阶段较长,衰退过程也较缓慢。

A、高科技产品

B、消费者偏好相对稳定

C、技术相对稳定

D、新潮产品

E、科技发展快,消费者偏好经常变化

3、在产品的畅销阶段,企业应着重研究()在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。

A、最早采用者

B、早期采用者

C、中期采用者

D、晚期采用者

E、最晚采用者

4、包装的作用表现在()。

A、便于识别商品

B、保护产品

C、方便使用

D、传递产品信息

E、增加产品的实用性

5、指出下列哪些产品可采用无商标策略()。

A、电力

B、煤气

C、服装

D、自来水

E、沙石

6、市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了()。

A、产品生产的保证体系

B、产品的分销渠道 C。产品形象,保证措施

D、售后服务

E、顾客所要购买的实质性东西

7、产品的延伸层是指()。

A、免费产品

B、安装

C、包装

D、保养

E、售后服务

8、新产品构想的来源主要有()等方面。

A、企业内部的技术人员和业务人员

B、购买者

C、竞争者

D、报刊杂志、高校和科研机构

E、分销商和供应者

9、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略()

A、改善企业外部环境

B、增加产品系列

C、稳定目标市场

D、重点宣传企业的信誉

E、改革企业组织机构

10、新产品包括下面哪些类型()

A、换代产品

B、全新产品

C、改进产品

D、新牌子产品

E、组装产品

11、试销阶段产品的特点是()

A、生产的批量较小

B、成本比较高

C、销售增长缓慢

D、产品品种少

E、市场竞争少

12、下列属于产品整体概念中有形产品层次的有()

A、声誉

B、商标

C、造型

D、色调

E、功能

13、市场营销学认为,产品包装包括()

A、直接包装

B、间接包装

C、运输包装

D、销售包装

E、标签

市场营销学练习九

一、单项选择题

1、理解价值定价法运用的关键是()

A、确定适当的目标利润

B、准确了解竞争者的价格

C、正确计算产品的单位成本

D、找到比较准确的理解价值

2、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。

A、速取定价

B、渐取定价

C、弹性定价

D、理解价值定价

3、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()

A、度过困难目标

B、市场占有率目标

C、利润最大化目标

D、稳定价格目标

4、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()。

A、业务折扣

B、现金折扣

C、季节折扣

D、数量折扣

5、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。

A、产品需求缺乏弹性

B、产品需求富有弹性

C、生活必需品

D、名牌产品

6、以下属于需求导向定价法的有()。

A、成本加成定价法

B、理解价值定价法

C、随行就市定价法

D、追随定价法

7、生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣,称为()

A、数量折扣

B、季节折扣

C、现金折扣

D、业务折扣

8、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以获取最大利润的定价策略是()

A、撇取定价

B、渐取定价

C、中间定价

D、产品线定价

9、电话局在一天中对电话费按不同的标准收费,这种定价策略叫()

A、理解价值定价法

B、区分需求定价法

C、心理定价策略

D、地区定价策略

10、当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用()

A、折扣定价

B、撇取定价

C、渐取定价

D、尾数定价

11、卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种市场结构是()

A、完全竞争

B、纯粹垄断

C、不完全竞争

D、寡头竞争

12、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于()

A、声望定价

B、组合定价

C、招徕定价

D、需求导向定价

13、密封递加法通常用在()

A、大型工程承包中

B、大量产品积压时

C、大型零售商店中

D、大量购买时

14、名牌优质产品宜采用的心理定价策略是()

A、尾数定价

B、整数定价

C、招徕定价

D、组合定价

二、多项选择题

1、以下哪种价格形式属于差别定价?()

A、公园门票对某些社会成员给予优惠

B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格

D、对大量购买的顾客所给予的优惠

E、剧院里不同位置的座位的票价不同

2、影响产品需求价格弹性的因素很多,以列哪些情况产品的需求价格弹性小()

A、与生活关系密切的必需品

B、缺少替代品且竞争产品也少的产品

C、知名度高的名牌产品

D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品

3、企业运用组合定价策略的好处是()

A、容易激发消费者的购买欲望

B、使顾客心理上得到满足

C、能促进多种产品即时成交

D、使顾客感觉价格过高

E、不相信企业

4、竞争导向定价法包括()

A、随行就市定价法

B、追随定价法

C、盈亏平衡定价法

D、密封递价法

E、区分需求定价法

5、需求导向定价法包括()

A、密封递价法

B、盈亏平衡定价法

C、理解价值定价法

D、区分需求定价法

E、边际成本加成法

6、采用撇取定价策略应具备的条件是()

A、新产品比市场上现有产品有显著的优点

B、商品的需求价格弹性较小

C、竞争对手少

D、新产品较难被仿制

E、市场规模大

市场营销学练习十

一、单项选择题

1、经纪人和代理商属于()。

A、批发商

B、零售商

C、供应商

D、实体分配者

2、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()。

A、直接渠道

B、间接渠道

C、专营渠道

D、都不是

3、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做()。

A、所有权式垂直分销渠道结构

B、管理式垂直分销渠道结构

C、契约式垂直分销渠道结构

D、水平式分销渠道结构

4、下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。

A、单价低、体积小的日常用品

B、处在饱和阶段的产品

C、技术性强、价格昂贵的产品

D、生产集中、消费分散的产品

5、对于直接销售渠道而言,()的说法是错误的。

A、生产者同消费者直接接触

B、产销之间没有任何中间环节

C、可使商品快速同用户见面

D、不便于为消费者提供特殊服务

6、当企业的产品潜在顾客多,市场范围大时,其分销渠道宜选择()。

A、长渠道

B、短渠道

C、窄渠道

D、宽渠道

7、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是()。

A、百货商店

B、超级市场

C、专业商店

D、便利商店

8、对其经营的商品没有所有权的式()

A、经纪人和代理商

B、商人批发商

C、制造商销售办事处

D、卡车批发商

9、批发商的最主要的类型是()

A、经纪人和代理商

B、采购办事处

C、拍卖公司拍卖行

D、商人批发商

10、传统营销渠道系统的组织网是一个()

A、水平整合的

B、关系松弛的

C、垂直整合的

D、综合一体化的

11、制造商尽可能多地通过许多负责任的适当的批发商、零售商推销其产品称为()

A、普遍性营销

B、选择性营销C独家销售 D、间接分销

12、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场,这种渠道结构属于()

A、垂直式分销渠道结构

B、个别式分销渠道结构

C、水平式分销渠道结构

D、复式渠道结构

13、某企业采用的渠道是零层的,该企业的产品最可能是()

A、产业用品

B、农产品

C、生活消费品

D、独立批发商

14、“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品,通常应采用的市场展露程度是()

A、密集分销

B、选择分销

C、独家分销

D、间接分销

15、密集分销适用于()

A、选择性较强的日用消费品

B、新产品

C、技术服务要求较高的商品

D、无差异性的日用消费品

16、山东省蔬菜基地运送蔬菜上千里到北京市大钟寺批发市场自行销售,这种渠道类型是()

A、宽渠道

B、短渠道

C、窄渠道

D、长渠道

17、下列商品不宜直接批售的是()

A、易损商品

B、低价商品

C、时尚商品

D、技术含量高的商品

18、不同层次的独立制造商和经销商为了实现其单独经营所不能及的经济性而以合约为基础实行的联合体叫做()

A、所有权式垂直分销渠道结构

B、管理式垂直分销渠道结构

C、契约式垂直分销渠道结构

D、水平式分销渠道结构

19、一层渠道在消费者市场通常是()

A、批发商

B、零售商

C、销售代理商

D、佣金商

20、分销渠道宽度是指()

A、中间环节多少 B 、生产厂家多少 C、同一层次分销点多少 D、不同层次分销点多少

21、采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是()

A、百货店

B、超级市场

C、折扣商店

D、仓库商店

二、多项选择题

1、短渠道的好处是()

A、产品上市速度快

B、节省流通费用

C、市场信息反馈快

D、产品市场渗透能力强、覆盖面广

E、有利于杜绝假冒伪劣

2、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?()

A、产品潜在的消费者或用户分布面广

B、企业生产量大、营销能力强

C、产品技术性强

D、产品体积大

E、产品易腐易损,需求时效性强。

3、具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?()

A、市场集中

B、消费者或用户一次需求批量大

C、中间商实力强、信誉高

D、产品易腐易损,需求时效性强

E、产品技术性强

4、下列哪些属于代理商()

A、制造商的销售分公司

B、制造商代理商

C、销售代理商

D、采购代理商

E、佣金商

5、评估各种可能的分销渠道结构方案的标准由哪些?()

A、经济效益

B、控制程度

C、适应性

D、合作性

E、畅通性

6、下列结构中属于垂直分销渠道结构的是()

A、个别式分销渠道结构

B、所有权式垂直分销渠道结构

C、管理式垂直分销渠道结构

D、契约式垂直分销渠道结构

E、水平式分销渠道结构

7、企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道( )

A、鲜活易腐产品

B、技术性强的产品

C、体积大、重量大的产品

D、成熟期的产品

E、有传统特色的产品

市场营销学练习十一

一、单项选择题

1、营业推广的目标通常是()。

A、了解市场,促进产品试销对路

B、刺激消费者即兴购买

C、降低成本,提高市场占有率

D、帮助企业与各界公众建立良好关系

2、以下哪个是报纸媒体的优点?()

A、形象生动逼真、感染力强

B、专业性强、针对性强

C、简便灵活、制作方便、费用低廉

D、表现手法多样、艺术性强

3、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取()的方式。

A、广告宣传

B、营业推广

C、经销商商品陈列

D、人员推销

4、当产品处在生命周期的饱和阶段时,应采用()

A、告知性广告

B、劝说性广告

C、提示性广告

D、报纸广告

5、在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是()。

A、报纸

B、电视

C、杂志

D、广播

6、当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()

A、认识了解商品,提高知名度

B、促成信任、购买

C、增进信任与偏爱

D、满足需求的多样性

7、消费品市场的主要促销工具通常是()

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

8、产业用品市场营销的主要促销工具是()

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

9、一企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于什么样的活动()

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

10、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,()的成本效益最好。

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

11、按每完成100元销售额需要多少广告费来计算和决定广告预算的方法是()

A、承受能力法

B、销售额比例法

C、竞争平衡法

D、目标任务法

12、选择拉式策略首先重点是放在()

A、推销人员

B、批发商

C、零售商

D、消费者

13、下列各种促销手段中,不属于营业推广形式的是()

A、赠送样品

B、有奖销售

C、推销介绍

D、价格折扣

14、在(),企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。

A、畅销阶段

B、饱和阶段

C、滞销阶段

D、试销阶段

15、在洗衣粉和精密仪器这两种产品的市场营销上具有同等重要的促销工具是()

A、广告

B、销售促进

C、非人员推销

D、公共关系

二、多项选择题

1、以下属于营业推广的促销方式是哪几种?()

A、订货会与展销会

B、优惠券

C、赠品促销

D、为残疾人举行义演

E、上门推销

2、产品进入饱和期后,可同时采用以下促销手段()。

A、人员推销

B、广告

C、公共关系

D、营业推广

E、季节折扣

3、以下哪种情况适宜采用人员推销?()

A、企业产品只在某几个市场销售

B、技术性强,消费者和用户集中

C、企业推销能力强

D、当产品处于试销期时

E、价格昂贵的产品

4、确定促销组合需要考虑的因素是()

A、产品类型和特点

B、推或拉的策略

C、现实和潜在顾客的状况

D、产品的经济生命周期阶段

E、促销工具的特点

市场营销学练习十二

一、单项选择题

1、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?()

A、产品设计B、产品销售C、顾客需要D、企业资源和能力

2、年度计划控制过程的第一步是()

A、确定目标B、评估执行情况C、规定企业任务D、选择目标市场

3、产品-市场管理型组织的主要缺点()

A、组织管理费用太高B、有些产品和市场容易被忽略

C、容易造成计划和实际的脱节D、不能及时得到足够的市场信息

4、市场营销计划的核心内容是()

A、当前营销状况B、风险与机会C、目标D、营销战略

5、职能型组织的主要优点是()

A、易于管理B、可针对不同的顾客群需要开展营销活动

C、不会使任何产品产生被忽略的问题D、各职能部门容易协调

6、销售分析、市场占有率分析、财务分析、顾客满意度追踪等是()常用的方法。

A、年度计划控制B、盈利能力控制C、效率控制D、战略控制

7、如某企业的市场占有率为30%,其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%、12%、8%,则该企业的相对市场占有率是()

A、15%B、250%C、375%D、75%

二、多项选择题

1、下面哪一个是产品管理型组织的优点?

A、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B、行政管理简单

C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应D、为培训年轻经理人员提供最佳计划E、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动

2、企业市场营销组织设置的影响因素有()

A、企业规模B、竞争状况C、市场状况D、产品特点E、人员状况

3、营销审计的特点有()

A、全面性B、不确定性C、系统性D、独立性E、定期性

4、企业营销控制的类型有()

A、年度计划控制B、季度计划控制C、盈利能力控制D、效率控制E、战略控制

答案一

一、单项选择题

1、B

2、A

3、D

4、A

5、D

6、A

7、B

8、B

9、D 10、C11、D 12、C 13、C14、C15、B16、A 17、D 18、A

二、多项选择题

1、DE

2、ABCDE

3、AE

4、BCE

5、ADE

6、BCE

7、ABCD

8、AB

答案二

一、单项选择题

1、B

2、C

3、A

4、B

5、A

6、D

7、B

8、D

9、B 10、D 11、C 12、 B 13、A

14、C 15、A 16、B 17、B 18、C 19、B 20、A 21、D 22、A 23、B

二、多项选择题

1、ACDE

2、BCDE

3、ABC

4、ABC

5、ACDE

6、ACD

7、ABC

8、ABCDE

9、ABCD 10、ABCDE

答案三

一、单项选择题

1、B

2、C

3、D

4、C

5、A

6、B

7、B

8、C

9、A 10、B

11、B 12、C 13、B 14、C

二、多项选择题

1、ACE

2、ABCDE

3、ABCE

4、ABC

5、BE

6、BCDE

7、ABD

8、DE 9、ABC

答案四、

一、单项选择题

1、A

2、B

3、D

4、C

5、C

6、A

7、C

8、A

9、A 10、A

11、A 12、C 13、B 14、C 15、A 16、B 17、B 18、A 19、C

20、A 21、C

二、多项选择题

1、ADE

2、BC

3、CDE

4、BC

5、ABCDE

6、BCD

7、ABCDE

8、BCE

9、ABC 10、ABCDE 11、ABCD 12、DE 13、ABDE 14、AB

答案五

一、单项选择题

1、A

2、A

3、B

4、C

5、B

6、C

7、A

8、D

9、C 10、A

11、C 12、A 13、B 14、B 15、D 16、D

二、多项选择题

1、BC

2、ABCD

3、ABCDE

4、ABCD

5、BDE

6、ABC

答案六

一、单项选择题

1、A

2、C

3、A

4、B

5、B

6、D

7、D

8、C

9、C

二、多项选择题

1、ABD

2、ACE

3、ABDE

4、ABC

市场营销学答案.doc

第一章 选择题(可多选)::: 1.当代(2000年以后)营销强调()。 A 销售促进 B 价值营销 C 关系管理 D 多方利益 E 价格取胜 2.全面营销的要素包括()。 A 整合营销B关系营销 C 绿色营销 D内部营销E社会责任营销 3. 现代营销强调价值的交换,注重QSP组合,即()。 A 产品 B 质量 C 服务 D 价格 E 渠道 4. 2000年以后中国营销研究进入了()阶段。 A科学化B定量化 C 数字化 D本土化E网络化 5. 尼尔马利亚·库马尔(2000年)提出的3V S是指()的组合。 A 重要顾客 B 价值主张 C 价值创造 D 价值网 E 价值传递 答案: 1、当代(2000年以后)营销强调( B、 C、 D )。 2.全面营销的要素包括(A、 B、 D、 E)。 3. 现代营销强调价值的交换,注重QSP组合,即(B、 C、 D) 4. 2000年以后中国营销研究进入了(A、D)阶段。 5. 尼尔马利亚·库马尔(2000年)提出的3V S是指(A、 B、 D)的组合。 第二章 选择题(可多选): 1.以生产观念为指导的企业注重()。 A 销售促进 B 提高效率 C 降低成本 D 产品质量 E 市场需求 2.以产品观念为指导的企业注重()。 A 销售促进 B 提高质量 C 增加功能 D 产品耐用 E 市场需求 3. 以市场营销观念为指导的企业注重()。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 4. 以绿色市场营销观念为指导的企业注重()。 A 整体营销 B 社会利益 C 长远利益 D 环境利益 E 满足需求 5. 价值营销观念将企业的营销过程看作是价值的()过程。 A 探索 B 创造 C 竞争 D 传递 E 满足 6. 价值营销观念运用全面营销的思维方式,从()方面去考虑营销问题。 A 政府B顾客 C 企业 D 协作者 E 竞争者

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

市场营销学试卷和答案

2015市场营销学试卷试题和答案(一) 一、以下为单选题部分: (1) Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B )定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.弹性定价 D.认知价值定价 (2) 市场上有甲乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B ) A.甲和乙产品是互替商品 B.甲和乙产品是互补商品 C.甲为低档商品,乙为高档商品 D.甲为高档商品,乙为低档商品 (3) 当市场有足够的购买者,它们的需求缺乏弹性时,应使用(B ) A.折扣定价 B.撇脂定价 C.渗透定价 D.尾数定价 (4) 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于(A ) A.声望定价 B.尾数定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 (5) 某乡镇企业制定了当期利润最大化这一定价目标,则它必须充分了解(C) A.现金流量 B.投资回报率 C.需求和成本 D.市场占有率 (6) 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为(B)。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.专营渠道 D.都不是 (7) 下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是(C )。 A.单价低、体积小的日常用品 B.处在饱和阶段的产品 C.技术性强、价格昂贵的产品 D.生产集中、消费分散的产品 (8) 对于直接销售渠道而言,(D )的说法是错误的。 A.生产者同消费者直接接触 B.产销之间没有任何中间环节 C.可使商品快速同用户见面 D.不便于为消费者提供特殊服务 (9) 市场营销学认为,中间机构层次的数目为3的渠道,表明该渠道的(A)。 A.长度为3 B.宽度为3 C.流程为3 D.深度为3 (10) 分销渠道宽度是指(C ) A.中间环节多少 B.生产厂家多少 C.同一层次分销点多少 D.不同层次分销点多少 (11) 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取(D)的方式。 A.广告宣传 B.营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销 (12) 当产品处在生命周期的成熟期时,应采用(C ) A.通知广告 B.劝说广告 C.提示广告 D.报纸广告 (13) 一企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于什么样的活动(D) A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 (14) 企业设计销售队伍规模最好的一种方法是(C ) A.销售百分比 B.分解法 C.工作量法 D.横向比较法

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

市场营销学试题及其答案

《市场营销学》试卷A-06 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。 A.关系营销 B.绿色营销 C.公共关系 D.相互市场营销 2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A.经营主线 B.经营目标 C.经营方针 D.经济利益 3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 4、公共关系_________。 A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品 C.推销企业形象 D.需要大量的费用 5、消费者的购后评价主要取决于_________。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度 6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。 A.异质产品市场 B.完全寡头竞争 C.纯粹垄断 D.垄断竞争 7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。_________ A.纯随机抽样 B.机械抽样 C.类型抽样 D.整群抽样 8、_________是实现市场定位目标的一种手段。 A.产品差异化 B.市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销 9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。 A.服务 B.质量 C.效用 D.功能 10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。 A.产品 B.服务

市场营销学试卷及其答案

一、名词解释 、市场经营观,又称营销管理观,是贯彻于企业市场营销活动的指导思想,也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式。 、市场营销近视:是指在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不见市场需要在变化,最终使企业经营陷入困境。 、组织市场:所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场,包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。 、微观环境:是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。 、市场细分:所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。 、市场定位:指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 、市场营销组合:所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。 、产品生命周期:所谓产品生命周期,就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程,也就是产品的市场生命周期。 、分销渠道:所谓分销渠道,也称营销渠道和配销通路,指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。 、物流管理:所谓物流管理,就是通过计划、执行和控制,使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。 、客户关系管理:所谓客户关系管理()是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。 、企业发展战略:所谓企业发展战略或称企业战略,是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。 、产品组合策略:就是企业根据市场需求和自身的条件,对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。 、品牌:品牌是商品的商业名称,是由企业独创的,具有显著特征的,用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间的产品不至发生混淆。完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。 、集团多样化:是指企业通过投资或兼并等形式,把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门,组成混合型企业集团,开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动,以寻求新的增长机会。、批发商,凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发,以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。 、生产者市场:又叫产业市场,是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳务,以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。 、沟通,是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品销售的市场营销活动。 、广告:广告作为一种促销方式,是以营利为目的的广告主,采用一定的媒体,以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

市场营销学试题及答案

《市场营销学》作业 一、选择题: 1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是( )。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D .好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ) ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B.售后服务 C.售中服务 D.无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 .公开招标选购.议价合约选购 .日常选购.正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 .反向定价法.认知价值定价法 .需求差异定价法.成本导向定价法 5、下列()属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是() 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中,调研人员一般先收集()。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在()购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品()富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16.下列不属于组织微观环境的是_______

市场营销学试题库完整

市场营销学试题库 一、名词解释模块:(105) 1、1、产品观念; 2、市场营销; 3、营销观念; 4、市场; 5、社会营销观念 6、潜在需要; 7、营销管理; 8、定制营销; 9、关系营销;10、顾客让渡价值 11、消费者市场;12、市场占有率;13定性预测;14组织市场;15生态营销 16、定量预测;17、市场需求潜量;18、家庭生命周期;19营销信息系统;20、宏观环境 21、微观环境;22、分群随机抽样;23、分层随机抽样;24、市场开发;25、密集型增长 26、一体化增长;27、多样化增长;28、市场渗透;24、市场营销战略;30、产品开发31、后向一体化;32、前向一体化;33、同心多角化;34、水平一体化;35、水平多角化 36、集团多角化;37、市场定位;38、市场营销组合;39、集中市场营销;40、无差异市场营销;41、市场细分;42、目标市场;43、差异化市场营销;44产品组合;45、市场专业化 46、产品专业化;47、产品改良;48、新产品;49、形式产品;50、附加产品 51、核心产品;52、产品生命周期;53、整体产品;54、产品线;55、产品组合密度56、商标;57、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度;60、品牌化61、现金折扣;62、交易折扣;63、交叉弹性;64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略;67、快渗透策略;68、慢渗透策略;69、商品比价;70、商品差价71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法;74、满意定价策略;75、分区定价;76、需求导向定价法;77、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;79、统一交货定价80、基点定价;81、分销渠道;82、渠道长度;83、渠道宽度;84、销售代理商; 85、企业代理商;86、广泛性分销;87、电子商务;88、复式分销渠道策略;89、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;94、选择性分销;95、专营性分销; 96、人员推销;97、促销;98、促销组合;99、营业推广;100、公共关系 *101、国际市场营销;*102、间接出口;*103、许可证贸易;*104、FOB价;*105、CIF价 名词解释模块答案: 1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念:市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体 营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。 4、市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念:是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并 由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益,要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

市场营销学试题及答案A2

市场营销学试题及答案A2 一.单项选择题(每小题1分,共12分) 1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。 A. 欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 2.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。 A.高度集权 B.效率低下 C.执行过时的营销观念 D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 4.反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的() A.社会效果 B.本身效果 C.直接效果 D.促销效果 5.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。 A.刺激物 B.诱因 C.反应 D.驱使力 6.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A.风险业务 B.市场机会 C.困境业务 D.环境威胁 7.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是()。 A.2.6亿元 B.2.9亿元 C.0.8亿元 D.1.7亿元 8.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。 A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性 9.市场领导者保护其市场份额的途径是()。 A.以攻为守 B.增加使用量 C.转变未使用者 D.寻找新用途 10.品牌按时了购买或使用产品的()类型。 A.生产者 B.经销商 C.代理商 D.消费者 11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。 A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招徕定价 12.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。 A.销售水平 B.市场规模 C.成本费用 D.存货水平 二.多项选择题(每小题1分,共8分) 1.市场营销学的研究方法很多,主要有()。 A.传统研究法 B.数量研究法 C.管理研究法 D.历史研究法 E.系统研究法 2.对环境威胁的分析,一般着眼于()。 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性 3.产品小时的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。 A.趋势因素 B.周期因素 C.季节因素 D.不确定因素 E.复合因素 4.优化产品组合的过程,通常是企业营销人员进行()现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 5.心理定价的策略主要有()。

市场营销学参考答案

第一章 (一)ACDBC ADABA ABBDA BBC (二)1.市场:是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成. 2.市场营销:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程. 3.交换:是指从他人处取得所需之物,而以其某种东西作为回报的行为.(三) 1.现实市场的形成需要具备以下基本条件: (1)消费者(用户)一方需要或欲望的存在,并拥有其可支配的交换资源;(2)存在由另一方提供的能够满足消费者(用户)需求的产品或服务; (3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此,市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。 2.企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。这是因为: (1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。 (2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业的资源变成财富。换句话说,顾客对其所购物品的感觉、判断及购买行为,决定着企业的命运。随着社会经济文化的不断发展和人民生活水平的提高,顾客的需求水平、结构和偏好也在不断改变,这就从本质上决定了企业必须据此不断调整

其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。 (3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他功能,如生产功能、财务功能、人事功能,只有在实现市营功能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其创造产品或服务的市场而将企业与其他人类组织区分开来,而且不断促进企业将营销观念贯彻于每一个部门,将营销作为企业首要的核心职能。(四) 1.宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2.宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神? 答:1、宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求,而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品,但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其它品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计,使之符合市场要求,并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格,从而使一次性尿布终于成为具有方便、卫生和经济等诸多优点且满足市场消费需求特征的畅销产品。 2、宝洁公司开发一次性尿布的过程,始终是一个深入了解消费需求、适应消费需求的过程。向我们充分展示了现代市场营销“在适当的时间和地点、以适当的价格把适当的产品提供给适当消费者”的本质,充分体现了现代市场营销以消费需求为中心,在满足消费需求的基础上讲求企业长期合理利润的基本精神。 第二章

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

市场营销学试卷一及复习资料

市场营销学试卷一及答案 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1.市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末 B.二十世纪 C.二战末期 D.本世纪五十年代 2. 企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是____A____. A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 3.根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是_____C___{马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交,尊重,自我实现}。 A.安全需要 B.自尊需要 C.社会需要 D.自我实现的需要 4.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。 A.转移 B.减轻 C.对抗 D.竞争 5.关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。 A.巴巴拉·本德·杰克逊 B.菲利普·科特勒 C.马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏 6.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于____A____. A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____. A.儿童玩具市场 B.家用电器市场 C.烟草市场 D.食盐市场 8.从现代企业市场营销的角度看,市场特指___B_____。 A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D. 买方即需求方 9.同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争,这种竞争关系是___D_____。 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10.“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。 A.可诱导性 B.流行性

《市场营销学》课后习题及答案

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供

市场营销学真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码00058) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是 A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向 2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是 A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求 3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于 A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系 4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是 A.观察法 B.实验法 C.专家调查法 D.深度小组座谈法 5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于 A.明星类业务 B.问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务 7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一

市场营销学试题及答案a

市 场 营 销 学 试 题 及 答 案 市场营销学参考答案 一.单项选择题(每小题 1分,共15分) 1. ___________ 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生, 因而主要 应采用 促销方式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 2. 服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性 3. ______ 差异的存在时市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 4. 延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和。 A.功能 B.利益 C.属性 D.用途 5. 供应商应把中间商视为顾客( )二部是销售代理人,帮助他们 为顾客做好服务。 A.采购代理人 B.销售代理人 C.供应代理人 D.管理型组织 6. 服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.同步性 D.易逝性 7. 在( )条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。 9. ____________________________ 市场营销的核心是 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 10. 下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是( )。 A.推销员 B.推销品 C.推销条件 D.推销对象 11. 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣 12. 向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于 — A.零售 B.批发 C.代理 D.直销 13. __________________________________________________ 从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的 。 A ?成本 B.盈利 C.无形资产 D.以上答案都不对 14. 3.岀现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为( )。 A.全面机会 B.行业市场机会 C.边缘市场机会 D.局部机会 15. 消费者的购后评价主要取决于( )。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度 二.多项选择题(每小题 1分,共8分) 1. 为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。 以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括: ( )。 A.满足利益方要求 B.改进关键业务流程 C.合理配置企业资源 D.全面质量营销 E.组织革新 2. 组织市场有以下主要特点( )。 A.完全竞争 B.寡头竞争 8.品牌资产是通过为消费者和企业提供( A.产品 B.服务 C.垄断竞争 D.不完全竞争 )来体现其价值。 C.附加利益 D.附加功能

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