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医院职能科室设置【精】

医院职能科室设置【精】
医院职能科室设置【精】

医院职能科室设置

1、院长办公室:负责医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行;负责协调各职能科室工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件;做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作;安排各种行政会议,做好会议记录。

2、医务科:拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结,组织实施全院的医疗、预防工作,组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

3、医患关系调处办公室、患者投诉接待室:接待医疗投诉,处理医疗纠纷。对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。

4、感染管理科:负责医院感染管理,制定医院感染管理计划并组织实施。监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测。调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料并按要求上报。

5、科教科:组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员。负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查。举办和外出学术活动的审批、管理工作。

6、护理部:全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划,检查护理工作质量。拟定和组织修改全院护理常规,严格督促执行。监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,开展护理系统内部沟通的控制和管理,对护理系统质量记录的总体控制。开展教育、培训和科研工作,组织考评护理业务技术和技术操作,抓好病房管理控制和院内护理人员的调配,组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广等。

7、总务科:负责全院的后勤工作,负责组织物资供应,以

及水、电、汽的维修和管理,对医院卫生清洁进行管理,做好医院绿化、美化及做好污水处理、被服洗涤和太平间管理工作。保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

8、基建科:负责医院基建工作。制定医院基建规划,进行项目可行性论证,及时向领导提供决策依据。严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范。协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。认真办理建筑定点、委托设计、申请施工执照等有关手续。负责基建财务、材料管理。

9、膳食科:负责职工食堂、病员食堂管理。合理安排工作,抓好窗口服务,实行优质服务,搞好个人及环境卫生,防止食物中毒。认真搞好成本核算,降低成本。

10、门诊部:负责门诊医疗、护理、预防、教学和行政管理工作,组织检查门诊患者的诊治以及急诊、危重、疑难病患者的会诊和抢救工作。领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核、评比工作,接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

11、药剂科:负责由可靠的渠道采购药品、试剂等验收,保

证质量、保证安全,满足临床、医技科室的医疗使用,对药品贮存和库存量进行管理,及时对医院的药品质量检查。负责门诊处方和病房处方的调配及核对。

12、设备科:负责医疗设备的供应工作,拟订仪器设备的购置和更新计划,组织选购,满足全院医、教、研工作的需要。对医疗设备的进行管理,按规定对设备进行维修、保养,保证仪器设备始终处于最佳的技术状态。

13、信息科:负责医院业务信息的收集、整理、分类、分析、处理、传递的归口管理,研究医院信息开发和管理,负责医院内外有关信息的收集整理及图书馆、病案统计室领导和管理工作,及时传递图书文献信息。组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

14、计算机中心:负责微机管理、做好计算机系统的维护保养工作,确保计算机的安全使用。负责组织检查落实微机网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用资料。

15、人事人力资源科(组织人事科):根据人事工作政策、

制度和有关规定,负责人员的调出、调入,提出提拔、配备、使用意见。提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。

16、审计科:负责全院的审计工作。制定可行的年度审计项目计划,确定内部审计工作重点和目标,负责有关的规章制度和内部审计实施细则的制定和检查。做好审计档案的整理、立卷和保管工作。

17、监察室:负责日常监察工作。协助对监察对象进行遵纪守法、履行职责、为政清廉的教育。受理对监察对象违犯政纪行为的检举、控告,受理监察对象不服处罚的申诉。调查处理监察对象违犯国家法律、法规、政策以及医院决议、规章制度的行为。配合纪委认真查处违法违纪案件,协助有关部门抓好医德医风和勤政廉政建设。

18、财务科:负责财务管理,认真贯彻有关财经政策、法令、制度,维护财经纪律。编制年度和季度的业务收支预算,合理地组织业务收入,全面掌握和调配资金,按时清理债权债

务,定期或不定期地对库存现金等进行检查,加强对财务报表的审查,做到及时、准确、全面地报送有关部门。认真贯彻新的财务管理和会计核算制度,及时修订科内人员的职责考核制度。

19、保卫科:负责医院安全保卫工作,开展教育职工增强法制观念,组织各项防范措施,发现和清除治安灾害事故隐患,保卫医院要害部门的安全。协助公安机关对医院发生的破坏、盗窃事故进行调查和侦破。负责门卫传达人员的管理工作,加强值班巡逻和门卫守护,搞好职工自行车管理。负责维护病区及门诊的秩序,及时劝解及处理各种纠纷。

20、预防保健科:落实突发公共卫生事件、应急处理预案和疫情报告制度,完成传染病报告、辖区内儿童计划免疫接种工作,进行健康宣传教育工作等。

21:医保农合办公室:落实社卫生服务工作,实现社区卫生服务中心(门诊)的良性运转,建立周边县、区农合病人的绿色通道,完善各项管理措施。认真执行和积极宣传医疗保险的政策规定,做好我院医疗保险医疗系统的组织、协调、管理工作。制定本单位执行基本医疗保险政策和正确合理作用医保基金的相应措施,保障参保人员的基木医疗需求。接

受劳动保障、卫生、财政和物价等部门以及市医疗保险专家委员会对医疗保险服务工作的指导和检查监督,负责参保人员住院、特殊病种门诊就诊、特殊医疗的审批和管理工作,负责参保人员转诊、转院、外购药品的审批工作等。

22、出入院管理科,负责对医院住院费用的管理和结算。

23、门诊收费挂号室:对门诊挂号、收费的管理。

24、卫生经济管理科:调整、修订和完善内部分配机制,开展全成本核算工作,对科室经营状况进行分析,完成定岗、定薪、定酾的核算工作,为医院经营管理提供参考意见。

25、固定资产科,根据固定资产管理办法和管理制度,对资产变动进行监督,对资产使用进行检查,定期对资产进行清查,监督保证资产的保值增值。

26、物价管理办公室:负责对全院收费的监管工作,申报价格项目、组织物价培训、完成HIS系统物价收费标准的认定,及时纠正乱收、少收情况的发生。

27、工会:定期召开职工代表大会,督促职代会报告的落实,

围绕医院中心工作开展业余文化活动和主题活动,完成计划生育各项工作。

28、文明办:负责文明单位创建、行风评议、满意度调查和医德医风档案管理等工作,负责接待患者的批评、表扬及社会各届的联系,组织召开社会监督员会议、工休座谈会,收集整理意见和建议并及时反馈。

29、体改办:政策法规的学习,政策和改革总体方案的制定、宣传和督促落实。

创综合三甲需医院解决科室设置、人员设备问题

一、科室设置

08年江西省三级综合医院设置标准

根据三级综合医院科室设置标准,结合我院实际情况,我院需增设如下科室:

临床一级科室:儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医(中西科)科、皮肤科、康复科(建议与骨科同一病区)、

开设心理卫生门诊。

以上科室必须要有同时开设住院部及门诊工作,有单独的护理单元,科室有20张以上床位,建议可以2个科室设同一楼层,

科室要有相应的人员梯队及设备设施,开展相应的技术水

平。需医院解决以上7个一级科室及心理卫生门诊设置

问题。

三级综合医院眼科

一、科室和床位

(一)科室:至少设有独立的眼科病房、眼科专科门诊和专科手术室(可与非感染性手术科室共用)、独立的验光室、眼科检查室、换药室及治疗室。

(二)床位:眼科床位至少20张。

二、人员

(一)至少有8名医师,其中至少3名具有眼科专业副高以上专业技术职务任职资格。

(二)每增加10张床位,至少增加5名医师,其中至少增加1名具有眼科专业副高级专业技术职务任职资格。

(三)科室主任应当具备眼科专业高级专业技术职务任职资格。

(四)每床至少有0.5名护士,其中每10张床至少1名具有中级以上专业技术职务任职资格。

三、设备

(一)专科设备。

视力表、裂隙灯、直接/间接检眼镜、眼压计、验光仪、房角镜、三面镜、视野计、眼科用A/B超声诊断仪、眼科超声生物显微镜(UBM)、角膜曲率计、角膜内皮细胞计数仪、眼科电生理仪、光学相干断层扫描仪(OCT)、角膜地形图仪、视网膜荧光眼底造影机、YAG激光仪、光凝激光设备、氩离子激光机、手术显微镜、白内障超声乳化机、玻璃体切割机视网膜冷冻仪等。

(二)基本设备。

1.病房:氧气、吸引器、压缩空气、监护仪及消毒设施、无障碍设施。

2.手术室:手术床、麻醉机、监护设备(有创及无创)、眼科手术器械、无影灯、氧气、负压吸引设备等。

3.具有开展眼科诊疗项目的其他设备。

四、规章制度

制定各项规章制度、人员岗位责任制;有国家规定或认可的眼科临床诊疗指南和临床技术操作规范、护理工作规范、感染管理规范、消毒技术规范等。

三级综合医院耳鼻喉科

一、科室和床位

(一)科室:至少设有独立的耳鼻咽喉科病房、耳鼻咽喉科门诊、内镜(鼻内镜、纤维喉镜)和临床听力检测的场所。

(二)床位:耳鼻咽喉科床位至少20张。

二、人员

(一)至少有8名医师,其中至少有3名具有耳鼻咽喉专业副高以上专业技术职务任职资格。

(二)每增加10张床位,至少增加4名医师,其中至

少增加1名具有耳鼻咽喉专业副高级以上专业技术职务任职资格。

(三)科主任应当具有耳鼻咽喉科高级专业技术职务任职资格。

(四)每床至少0.6名护士,其中至少2名具有中级以上专业技术职务任职资格。每10张床至少有1名护士具有

中级以上专业技术职务任职资格。

三、设备

(一)专科设备。

鼻内镜、纤维喉镜、手术显微镜、气管镜、食道镜、纯音测听仪、声导抗仪、听觉脑干诱发电位仪、微创手术动力系统、配套的微创手术器械、冷光源系统和工作站、其他专用的手术器械等设备。

(二)基本设备。

1.病房:氧气、吸引器、压缩空气、监护仪及消毒设备。

2.具有开展诊疗项目所需的其他设备。

四、规章制度

制定各项规章制度、人员岗位责任制;有国家规定或认可的耳鼻咽喉科临床诊疗指南和临床技术操作规范、护理工作规范、感染管理规范、消毒技术规范等。

三级综合医院皮肤科

一、科室和床位

(一)科室:设有独立的皮肤科门诊,至少设2间诊室、1间治疗室和1间皮肤科检查室。

(二)床位:皮肤科床位至少10张。

二、人员

(一)至少有5名医师,其中至少1名具有皮肤与性病专业副高以上专业技术职务任职资格,2名具有皮肤与性病专业中级专业技术任职资格。

(二)每增加10张床位,至少增加4名医师,其中至少有1名具有皮肤与性病专业副高级以上专业技术职务任职资格。

(三)科室主任应当具有皮肤与性病专业副高以上专业技术职务任职资格。

(四)每床至少0.5名护士,其中至少有1名护士具有护师以上专业技术职务任职资格。每10张床至少有1名护士具有护师以上专业技术职务任职资格。

三、设备

(一)专科设备。

必备设备:伍德灯、紫外线治疗仪、CO2激光治疗仪、红外线治疗仪(包括氦氖激光或半导体激光)、手术床、无影灯、显微镜、洁净台、真菌培养箱等设备。

(二)基本设备。

1.门诊:消毒设备,抢救车或抢救柜等。

2.病房:氧气、吸引器、监护仪等。

3.手术室:手术床、急救设备、皮肤外科手术器械、紫外线消毒灯、无影灯、必备的消毒设施。

4.开展诊疗项目所需的其他设备。

四、规章制度

制定各项规章制度、人员岗位责任制;有国家规定或认可的皮肤科临床诊疗指南和临床技术操作规范、护理工作规范、感染管理规范、消毒技术规范等。

三级综合医院康复医学科

一、科室、面积和床位

(一)科室:独立设置门诊和病区。至少设置具备临床康复评定功能的物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传统康复治疗室、康复工程室等。

(二)康复医学科门诊和治疗室总使用面积不少于1000平方米。

(三)床位:根据需求和当地康复医疗服务网络设定床位,应为医院总床位数的2%-5%,每床使用面积不少于6平方米,床间距不少于1.2米。

以收治神经科、骨科疾病患者为主或向康复医院转型的三级综合医院,其康复医学科床位数不受上述规定限制。

二、人员

(一)每床至少配备0.25名医师,其中至少有2名具有副高以上专业技术职务任职资格的医师;1名具备中医类别执业资格的执业医师。

(二)每床至少配备0.5名康复治疗师。

(三)每康复医学科病床至少配备0.3名护士。

三、设备

(一)功能评定与实验检测设备。

至少独立配备运动心肺功能评定设备、肌电图与临床神经电生理学检查设备、肌力和关节活动评定设备、平衡功能评定设备、认知语言评定设备、作业评定设备等。

(二)康复治疗专业设备。

1.运动治疗:至少配备训练用垫、肋木、姿势矫正镜、平行杠、楔形板、轮椅、训练用棍、砂袋和哑铃、墙拉力器、划船器、手指训练器、肌力训练设备、肩及前臂旋转训练器、滑轮吊环、电动起立床、治疗床及悬挂装置、功率车、踏步器、助行器、连续性关节被动训练器(CPM)、训练用阶梯、训练用球、平衡训练设备、运动控制能力训练设备、功能性电刺激设备、生物反馈训练设备、减重步行训练架及专用运动平板、儿童运动训练器材等。

2.物理因子治疗:至少配备直流电疗设备、低频电疗设备、中频电疗设备、高频电疗设备、光疗设备、超声波治疗设备、磁治疗设备、传导热治疗设备、冷疗设备、牵引治疗设备、气压循环治疗设备等。

3.作业治疗:至少配备日常生活活动作业设备、手功能作业训练设备、模拟职业作业设备等。

4.言语、吞咽、认知治疗:至少配备言语治疗设备、吞咽治疗设备、认知训练设备、非言语交流治疗设备等。

5.传统康复治疗:至少配备针灸、推拿、中药熏(洗)

蒸等中医康复设备。

6.康复工程:至少配备临床常用矫形器、辅助具制作设备。

(三)急救设备。

至少配备简易呼吸器、供氧设备、抢救车。

(四)信息化设备。

至少配备1台能够上网的电脑。

四、规章制度

制定各项规章制度,明确人员岗位责任制;有国家规定或认可的康复医学科诊疗规范和标准操作规程、感染管理规范、消毒技术规范等。

综合医院中医临床科室基本标准

一、科室设置

(一)作为医院的一级临床科室。

(二)设立中医病床,床位数不低于医院标准床位数的5%,具备一定规模的医院,可根据实际需要设立独立病区。

(三)设立中医门诊,三级医院门诊开设中医专业不少于3个,二级医院不少于2个。

二、人员

(一)每床至少配备0.4名中医类别医师和0.4名护士。

(二)三级医院中医临床科室主任应当具有中医类别副

主任医师以上专业技术职务任职资格,从事中医临床专业10年以上。二级医院中医临床科室主任应当具有中医类别主治医师以上专业技术职务任职资格,从事相关专业工作6年以上。

(三)主管中医病房的护士长应当系统接受过中医药知

识技能岗位培训,能够指导护士开展辨证施护和运用中医护理技术。

三、医疗用房

(一)门诊诊室的面积应满足开展业务的需求。三级医院净使用面积不少于90平方米,二级医院净使用面积不少于60平方米。

(二)病房每床建筑面积不少于40平方米,或不低于医院临床科室平均每床建筑面积;每床净使用面积不少于6平方米,或不低于医院临床科室每床平均净使用面积。

四、设备配备

(一)基本设备:诊断床、听诊器、血压计、温度计、治疗推车、脉枕、针灸器具、火罐、电冰箱、计算机等。

(二)根据专科业务工作需要,配备相应的专科诊疗设备。

五、执行中医药行业标准规范,并制定各项规章制度,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。

六、综合医院中西医结合、民族医临床科室及专科医院中医、中西医结合、民族医临床科室参照本《基本标准》执行。

医疗机构临床心理科门诊基本标准(试行)

临床心理科门诊是医疗机构对普通人群、心理行为问题人员及精神疾病患者(包括其他科室躯体疾病共患精神疾病的患者)提供心理咨询、心理治疗和其他精神卫生服务等门诊医疗服务的场所。

一、分区布局

布局和流程应当满足工作需要,具备相应的工作区,包括候诊区、接诊区、心理测量区、心理治疗区(含个别治疗、家庭治疗和团体治疗区)、储存室和污物处理区等基本功能区域。其中候诊区、储存室和污物处理区可与门诊其他部门共同使用。

二、人员

(一)至少有2名精神卫生专业执业医师,其中至少有1名具有精神病学专业中级以上专业技术职务任职资格。

(二)至少有1名注册护士,具备一定精神医学知识和精神病科护理工作经验的初级以上专业技术职务任职资格。

(三)至少有1名技师,具备心理测量学及相关的知识,熟练掌握相关的各种心理测量工具和日常心理测量数据的保密、储存和维护。

(四)根据执业医师的数量,适当增加注册护士和技师的数量。

(五)有条件的医疗机构,可按照适当比例配备心理治疗师和社会工作者。

三、房屋、设施

(一)至少设置1间普通诊室,面积至少9平方米。普通诊室的数量应当与医疗机构的功能任务相适应。

(二)至少设置2间专用心理治疗室,用于个别心理治疗和家庭治疗。个别治疗室使用面积至少10平方米,家庭治疗室使用面积至少15平方米。治疗室一面墙壁应当配有单向玻璃。

(三)至少设置1间心理测量室,使用面积至少10平方米。

(四)医疗机构开展以下心理治疗,房屋设施应当满足相应要求:

1.沙盘治疗室至少15平方米。

2.生物反馈治疗室至少15平方米。

3.团体治疗室至少60平方米。

4.催眠治疗室使用面积至少20平方米。

四、设备

(一)基本设备。

至少配备1套心理测量系统(包括电脑和软件)、1台打印机;有条件的医疗机构可按照工作需要,增加心理测量软件、催眠床、心理挂件,沙盘治疗仪、生物反馈治疗仪、便携式电休克治疗仪、多媒体投影仪、摄像机、电视机、声录系统等设备。

(二)急救设备。

心脏除颤器、简易呼吸器、抢救车。

(三)信息化设备。

至少具备1台能够上网的电脑。

急救设备和信息化设备可与其他门诊科室共用。

临床二级科室:内科(需8个二级分科):医院目前有心血管、呼吸、消化、内分泌、肿瘤内科;但必须设:血液、肾内、神

经内科;外科(需7个二级分科):医院目前有普外科、神

经外科、骨科、泌尿外科、乳腺外科、肝胆外科;但必须

设:心胸外科;科室必须要有同时开设住院部及门诊工作,

有单独的护理单元,科室有20张以上床位,建议可以2

个科室设同一楼层,科室要有相应的人员梯队及设备设施、

能开展相应的技术水平。需医院解决以上4个二级科室设

置问题。

妇产科:目前医院都有设置但必须分设妇科、产科,建议不能在同一楼层,做好相关人才储备;

儿科:目前医院并未单独设置应设2个以上二级分科

(建议儿内科设在急传科、新生儿科设在产科,做好相

关人才储备;);

医技科室:理疗科(可与康复科合设)、营养科、脑电图室及肌电图室(神经内科)、血液透析室(肾内科)、输血科(目前

医院职能科室设置82273

医院职能科室设置 1、院长办公室:负责医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行;负责协调各职能科室工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件;做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。负责全院的文秘工作与行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作;安排各种行政会议,做好会议记录。 2、医务科:拟定医疗工作计划与进行医疗工作总结,组织实施全院的医疗、预防工作,组织重大抢救与院外会诊。督促各种制度与常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。负责全院医疗技术人员的业务训练与技术考核,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务与对基层的技术指导工作。 3、医患关系调处办公室、患者投诉接待室:接待医疗投诉,处理医疗纠纷。对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。

4、感染管理科:负责医院感染管理,制定医院感染管理计划并组织实施。监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测。调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料并按要求上报。 5、科教科:组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员。负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排与检查。举办与外出学术活动的审批、管理工作。 6、护理部:全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划,检查护理工作质量。拟定与组织修改全院护理常规,严格督促执行。监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,开展护理系统内部沟通的控制与管理,对护理系统质量记录的总体控制。开展教育、培训与科研工作,组织考评护理业务技术与技术操作,抓好病房管理控制与院内护理人员的调配,组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广等。 7、总务科:负责全院的后勤工作,负责组织物资供应,以及

三甲医院办公室工作制度及岗位职责

三甲医院办公室工作制度及岗位职责 办公室工作职责 一、在院长领导下,负责全院的行政管理工作。充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。 二、安排医院各种行政会议,做好会议记录。负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件,并督促各部门贯彻执行。 三、负责行政文件的收发登记,转递传阅,立卷归档,保管、利用和保密等工作。 四、做好印鉴管理,文件打字,人民群众来访来信处理,参观和来访的接待工作。 五、做好宣传出版和通讯报导工作。 六、必须按医院规定办事,对某些重大问题,须先请示院长。 七、对医院制定的有关制度、规定进行整理、打印,下发至各科室。 公文办理制度 一、上级下发的公文,由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册,编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。 二、承办科室收到交办的公文后应及时处理,不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理,如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。 三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件,应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室,缩减公文在本科室的滞留时间,以提高公文的时效性和办理效率。 四、公文办理中遇有涉及两个以上科室职权的事项,主办科室应主动与有关部门协商,如有分歧,主办科室负责人要出面协调,仍不能取得一致则报请院领导协调决定。 五、送院领导批示或交有关科室办理的公文,办公室要负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。 六、各职能科室公文承办完毕后,应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定,及时将公文清退给办公室归档,任何人不得保存应该归档的公文。对于遗漏(失)的公文应由所签收公文的科室负责追查,遗漏(失)公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。 七、各职能科室(办公室除外)一般不得对外正式行文,如与相应的其他机关因工作联系确需行文时,只能以函的形式行文。并注意选择使用与行文方向一致,与公文内容相符的文种。 八、各职能科室拟制公文时,公文送院领导签发前应由办公室审核并编写文号和主题词。审核的重点:是否确需要行文,行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合《国家行政机关公文处理办法》的规定等。 九、公文正式印制前,文稿应由主办科室负责校对,并签署校对人姓名,复印后主送、抄送件由办公室负责寄发。 办公室主任职责

医院职能科室设置(办医院必备)98629

医院职能科室设置 1、院长办公室:负责医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行;负责协调各职能科室工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件;做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作;安排各种行政会议,做好会议记录。 2、医务科:拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结,组织实施全院的医疗、预防工作,组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。 3、医患关系调处办公室、患者投诉接待室:接待医疗投诉,处理医疗纠纷。对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。

4、感染管理科:负责医院感染管理,制定医院感染管理计划并组织实施。监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测。调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料并按要求上报。 5、科教科:组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员。负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查。举办和外出学术活动的审批、管理工作。 6、护理部:全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划,检查护理工作质量。拟定和组织修改全院护理常规,严格督促执行。监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,开展护理系统内部沟通的控制和管理,对护理系统质量记录的总体控制。开展教育、培训和科研工作,组织考评护理业务技术和技术操作,抓好病房管理控制和院内护理人员的调配,组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广等。

最新医院医技科室设置资料

医院医技科室管理 医院的医技科室主要是指运用专门诊疗技术或设备协同临床各 科诊疗疾病的技术科室,包括检验、放射、药剂、理疗、同位素、功能检查、病理、输血、供应、营养等。按工作性质和任务又分为以诊断为主的、以治疗为主的或重点是以配合诊疗供应为主的科室。从系统观点看,医技科室多数属于医院运行系统中的技术支持系统,在医院起着越来越重要的作用,占有越来越重要的地位。 一、医技科室的特点 1.1专业种类多,相对独立性强。目前我国各级各类医院医技科室的结构组成、学科专业设置不尽相同,没有固定统一的模式,大致分为以下四类:(1)为临床提供诊断依据为主的科室:检验科、生化科、微生物科、病理科、核医学科等。(2)为临床提供治疗手段为主的科室:理疗科、针灸科、放疗科、激光科、体疗科、营养科等。(3)为临床提供医疗物质保障为主的科室:消毒供应室、医疗仪器设备维修中心等。(4)既能为临床提供诊断依据,又能对一些疾病独立完成治疗的科室:放射科、超声科等。(5)我院医技科室设置:功能科(包括B超、心电图、胃镜、经颅多谱勒等);检验科(包括:检验、生化、微生物、病理、输血等);放射科(包括:CT、DR等);药剂科;供应室等。

1.2对临床诊疗工作的介入和指导性日趋突出医技科室与临床科室紧密相连、相辅相成。医技科室要紧紧围绕以病人为中心,牢固树立方便病人、方便临床科室的服务思想,根据病人的需要而确定自身的业务工作内容、范畴,决定其新业务、新检查或治疗手段的开展及实施。随着医疗技术的发展和科学技术的进步,以及科室借助于仪器设备和技术发展,对一些疾病诊断治疗的水平已从参考和辅助进入确诊和特效的更高层次。一个现代化医院的医技科室对临床科室诊疗工作的不断介入和对疾病诊疗指导水平日益提高,不仅极大地提高了临床的疾病诊断质量,也使临床医师日趋依赖于医技科室。 1.3技术复杂,需要理、工、医复合型人才医技科室引起工作的特殊性和技术的复杂性,需要人才队伍的构成多样和合理组合。目前,医技科室技术人才队伍主要有:诊断系列,即受过较高层次系统医学教育的各级医师;技术系列,由经过系统医学教育和专业培训的各级技师组成;工程系列,是指受过良好的工程技术教育,能够保证医技科室日常工作顺利开展的各级工程师;护理系列,医技科室现有少量作用特殊的护士,随着医技科室临床化趋势的发展,其人员数量和质量将会不断增加。目前我院诊断系列和技术系列紧缺;工程系列基本上是空白,主要依靠外部工程师维护、保养。人才建设是医院医技科室快速发展的要求和必备条件,是保障临床科室规范诊疗的重要依据。 1.4业务技术标准化,便于质量管理和控制医技科室尽管学科专业种类各不相同,但其业务工作多数可以单项进行考核评价,医技科

三甲医院各科室

各科室: 医疗部在10月初的检查过程中发现各科室的质控相关上报表、登记本及评价表格式不统一,为此医疗部制定了统一版本,现发给大家(见附件),请下载启用。附件中的表格为最新版本,以此为准。 现对表格说明如下: 1. 登记表:包括“患者住院超过30天”、“医疗安全(不良)事件”、“非计划再次手术”三个登记表,登记表取代登记本。 10月1日之前的病人可按科室原登记本登记,10月1日之后的启用电子登记表,上报的同时进行登记。 2. “患者住院超过30天”、“非计划再次手术”两个上报表,要求各科室按要求填写,一式两份,一份科室留底,一份交至医疗部。 3. “医疗安全(不良)事件上报表”略做修改,说明如下: (1)“事件类型”是指医疗不良事件、护理不良事件、感染相关不良事件、药品不良事件、器械不良事件、设施不良事件。 医疗不良事件要求网上直报,并填写纸质版上报表一式两份,一份交至医疗部,一份科室存底。器械不良事件要求网上直报,填写纸质上报表一式两份,一份交至采购供应部411室,一份科室存底;药品不良事件网报后纸质版交至药学部;护理不良事件按护理部要求上报。 (2)“事件等级”是指按事件的严重程度所划分的等级,如I级事件(警告事件)、II级事件(不良后果事件)、III级事件(未造成后果事件)、IV级事件(隐患事件)。 (3)报告内容应详细说明病人姓名、性别、病案号、登记号、目前诊断、不良事件说明(发生时间、经过、处理、结果)。 4. 临床合理输血考核评价表:要求各科室认真做好输血病历的评价,评价表科室留存,每月对评价结果进行分析总结,记入科室质控记录册。 5. 抗菌药物合理应用评价表:两个,分别适用于手术病历和非手术病历。临床科室应用抗菌药物的病历应填写《抗菌药物合理应用评价表》。评价表科室留存,每月进行检查汇总,记入科室质控记录册。 医疗部 2012.10.18

医院科室设置

创综合三甲需医院解决科室设置、人员设备问题 一、科室设置 08年江西省三级综合医院设置标准 根据三级综合医院科室设置标准,结合我院实际情况,我院需增设如下科室: 临床一级科室:儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医 (中西科)科、皮肤科、康复科(建议与骨科同 一病区)、开设心理卫生门诊。 以上科室必须要有同时开设住院部及门诊工作,有单独的护理单元,科室有20张以上床位,建议可以2个科室设同一楼层,科室要有相应的人员梯队 及设备设施,开展相应的技术水平。需医院解决以上7个一级科室及 心

理卫生门诊设置问题。 三级综合医院眼科 一、科室和床位 (一)科室:至少设有独立的眼科病房、眼科专科门诊和专科手术室(可与非感染性手术科室共用)、独立的验光室、眼科检查室、换药室及治疗室。 (二)床位:眼科床位至少20 张。 二、人员 (一)至少有8 名医师,其中至少3 名具有眼科专业副高以上专业技术职务任职资格。 (二)每增加10 张床位,至少增加 5 名医师,其中至少增加1 名具有眼科专业副高级专业技术职务任职资格。 (三)科室主任应当具备眼科专业高级专业技术职务任职资格。 (四)每床至少有0.5 名护士,其中每10 张床至少 1 名具有中级以上专业技术职务任职资格。 三、设备 (一)专科设备。 视力表、裂隙灯、直接/ 间接检眼镜、眼压计、验光仪、房角镜、三面镜、视野计、眼科用A/B 超声诊断仪、眼科超声生物显微镜(UBM )、角膜曲率计、角膜内皮细胞计数仪、眼科电生理仪、光学相干断层扫描仪(OCT )、角膜地形图仪、视网膜荧光眼底造影机、YAG 激光仪、光凝激光设备、氩离子激光机、手术显微镜、白内障超声乳化机、玻璃体切割机视网膜冷冻仪等。 (二)基本设备。 1. 病房:氧气、吸引器、压缩空气、监护仪及消毒设施、无障碍

三甲医院职能科室岗位说明书

三级医院的职能科室岗位说明书(2011年修订) 第一节党办 (1) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)党办主任 (二)党办秘书 第二节监察室 (4) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)监察室主任 第三节院办 (6) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)办公室主任 (二)服务质管科科长 (三)宣传科科长 (四)文秘干事(虚设岗位) (五)文印(文书)员 (六)宣传干事 (七)宣传设计员 (八)专职档案管理员 (九)兼职档案管理员 (十)驾驶员(不含急救车司机) 第四节人事科 (19) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)人事科科长 (二)劳资和社保管理员 (三)人事资料管理员 第五节标准质管科 (23) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)标准质管科科长 (二)病历质控主管 (三)质管科干事 (四)病案管理员 (五)医疗统计员 第六节医务科 (30) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)医务科科长 (二)医务科副科长(顾客服务办主任)

(三)顾客服务办主任 (四)医务科干事(医政干事) (五)咨询服务员 第七节医院感染管理科室 (39) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)医院感染管理科科长 (二)医院感染专职管理员 第八节预防保健科 (44) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)预防保健科科长 (二)疫情管理员 第九节门诊办 (48) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)门诊办主任 (二)门诊办干事 第十节护理部 (51) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)护理部主任 (二)护理部副主任 (三)护理部干事 第十一节科教科 (57) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)科教科科长 (二)科教科干事 (三)图书管理员 第十二节信息科 (63) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)信息科科长 (二)信息科副科长 (三)信息系统(HIS)维护员 (四)软件开发及数据管理员 (五)弱电管理员 第十三节财务科 (70) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)财务科科长(主办会计师) (二)财务会计(1) (三)财务会计(2)

医院职能科室设置办医院必备

医院职能科室设置1、院长办公室:负责医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行;负责协调各职能科室工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件;做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作;安排各种行政会议,做好会议记录。 2、医务科:拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结,组织实施全院的医疗、预防工作,组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。 3、医患关系调处办公室、患者投诉接待室:接待医疗投诉,处理医疗纠纷。对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。

4、感染管理科:负责医院感染管理,制定医院感染管理计划并组织实施。监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测。调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料并按要求上报。 5、科教科:组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员。负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查。举办和外出学术活动的审批、管理工作。 6、护理部:全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划,检查护理工作质量。拟定和组织修改全院护理常规,严格督促执行。监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,开展护理系统内部沟通的控制和管理,对护理系统质量记录的总体控制。开展教育、培训和科研工作,组织考评护理业务技术和技术操作,抓好病房管理控制和院内护理人员的调配,组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广等。 7、总务科:负责全院的后勤工作,负责组织物资供应,以

三甲医院建设标准

三级医院分等标准 本标准是三级医院建设和发展的标准,也是其水平和质量的评价依据。 一、科室设置 医院科室设置应与其功能、任务、规模相适应。职能科室的设置应符合精简、高效的原则,适应管理工作的需要。业务科室应在区域性卫生规划的指导和综合性发展的基础上,加强专科建设,实行二级分科,突出专科优势。 (一)临床科室 1.一级专业科室 设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、理疗科、康复科或老年病科、肿瘤科、家庭病床科、介入性放射科。 2.二级专业分科 (1)内科:分设消化、循环、呼吸、神经、血液、泌尿、内分泌等专业科室。 (2)外科:分设腹外、心胸外科、神经外科、泌尿外科、骨科、烧伤、整形外科等专业科室。 (3)妇产科:分设妇科、产科、计划生育等专业科室。 (4)儿科:分设新生儿、儿内、儿外等专业科室。 (5)其他:必设ICU病房(室)、CCU病房(室)。 (二)医技科室及其他业务科室 应设药剂科、影像诊断科、检验科、核医学科、营养科、病理科、物理诊断科、内窥镜室、手术室、消毒供应室、病案室、统计室、图书室、预防保健科。 (三)重点专科 1.全院应有2个以上重点专科。 2.重点专科条件: (1)学科带头人具有主任医师职称;

(2)专业水平居国内先进行列; (3)专业人才形成梯队; (4)具有20张以上床位,有开展本专业医疗、教学、科研所需的配套设备(包括设备中心的有关设备)。 二、人员结构 医院应配备与其功能相适应的技术力量,卫生技术人员及其他专业技术人员结构必须满足下列要求: 1.医师与护士比为1∶2 2.主任医师:副主任医师:主治医师:医师比为1∶3∶5∶7,护师以上占护理人员总数≥30%。 3.临床营养师以上职称人员≥2人。 4.工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数≥1%。 5.各一级科室和重点二级科室主任必须是主任医师,一般二级科室主任应为副主任医师。 医学院校附属医院以及承担国家教学、科研任务的医院,按卫生部1979年《关于综合医院编制》规定,适当增加人员比例。 三、管理水平 三级医院必须实行科室管理。各级管理人员应具有与其管理职责相应的管理专业知识和技能。医院院级领导班子要做到:结构要合理、职责要明确、职权要相称、工作要协调、效率较高。院长和副院长还应满足下列要求: 1.全面了解三级医院的业务,具有中级以上卫生技术职称,三年以上三级医院工作和一年以上科室管理经历。 2.上岗前经过管理专业培训,掌握较系统的医院管理原理、原则和重要方法。 3.能设计和组织制订医院综合发展规划、项目规划、年度工作计划,并能组织实施。 4.能了解国内外医院管理动态,充分利用有关信息资源,作为管理构思和决策的参考及依据。

医院职能科室职责

医院职能科室职责全文28页,共1.1万字 请在这里输入单位/组织名称

目录 医院职能科室职责 ........................................................................................................... - 1 -办公室职责 ....................................................................................................................... - 3 -人事科职责 ....................................................................................................................... - 4 -宣传科职责 ....................................................................................................................... - 5 -财务科职责 ....................................................................................................................... - 6 -审计科职责 ....................................................................................................................... - 7 -物价科职责 ....................................................................................................................... - 7 -医保办职责 ....................................................................................................................... - 8 -质量管理科职责 ............................................................................................................... - 9 -医务科职责 ..................................................................................................................... - 11 -护理部职责 ..................................................................................................................... - 14 -院感科职责 ..................................................................................................................... - 16 -药剂科职责 ..................................................................................................................... - 17 -门诊部职责 ..................................................................................................................... - 18 -公共卫生科职责 ............................................................................................................. - 19 -科教科职责 ..................................................................................................................... - 20 -总务科职责 ..................................................................................................................... - 21 -安全保卫科职责 ............................................................................................................. - 21 -医学装备科职责 ............................................................................................................. - 22 -信息科职责 ..................................................................................................................... - 23 -党建办职责 ..................................................................................................................... - 23 -纪检职责 ......................................................................................................................... - 25 -工会职责 ......................................................................................................................... - 26 -团委职责 ......................................................................................................................... - 27 -

社区服务中心科室职能科室设置及功能

.在院长、书记领导下,负责做好全院地党务、行政、秘书、文书档案管理等工作. .负责宣传和执行党地路线、方针、政策,组织开展职工思想政治、医德医风、职业道德教育和党员培训. .负责拟定和修改有关规章制度和质量检查考核标准,经批准后组织实施,督促执行. .安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院地工作计划,总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责领导行政文件地收发登记、转送传阅、立卷归档、保管利用等工作. .负责单位印鉴、打字、外勤、通信联络、来访来信处理,以及各类参观接待工作. .负责院长临时交办地其它工作. 医教科 .负责全院医疗业务、医疗安全管理等工作. .负责全院医疗质量、医疗安全管理工作,组织开展有关质控工作,并定期组织检查考核,严防差错事故. .组织协调处理突发医疗事件、急危重病人抢救、院外会诊、司法鉴定、义诊和其他医生外派任务等工作. .负责全院地科研、教学、住院医师规范化培训,各专业技术人员地继续教育及重点学科等工作. .组织各科实施科研计划,包括立项、鉴定、申报成果及科研经费地管理、设备投资论证等,定期听取研究进度汇报,协调存在问题,提出整改措施,保证课题组按时完成科研计划.文档收集自网络,仅用于个人学习 .具体负责安排在职人员继续教育,外出进修、业务学习、专业培训等工作,并负责安排下级医院进修人员地学习、考核鉴定文档收集自网络,仅用于个人学习 信息设备科 .负责全院计算机信息网络管理、医保管理和医院成本核算等工作. .负责信息网络及终端设备维护,监测网络地运行状况,制止或追查不正当使用网络资源地现象,保证计算机网络地安全与正常运行;文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责每月与市县医保进行计算机对账,并上报各类医保费用结算报表;监控参保病人门诊及住院医疗费用控制情况;对参保病人就医信息资料进行统计、分析.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责全院医疗器械地供应工作和有关物资管理工作. .负责对全院供应物质实行计划管理,建立建全物质发放,定额管理,分类保管.使用维修,报废、赔偿等制度,督促各科贯彻实施.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责对全院精密仪器实行技术管理,做好全院医疗器械、精密仪器地维修保养工作. 护理部 .负责全院护理管理、护理科研和护理教学等工作. .负责全院护理质量、护理安全管理工作,并定期组织检查考核;加强护理人员职业道德建设,协助处理医疗纠纷.文档收集自网络,仅用于个人学习 .负责护理人员业务学习和技术培训,定期进行业务技术考核,组织护理科研和护理新技术推广;拟订护理人员地培训计划并组织实施落实,协助科教科做好护理人员地继续医学教育工作.文档收集自网络,仅用于个人学习 医院感染科 .负责全院地医院感染管理工作及制度建设、消毒灭菌、流行病学监测、医疗废弃物处理等. .负责进行医院感染发病情况地监测,定期对环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题,制定控制措施,并督导实施. 文档收集自网络,仅用于

三甲医院办公室工作制度及岗位职责

办公室工作制度及岗位职责三甲医院 办公室工作职责 一、在院长领导下,负责全院的行政管理工作。充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。 二、安排医院各种行政会议,做好会议记录。负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件,并督促各部门贯彻执行。 三、负责行政文件的收发登记,转递传阅,立卷归档,保管、利用和保密等工作。 四、做好印鉴管理,文件打字,人民群众来访来信处理,参观和来访的接待工作。 五、做好宣传出版和通讯报导工作。 六、必须按医院规定办事,对某些重大问题,须先请示院长。 七、对医院制定的有关制度、规定进行整理、打印,下发至各科室。 公文办理制度 一、上级下发的公文,由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册,编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。 二、承办科室收到交办的公文后应及时处理,不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理,如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。 三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件,应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室,缩减公文在本科室的滞留时间,以提高公文的时效性和办理效率。 四、公文办理中遇有涉及两个以上科室职权的事项,主办科室应主动与有关部门协商,如有分歧,主办科室负责人要出面协调,仍不能取得一致则报请院领导协调决定。 五、送院领导批示或交有关科室办理的公文,办公室要负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。 六、各职能科室公文承办完毕后,应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定,及时将公文清退给办公室归档,任何人不得保存应该归档的公文。对于遗漏(失)的公文应由所签收公文的科室负责追查,遗漏(失)公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。

医院职能部门组织结构设计咨询方案

XX医院职能部门组织结构设计咨询方案 医院组织结构是医院实现战略目标和构造核心竞争力的载体,是医院人力资源管理中最基础的部分。因此,医院组织结构设计在医院管理咨询中占有举足轻重的位置。为理清医院组织结构设计咨询的思路,便于顺利开展咨询工作,系统地介绍医院组织结构设计有关理论及景惠系统的操作方法。 一.理论概述 (一)基础概念 1.组织:是为实现共同目标,而建立起来的人们之间分工与协作及所必须的职责与权限的关系系统。 2.组织结构: 是指一个组织内各构成要素以及它们间的相互关系,它描述组织的框架体系。组织结构主要涉及部门组成、基本岗位设置、权责关系、业务流程、管理流程及组织内部协调与控制机制。 3.医院:是对特定人群实施医疗、预防、保健、健康宣教,且带有一定社会公益性的组织,通过医疗、护理、医技、药剂、管理、工程技术、后勤保障等各类人员的分工与协作而组成的有机系统。 4.医院组织结构设计:是指为了有效实现医院目标而形成工作分工与协作关系的策划和安排过程,即用以帮助实现医院目标的有关角色、职务、权限、责任、流程、信息沟通、利益等的正式安排。 (二)医院组织结构设计的主要任务

1.设计医院行政管理系统、临床系统、医技系统、后勤保障系统的组织架构体系。 2.明确各部门和科室的使命与职责、岗位设置和职责及人员编制,建立清晰的权力体系。 3.梳理医院基本业务流程与管理流程,并建立医院的内部协调与控制体系。 (三)组织结构变革 组织结构变革是指组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动,及时地变动自己的内在结构,以适应客观发展的需要。 不变革,不创新的组织是没有生命力的,它必将会消亡;但是,盲目地变革同样也会使组织消亡,甚至使组织消亡得更快。西方学者西斯克(N.L.Sisk)认为,如果一个组织内部出现下列情况中的一种,那就是组织变革的征兆: ?组织决策的形成过于缓慢,失去组织发展的良好时机; ?组织中沟通不良导致难以协调和人事纠纷; ?组织的机能不能得到正常的发挥,人员素质不足以配合组织形式发生变迁; ?组织缺少创新,没有新的或较好的方法出现等,这些都说明组织的停滞。 美国研究者格莱彻尔认为只看到了组织变革的需要还不够,还需要辨别需要变革的程度,才能下狠心是否真正变革: C=(abd)>x

三甲医院职能科室岗位说明书

三甲医院职能科室岗位 说明书 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

三级医院的职能科室岗位说明书(2011年修订)第一节党办 (1) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)党办主任 (二)党办秘书 第二节监察室 (4) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)监察室主任 第三节院办 (6) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)办公室主任 (二)服务质管科科长 (三)宣传科科长 (四)文秘干事(虚设岗位) (五)文印(文书)员 (六)宣传干事 (七)宣传设计员 (八)专职档案管理员

(九)兼职档案管理员 (十)驾驶员(不含急救车司机) 第四节人事科 (19) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)人事科科长 (二)劳资和社保管理员 (三)人事资料管理员 第五节标准质管科 (23) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)标准质管科科长 (二)病历质控主管 (三)质管科干事 (四)病案管理员 (五)医疗统计员 第六节医务科 (30) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)医务科科长 (二)医务科副科长(顾客服务办主任) (三)顾客服务办主任

(四)医务科干事(医政干事) (五)咨询服务员 第七节医院感染管理科室 (39) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)医院感染管理科科长 (二)医院感染专职管理员 第八节预防保健科 (44) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)预防保健科科长 (二)疫情管理员 第九节门诊办 (48) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)门诊办主任 (二)门诊办干事 第十节护理部 (51) 一、工作职责 二、岗位职责与工作任务 (一)护理部主任 (二)护理部副主任

医院各职能科室工作制度和岗位职责

B超心电图室工作制度 1.工作人员必须熟悉仪器性能,严格执行操作规程,保质保量完成检查任务。非工作人员未经批准不得单独操作仪器,以防损坏。 2.必须遵守本院各项管理制度,坚守岗位,尽职尽责,注重医德,热情优质服务,衣着整齐,语言文明。 3.需做检查的患者,须持有临床医师填写的申请单和缴费发票,对危重患者做到随到随查。 4.检查前注意与患者沟通,消除受检者紧张心理。及时准确的报告检查结果,遇有疑难问题应与临床医师共同研究解决。 5.认真执行仪器管理制虔,注意防尘、防污,定期对仪器进行保养维护、检测校正,并做好登记。 6.尊重患者隐私,不得向无关人员谈及患者检查结果。 7.保持室内通风、安静、整洁,禁止室内吸烟。 8.本科室仪器一律不得外借。

B超心电图室工作人员岗位职责 1.配合临床医师,完成本专业诊疗工作。 2.负责本专业范围内检查操作、登记,出具临床诊断报告。 3.积极钻研业务,技术上精益求精,努力提高诊断率。 4.负责幵展本专业质量控制工作。 5.搞好本专业医疗器材的维护、保养工作,并做好维护档案登记工作。 6.书写报告文书字迹清晰,内容全面,表述准确。 7.负责科室安全,下班后应关闭电源开关、门窗加锁。

收费处工作制度 1.收费人员必须细心负责,文明服务,态度要热情和蔼,收费要准确无误,耐心解答病人的提问。 2.严格按照有关部门的各项标准收费。 3.坚持日清日结制度,当日收入要及时存入银行。记账、报账及时准确,账目、单据数据字迹清晰。 4.收、找现金,唱收唱付,嘱咐当面点清。上班前应准备好零钱。开出收据留有存根复核和备查,所有收据字迹要清晰。 5.单位专用的各类收据及结账单据,必须妥善保管、登记,以备查用。 6.保持室内整洁卫生,空气流通。

社区服务中心科室职能科室设置及功能

党政办公室 1.在院长、书记领导下,负责做好全院的党务、行政、秘书、文书档案管理等工作。 2.负责宣传和执行党的路线、方针、政策,组织开展职工思想政治、医德医风、职业道德教育和党员培训。 3.负责拟定和修改有关规章制度和质量检查考核标准,经批准后组织实施,督促执行。 4.安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划,总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。 5.负责领导行政文件的收发登记、转送传阅、立卷归档、保管利用等工作。 6.负责单位印鉴、打字、外勤、通信联络、来访来信处理,以及各类参观接待工作。 7.负责院长临时交办的其它工作。 医教科 1.负责全院医疗业务、医疗安全管理等工作。 2.负责全院医疗质量、医疗安全管理工作,组织开展有关质控工作,并定期组织检查考核,严防差错事故。 3.组织协调处理突发医疗事件、急危重病人抢救、院外会诊、司法鉴定、义诊和其他医生外派任务等工作。 4.负责全院的科研、教学、住院医师规范化培训,各专业技术人员的继续教育及重点学科等工作。

5.组织各科实施科研计划,包括立项、鉴定、申报成果及科研经费的管理、设备投资论证等,定期听取研究进度汇报,协调存在问题,提出整改措施,保证课题组按时完成科研计划。 6.具体负责安排在职人员继续教育,外出进修、业务学习、专业培训等工作,并负责安排下级医院进修人员的学习、考核鉴定 信息设备科 1.负责全院计算机信息网络管理、医保管理和医院成本核算等工作。 2.负责信息网络及终端设备维护,监测网络的运行状况,制止或追查不正当使用网络资源的现象,保证计算机网络的安全与正常运行; 3.负责每月与市县医保进行计算机对账,并上报各类医保费用结算报表;监控参保病人门诊及住院医疗费用控制情况;对参保病人就医信息资料进行统计、分析。 4.负责全院医疗器械的供应工作和有关物资管理工作。 5.负责对全院供应物质实行计划管理,建立建全物质发放,定额管理,分类保管。使用维修,报废、赔偿等制度,督促各科贯彻实施。 6.负责对全院精密仪器实行技术管理,做好全院医疗器械、精密仪器的维修保养工作。

医院职能科室沟通协调制度

长治市郊区人民医院 各职能科室沟通协调制度 根据《山西省二级综合医院评审标准实施细则》要求,为进一步规范管理,提高工作效率,保障、强化部门职责,加强协调配合,使各项工作(特别是职能部门有交叉的工作)做到各负其责。特制定本制度。 一、职能部门协调小组的组织机构 组长:贾爱增(院长) 副组长:各分管副院长 职能部门协调小组成员:各职能科室的主要负责人。 职能部门协调小组办事机构:党办、院办。 二、工作职责 负责对医院与外部之间关系的协调和职能科室之间内部工作的协调,加强组织工作和政治思想工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检查,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。 三、各职能科室负责搞好本科室工作人员的协调,按照职能职责办

事,不得互相推诿或者拖而不办;也不得大包大揽,越职争办。 四、当职能出现交叉与重叠时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头与其他部门共同协办,必要时由综合职能部门的院办公室或党支部办公室负责职能部门之间的协调。 五、在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必要时通过协调领导小组研究解决。在外部协调工作中,重要的是建立起畅通的信息沟通渠道,互通情况,加强联系,遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。 六、每次协调工作均应有相应发起部门填写“内部沟通协调函”(见附件)传递给相关职能部门,相关部门按照发函部门要求积极协助完成相关事宜并给予回复,不得无故推脱。发函部门要监督评价执行情况,定期向领导小组汇报。

长治市郊区人民医院2016年5月24日

三甲医院标准

三级甲等医院 三级医院:(病床数在501张以上)是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。甲等:按千分制,分等评分标准获得超过900分为甲等。[1] 具体条件如下: 1.医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主,一般设有相应的门诊部; 2.应有基本的医疗设备,设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门; 三级甲等医院标识 3.应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务; 4.应有相应的、系统的人员编配; 5.应有相应的工作制度与规章制度; 6.应有相应的医院文化。 配备要求 床位 住院床位总数501张以上。 科室设置 (一)临床科室:至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科; (二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科(可与康复科合设)、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。 人员 (一)每床至少配备1.03名卫生技术人员; (二)每床至少配备0.4名护士; (三)各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称; (四)临床营养师不少于2人; (五)工程技术人员(技师、助理工程师及以上人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。房屋 (一)每床建筑面积不少于60平方米; (二)病房每床净使用面积不少于6平方米; (三)日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于4平方米。 设备 (一)基本设备: 给氧装置呼吸机、电动吸引器自动洗胃机、心电图机心脏除颤器、心电监护仪多功能抢救床、万能手术床无影灯、麻醉机麻醉监护仪、高频电刀移动式X光机、X光机B超、多普勒成像仪动态心电图机、脑电图机脑血流图机、血液透析器肺功能仪。 支气管镜食道镜、胃镜十二指肠镜、乙状结肠镜结肠镜、直肠镜腹腔镜、膀胱镜宫腔镜、妇科检查床产程监护仪、万能产床胎儿监护仪、婴儿保温箱骨科牵引床、裂隙灯牙科治疗椅、涡轮机牙钻机、银汞搅拌机显微镜、生化分析仪紫外线分光光度计、酶标分析仪尿分析仪、分析天平细胞自动筛选器、冲洗车电冰箱、恒温箱离心机敷料柜、器械柜冷冻切片机、石蜡切片机高压灭菌设备、蒸馏器紫外线灯、手套烘干上粉机洗衣机、冲洗工具下收下送密闭车、常水、热水、净化过滤系统净物存放、消毒灭菌密闭柜、通风降温、烘干设备热源监测设备(恒温箱、净化台、干燥箱)。

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