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春季高考市场营销基础综合题

春季高考市场营销基础综合题
春季高考市场营销基础综合题

高二商贸专业(期中考试题)

一、单项选择题(每小题1分,共50分)

1、根据竞争程度划分,当前世界服装市场的类型属于()

A、完全竞争

B、不完全竞争

C、寡头垄断竞争

D、完全垄断竞争

2、能够保证平等竞争和公平交易,从而保护生产经营者和消费者的合法权益,其体现了市场的()

A、统一性

B、开放性

C、竞争性

D、有序性

3、以下关于市场的表述不正确的是()

A、从市场的角度看,市场是现实需求和潜在需求的全部

B、从广义上讲,市场是指在一定时间、地点条件下商品交换关系的总和

C、从企业营销角度讲,市场是人口、购买力和购买量三要素的总和

D、从狭义上讲,市场是买卖双方交易商品的场所

4、在现代营销观念中,借助因特网完成一系列营销环节,从而达到营销目的的过程是()

A、绿色营销

B、直复营销

C、关系营销

D、网络营销

5、企业与顾客、供应商、分销商、其他利益相关者或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被认为是现代营销观念()

A、绿色营销

B、直复营销

C、关系营销

D、网络营销

6、分销渠道是有五个流程构成,其中货物所有权在在市场营销中间机构间的流动过程是()

A、实体流程

B、所有权流动

C、付款流程

D、促销流程

7、某奶制品企业为使广大消费者能方便及时的购买到该产品的奶制品通常采取的分销策略()

A、密集分销

B、独家分销

C、选择分销D方便分销

8、下列渠道冲突属于垂直渠道冲突的是()

A、同一地区各连锁店间的冲突

B、某产品的零售商间的冲突

C、某产品的制造商和竞争对手间的冲突

D、某连锁店总部和各分店间的冲突

9、随着电子商务的发展,更多的企业为了能够降低流通成本,选择通过网络将产品直接销售给最终消费者,这种分销渠道是()

A、一层渠道和直接渠道

B、零层渠道和直接渠道

C、零层渠道和间接渠道

D、一层渠道和间接渠道

10、关于影响分销渠道选择的因素,下列说法错误的是()

A、便利品分销渠道应较长且宽

B、如果企业能和中间商进行较好的合作,可以选择直接分销渠道

C、对于单价较低、市场较广的产品,通常采用较多环节的间接渠道

D、政府有关商品流通的政策、法律会限制渠道选择的范围

11、、大众汽车“气派”丰田汽车“经济可靠”他们采用的市场定位方式是()

A、竞争定位法

B、用途定位法

C、使用者定位法D属性定位法

12、电暖器能够满足消费者取暖的需要,这是电暖器产品整体概念中的()

A、核心产品

B、有形产品

C、附加产品

D、扩展产品

13、中国一汽集团的红旗系列产品计划向高端豪华车型转型升级,将在未来五年

投放两款SUV,以满足客户对高端车的需求,这属于产品延伸策略中的()

A、向下延伸

B、向上延伸

C、水平延伸

D、双向延伸

14、当企业产品的生命周期进入到成熟期的时候,企业应采取的主要营销策略是()

A、牢牢占领市场,不断改进

B、抓住市场机会,迅速扩大生产能力

C、短期内迅速进入,占领市场

D、有计划、有步骤的撤退

15、CJ公司主要生产三大类产品,清洁剂、香皂和纸巾,清洁剂有4大品牌,香皂有3大品牌,纸巾有2个品牌,CJ公司产品线的宽度和总深度为()

A、2和4

B、9和3

C、3和4

D、3和9

16、、延长产品生命周期的长度,与企业能否收回投资,获得良好的经济效益密切相关,延长产品生命周期最根本的办法是()

A、对产品进行再开发

B、产品更新换代

C、市场营销组合改革

D、开拓产品新市场

17、企业把促销规模降低到最低限度,但仍保持某些营业推广措施,用少量广告保持顾客记忆,这种促销组合主要针对的是产品生命周期的哪一个阶段()

A、投入期

B、成长期

C、成熟期D衰退期

18、某公司成功研制出一种新型家用吸尘器,为了了解新产品的销售潜力,及时发现新产品的缺陷,该公司选择一个中型城市的高端商场进行检验性销售,为今后营销决策搜集各种信息和数据,此时新产品的开发所处的开发阶段是()

A、新产品筛选

B、新产品试销

C、新产品研制

D、新产品商场分析

19、2011年10月某相机生产企业开发出一种新型相机NI,其只有黑色和白色两种外壳,半年后企业又推出与NI功能相同但拥有更多颜色的NII,从市场营销角度看,该企业推出的相机NII是()

A、全新产品

B、仿制新产品

C、换代新产品

D、改进新产品

20、某高档品牌推出抵挡廉价产品,吸引购买水平低的消费者购买,占领更多

是市场份额,并在短期内获取效益,企业采取的产品线延伸策略属于()

A、双向延伸

B、向上延伸

C、向下延伸

D、单向延伸

21、企业选定合格的中间商后,要加强对中间商的激励、监督、管理,下列属于直接激励的方法是()

A、给予中间商销售返利

B、提供适销对路的产品

C、帮助中间商积极开拓促销活动

D、协助中间商进行人员培训

22、某体育品牌公司从2012年开始优化分销渠道,在各个地区选择几个实力强、资金雄厚的分销商,不在与规模较小的分销商续约,关闭面积小、效果不好的网点,公司采取的策略是()

A、密集分销

B、独家分销

C、选择分销D大量分销

23、分销渠道划分为直接渠道和间接渠道的依据是按照商品在流通过程中()

A、是否经过中间商转卖

B、中间商层次数目的多少

C、商品用途的不同

D、每个层次使用同类型的中间商数目的多少

24、一个理想的中间商所应具备的条件不包括()

A、与生产企业的目标顾客有教密切的联系

B、市场渗透能力比较弱

C、经营场所的地理位置比较好

D良好的声誉

25、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种

冲突称之为()

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.渠道系统冲突

26、当产品处于成熟期,企业为了与竞争对手相抗衡,保持已有的市场份额,应

采取得促销措施是()

A、增加广告和人员推销

B、增加广告,削弱营业推广

C、增加营业推广,削弱广告

D、增加人员推销,削弱营业推广

27、创意被称为广告的生命和灵魂,广告创意的首要任务是()

A、降低成本

B、传达感情

C、简单易懂

D、引人注目

28、下列不属于报纸的优点的是

A、阅读面广,读者广泛而稳定

B、传播信息迅速及时,可供人们反复阅读

C、信息易于长期保存

D、能长期保存,阅读率高

29、下列不属于针对消费者的营业推广方式的是()

A、赠送样品

B、特价

C、交易印花

D、销售折扣

30、以下不属于公共关系基本特征的是()

A、以广告宣传为手段

B、以社会公众为对象

C、以互利互惠为原则

D、以树立形象为目标

31、“刺激——反应”策略又称——策略()

A、试探性

B、针对性

C、诱导性

D、双向性

32、当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时,适合采用的人员推销组

织结构是()

A、区域式结构

B、顾客式结构

C、产品式结构

D、复合式结构

33、在促销组合的四个构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度的

要素是()

A、人员推销

B、广告宣传

C、公共关系

D、营业推广

34、以下不属于渠道冲突的根本原因的是()

A、生产企业与中间商有不同的目标

B、渠道成员的任务和权力不明确

C、渠道成员激励不当

D、生产商对生产企业的依赖过高

35、当产品进入生命周期的成长期的时候,企业应该()

A、牢牢占领市场,设法延长该时期

B、抓住市场机会,迅速扩大生产能力,取得最大经济效益

C、短期内迅速进入,占领市场,打开局面

D、把剩余的生产能力转移到新产品的发展上

36、某糖果生产企业树立其产品“富含多种维生素”的市场形象,以区别于其他

糖果产品,强调产品差异化,赢得消费者的认同。以上企业行为是()

A、市场细分

B、市场定位

C、市场推广

D、市场开放

37、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。这说明产品已

进入生命周期的()

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

38、影响消费者购买生活必需品的决定因素是( )

A.个人可支配收入B.个人收入

C.个人可任意支配收人D.国民总收入

39、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销

策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()

A.消费者市场B.异质性市场

C.目标市场D.同质性市场

40、从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()

A代理商B寄售商C经纪商D经销商

41、ntel公司在计算机芯片制造上占支配地位,然而他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。A.渗透定价B.理解价值定价C.撇脂定价D.弹性定价

42、产品的单位售价是64.8元,单位完全成本是54元,该产品的成本加成率是----()

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

43、随着面粉、食用油价格提高,各类方便面、饼干蛋糕等食品纷纷提价,这说明-----是产品定价的一个影响因素()

A、生产成本

B、市场需求

C、竞争因素

D、其他因素

44、某房地产商规定,购房顾客必须在30天内付清款项,但如果在10 天内付清房款,则给予2%的折扣,其采用了()

A、现金折扣

B、数量折扣

C、时间折扣

D、季节折扣

45、经销商和代理商的根本区别在于()

A、批发还是零售

B、是否拥有商品所有权

C、是否运送商品

D、是否储存商品

46、在购买阶段,促销方式应以----为主

A、广告

B、人员推销

C、公共关系

D、营业推广

47、下列不属于针对推销人员的营业推广是()

A、销售红利

B、交易印花

C、推销竞赛

D、特别推销金

48、渠道的基本功能是使产品在消费者需要的地方出现,以方便消费者购买,这是()

A、价格稳定

B、市场最大化

C、货畅其流D提高利润

49、某啤酒生产企业对在冬季的经销商给予大幅让利,这种折扣定价策略是()

A、季节性折扣

B、数量折扣

C、功能折扣

D、现金折扣

50、妮维雅化妆品公司长期以来一直将其产品分为女士系列化妆品和男士系列

化妆品两大类,其采用的市场细分标准是()

A、兴趣细分标准

B、人口细分标准

C、心里细分标准

D、行为细分标准

二、简答题(每小题5分,共30分)

1、企业在进行市场细分后,可采用的目标市场模式有哪几种?

2、面对威胁企业有哪些对策?

3、对衰退期的产品企业有哪些策略?

4、企业微观营销环境的内容是什么?

5、影响目标市场选择的因素有哪些?

6、企业采取渗透定价法的前提是什么?

三、计算题(8分)

1、某企业生产一批塑料水杯,每个售价为15元,单位变动成本为10元,实现收支平衡时销售额为600000元,若该企业要实现50000元的利润,此时的销售额应是多少?

四、案例分析题(12分)

.塑料门窗型材是建筑行业使用的塑钢门窗主体材料,加拿大皇家集团与20世纪90年代在上海设立了子公司,开创了塑料门窗型材在中国生产的先河。集团发挥自身优势,生产出了既是消费者需要又是自己擅长的产品,经营业绩非常好。然而,进入2001年下半年后,市场环境发生巨变,受市场旺盛需求的刺激,各地纷纷上马塑窗型材生产项目,供给能力很快扩大,加上铝门窗技术的改进,在全国掀起了一股声势浩大的销售热浪,塑窗型材市场向供大于求的方向转变。在这种情况下,皇家集团投巨资上全新设备进行产品线改造,应对市场竞争。

根据材料回答问题:判断2001年下半年后,塑料门窗型材进入了哪一产品生命周期?在这一阶段企业可以采取哪些营销策略应对?

答案卷

二、简答题(每小题5分,共30分)

1、

2、

3、

4、

5、

6、

三、计算题(8分)

四、案例分析题(12分)

市场营销基础 春季高考 新版教材章节测试卷

市场试题 参考班级: 本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分。满分100分,考试时间60分钟。考试结束后,请将本试卷和答题卡一并交回。 卷Ⅰ(选择题,共60分) 一、选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分。在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,填涂在答题卡上)。 1 理发市场、服装市场,基本上就是按照()来细分市场的 A.生活方式 B.生活习惯 C.性别 D.年龄 2 企业在进行市场细分的时候,既要具备进入这些细分市场的能力,还要把产品及信息送到该市场,这体现了市场细分的() A.可进入性 B.可盈利性 C.差异性 D.可衡量性 3 “二孩”政策落地,部分家电企业开始考虑大容量冰箱、洗衣机等产品的设计和生产其采用的细分变量是() A.性别 B.收人 C.生活习惯 D.家庭大小 4 轮胎公司为豪华汽车制造商提供比标准汽车制造商更高级的轮胎,其采用的市场细分标准是() A.用户规模标准 B.最终用户标准 C.用户所处的地理位置 D.参与购买决策成员的个人特点 5.旅游景区的门票价格有淡季和旺季之分,不同时段的机票价格也有较大整异,景区和航空公司处采用的细分标准是() A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素 6 美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”“时髦型”“知识型”“优雅型”等不同款式,该市场细分的标准是() A.心理因素 B.人口因素 C.地理因素 D.行为因素 7.宏达公司尝试为城市中产家底的儿重生产高端智能玩具,最终因不具备资源条件和竞争实力而没能将产品展现在顾客面前,这是由于该公司市场细分未遵循()A.可衡量性原则B.可进人性原则C.可盈利性原则D.差异性原则 8 关于同质市场和异质市场表述错误的是() A.在同质市场里,消费者的需求基本相似 B.在异质市场里,消费者的需求差异性很大 C.同质市场和异质市场是可以相互转化的 D.市场细分就是将同质市场转化为若干异质市场的过程 9.汽车制造商不会专门生产一种适合于1米以下的用户使用的汽车,这是由于这一细分市场不具有() A.可衡量性 B.可盈利性 C.可进入性 D.差异性原则 10.创建细分市场的最佳起点是() A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.地理因素 11.市场细分是对()进行分类。 A各种产品 B生产同种产品的企业 C对同一产品需求各异的消费者 D对不同产品需求各异的消费者 12同一细分市场的消费者对同一产品的需求() A.基本一致 B.不一致C基本不一致D完全不一致 13去年2月份居民消费价格总水平同比上涨0.3%,这是宏观环境中的() A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.人口环境D经济环境 14.(山东省2018年春季高考试题)新能源汽车制造商龙威公司技术水平不够成熟,产品线过于狭窄。在政府针对新能源汽车出台一系列优惠政策的环境下,该公司应采取的略是() A.SO策略 B.ST策略 C.WO策略 D.WT策略 15.亚洲国家的商品包装往往只注重商品的名称和价格,这是受()因素影响。 A.价值观念B民族传统 C.宗教信仰 D.政治环境 16 .在一定时期,在收入一定的情况下,居民储蓄额越高,说明()

市场营销学案例分析题参巧答案

市场营销学案例分析题参巧答案 【案例1】、在80年代与90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其就是水果罐头,更就是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但就是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于就是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。她们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,她们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女与儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于就是,她们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售就是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:(1)这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价就是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)采取撇脂定价就是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使就是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用与收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科与包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品就是新产品。 (3)在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其她廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 【案例2】、丹尼尔就是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场与超级市场。她认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场与超级市场的时间相等,各占50%; 3)、两年前,公司50%的销量来自方便食品店。 (1)、若对方便食品店进行评估,资料就是否齐全? (2)、您认为造成上述结果的原因就是什么? (3)、若仅就是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题? 答:1)资料不齐全。 2)原因在于对中间商的绩效切量主要有两种方法:一就是将每个中间商的销售业绩与上朋销售业绩进行比较,并以整个群体的升降百分比作为评价标准,二就是将各个中间商的绩效与该地区的销售潜量分析所设立的配额相比较。若采用第一种方法来评估方便食品店,已知两年前的销售业绩与现在的销售业绩,前者就是总销售量的50%,后者就是总销售量的30%,从百分比的角度来讲就是下降了,但缺乏该地区整个方便食品店的销售升降百分比,无法确定该地区方便食品店相较其她公司方便食品店就是升还就是降;若采用第二种方法来评估,则缺乏该

市场营销学期末试卷

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。()? A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性? 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。()? A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段? 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务 5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。()? A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10) 1、企业微观环境中竞争者的有、、、四 种。

山东春季高考招生院校及开设专业

山东春季高考共农林果蔬、畜牧养殖、土建、机械、机电一体化、电工电子、化工、服装、汽车、信息技术、医药、护理、财经、商贸、烹饪、旅游服务、文秘服务、学前教育共18个专业类别。 其中山科院春季高考学校共开设九大科目:医药、护理、学前、财经、商贸、汽车、机电一体化、土建、信息技术。 山科院春季高考学校开设各个专业可报考的具体本科院校 医药:潍坊医学院、滨州医学院、济宁医学院、德州学院、泰山学院、菏泽学院、齐鲁医药学院、枣庄学院、潍坊学院、山东现代学院、山东协和学院。 护理:潍坊医学院、滨州医学院、济宁医学院、德州学院、齐鲁医药学院、青岛滨海学院、烟台南山学院、山东英才学院、山东现代职业学院、山东协和学院、中国石油大学胜利学院、齐鲁理工学院。 信息:山东建筑大学、山东理工大学、德州学院、滨州学院、济宁学院、菏泽学院、齐鲁师范学院、山东青年政治学院、枣庄学院、潍坊学院、山东交通学院、山东女子学院、烟台南山学院、潍坊科技学院、山东英才学院、青岛恒星科技学院、青岛黄海学院、山东现代学院、山东协和学院、青岛理工大学琴岛学院、山东华宇工学院、青岛工学院、齐鲁理工学院、聊城大学东昌学院、青岛滨海学院、济南大学泉城学院。 土建:山东科技大学、滨州学院、青岛滨海学院、枣庄学院、烟台大学、山东交通学院、烟台南山学院、潍坊科技学院、山东英才学院、青岛黄海学院、山东现代学院、山东协和学院、青岛工学院、青岛农业大学海都学院、青岛理工学院。 财经:山东建筑大学、山东理工大学、青岛农业大学、德州学院、滨州学院、菏泽学院、齐鲁医药学院、青岛滨海学院、枣庄学院、潍坊学院、山东交通学院、烟台南山学院、潍坊科技学院、山东英才学院、青岛恒星科技学院、青岛黄海学院、山东协和学院、烟台学院文经学院、青岛理工大学琴岛学院、山东财经大学燕山学院、山东科技大学泰山科技学院、山东财经大学东方学院、聊城大学东昌学院、济南大学泉城学院、齐鲁师范学院、山东青年政治学院、青岛理工大学。

春季高考 商品贸易专业 市场营销试题 模拟真题 三套 含参考答案

下图为2015年山东春季高考商品贸易专业知识试题大纲要求 其中试卷总分为200分,按市场营销占30%的比例即占60分,题型为选择题、简答题、计算题、综合分析题,纵观网络上的不少资源,能够适合参与春季高考的高三学生复习而用的试题并不容易找到(个人认为),因此,为保证我辅导过的学生能够更好的复习,在自己时间允许的情况下,简单的设计了三套市场营销复习模拟试题,仅供参考! 模拟练习1共计60分 包含选择题、简答题、计算题、综合分析题 选择题(每题1分,共12分)

1、某奶制品加工企业为使广大消费者能方便及时地购买到该公司的奶制品,通常应采取的分销策略是( ) A、密集分销 B、选择分销 C、方便分销 D、独家分销 2、国内某旅游景区,将旅游淡季的门票价格定为150元,将旅游旺季的门票价格调整为230元。这种定价方法是()。 A、理解价值定价法 B、需求差异定价法 C、随行就市定价法 D、投标定价法 3、只要产品好,不愁卖不掉是一种( )观念。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、社会营销观念 4、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有() A、个人消费者 B、生产者 C、社会集团 D、现实与潜在买者 5、世界某著名奢侈品公司准备在中国大陆开设一家顶级品牌专卖店,四个备选城市2011年度恩格尔系数如下,其中哪个城市的恩格尔系数最符合该公司的要求() A、29、8% B、36、5% C、47、2% D、41、8% 6、某企业运用威胁——机会综合矩阵对当前所面临的环境进行了分析,发现企 业所面临的机会大但威胁也大,这个企业属于() A、理想企业 B、艰苦企业 C、投机企业 D、成熟企业 7、某企业用生活方式、个性等因素来划分消费者群,该企业选择的市场细分标 准是() A、地理细分 B、人口细分 C、行为细分 D、心理细分 8、宝洁公司进入中国市场后推出了牙膏、香皂、洗衣粉、洗发用品等多种产品, 其中仅洗发用品就拥有“飘柔”“潘婷”“海飞丝”等多个品牌,宝洁公司选择目标市场的策略是() A、无差别市场营销策略 B、单一性市场营销策略 C、差异性市场营销策略 D、集中性市场营销策略 9、糖果生产企业树立其产品“富含多种维生素”的市场形象,以区别于其他糖果产品,强调产品的差异化,赢得消费者的认同。以上企业行为是() A市场细分 B、市场定位 C、市场推广 D、市场开发 10、电暖气能够满足消费者取暖的需要,这是电暖气产品整体概念中的()

市场营销学课后案例分析

市场营销学课后案例分析(郭国庆主 编) ?P20 假如你是时代瀚堂的营销经理,你将采取哪些营销策略使公司走出困境? 时代瀚堂在营销方面有哪些优势和劣势 答案一;1.。。产品的价值更大和提供的需求更大,他就具有更加大的市场目的2.。。应用面大,具有更大的使用价值。 劣势1。。市场面积小,需求人数少。 2.。售后费用和售前费用基本平衡,利润少。 3.。无偿使用时间过长,增加成本。 答案二 1.。加大客户面积,不是只想在大专学院和图书馆,而应该也对个人使用(个人按次用费) 2.。。利用宣传手段,加大他的影响力。体现他的价值高度。 P48 西铁城光动能的健康的活动体现了企业的何种营销理念 企业在奉行社会营销观念的过程中会遇到那些难题以及会获得那些利益 答案一 1.社会营销观念,在争取利益的同时也主张保护环境。

2.注重牌品价值观念。绿色产品是非常赢得大家肯定的。 答案二1难题1.注重质量和价值,这样就需要更多的成本投入,企业利益下降。 2产品牌品价值风险更大,一单产品脱离绿色一词,产品出售减少,影响利益。 那些利益 1.客户对产品的满意度高,绿色产品是一种吸引人词。购买欲望就越大。市场面积就大。 2.绿色是一个无形的宣传手段,牌品价值就高了。市场就影响了。 3.产品绿色,客户使用感觉更安全,更实在。 P76徐斌在飞机研发的过程中遇到的外部环境因素有那些、? 徐斌飞机假如要想走上市场会遇到那些机会和威胁 答案一 1.技术环境,徐斌缺少相关的知识,导致实验多次失败。 2.社会文化环境,父亲和妻子的反对,和朋友的不认可。 答案二机会1.市场=人口+购买力+购买欲望,飞机的生产成本少,卖价低。市场更大。 威胁1有关部门的反对,民航监管部门的不认可。

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销专业相应试卷(含答案)

第1 大题单选题42分 1 . (3分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? 1 . 生产导向型 2 . 销售导向型 3 . 市场营销导向型正确答案:3 2 . (3分) 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。 1 . 生产观念 2 . 产品观念 3 . 市场营销观念正确答案:2 3 . (3分) 市场营销的核心是()。 1 . 生产 2 . 促销 3 . 交换正确答案:3 4 . (3分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 1 . 发展策略 2 . 维持策略 3 . 收缩策略正确答案:1 5 . (3分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 1 . 产品开发 2 . 同心多角化 3 . 复合多角化正确答案:3 6 . (3分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 1 . 个人全部收入 2 . 个人可支配收入 3 . 个人可任意支配的收入正确答案:2 7 . (3分) 某乳制品公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝牛奶。对此,企业市场营销的任务是实行()。 1 . 扭转性营销 2 . 恢复性营销 3 . 刺激性营销正确答案:1 8 . (3分) 一个消费者的完整购买过程是从()开始的。 1 . 筹集经费 2 . 引起需要 3 . 收集信息正确答案:2 9 . (3分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 1 . 了解消费者的经济承受能力 2 . 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 3 . 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 正确答案:3 10 . (3分) 通过各种信息渠道,不断地收集信息,加工汇总,以了解和掌握市场需要的系统是()。 1 . 市场营销信息系统 2 . 市场营销数据库系统 3 . 决策支持系统正确答案:2 11 . (3分) 收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为()。 1 . 防御性市场营销 2 . 环境调研 3 . 外部指导正确答案:2 12 . (3分) 以防御为核心是()的竞争策略。 1 . 市场领先者 2 . 市场挑战者 3 . 市场跟随者正确答案:1 13 . (3分) 当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 1 . 进攻策略 2 . 专业化生产和经营 3 . 防御策略正确答案:2 14 . (3分) “七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:()。 1 . 阵地防御策略 2 . 迎头定位策略 3 . 避强定位策略正确答案:3 15 . (3分) 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。 1 . 需求状况 2 . 竞争能力 3 . 需求状况和竞争能力正确答案:3 第2 大题多选题15分 1 . (5分) 以下属于旧的市场观念的有()。 1 . 市场观念 2 . 产品观念 3 . 推销观念 4 . 市场营销观念正确答案:2,3 2 . (5分) 企业的任务书应当做到()。

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。(2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

市场营销学期末试卷八完整版

市场营销学期末试卷八集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。() A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。() A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。() A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次

8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10)

春季高考市场营销模拟试题

《市场营销》模拟试题4 一、单项选择题 1. 市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A.卖方 B.买方 C.产品 D.中间商2.设在居民区附近,营业时间长,销售品种范围有限的小型商店称为( )。 A.专用品商店 B.超级市场 C.便利商店 D.百货商店 3. 以下哪一个是电视广告的优点( )。 A.传播迅速、制作简单、费用较低 B.针对性强、选择性强、反复阅读率高 C.简便灵活、制作方便、费用较低 D.形象逼真、感染力强、手法灵活多样 4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。A.降低调研成本 B.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者做出对企业有利的购买决策 C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D.了解消费者的经济承受能力 5.产品的有形部分所构成的是产品的( )。 A.延伸产品 B.外延产品 C.核心产品 D.潜在产品 6.市场调查与市场预测的关系是( )。 A.二者等同 B.二者无关系 C.市场调查是市场预测的基础 D.市场预测是市场调查的基础7.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( )。 A.扭转性营销 B.协调性营销 C.刺激性营销 D.恢复性营销 8.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。 A.保证一定的存货水平 B.大幅度降低产品的价格

C.赠品销售 D.适时传递有关产品的信息 9.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种 新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获 利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产 品而获利。他们采用的是( )定价策略。 A.渗透定价 B.理解价值定价 C.撇脂定价 D.弹性定 价 10.促销工作的实质是( )。 A.寻找顾客 B.出售商品 C.沟通信息 D.建立良 好关系 11. 在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是( )。 A.百货商店 B.便利商店 C.专业商店 D.超级市 场 12.与企业紧密关联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。 A.微观营销环境 B.营销组合 C.市场营销环境 D.宏观营销环境 13.选出产品观念的代表性口号。( )。 A.推销重于生产 B.顾客是企业真正的主人 C.顾客利益高于一切 D.酒好不怕巷子深 14.下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。 A.单价低、体积小的日常用品 B.处在成熟期的产品 C.生产集中、消费分散的产品 D.技术性强、价格昂贵的产品15.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便 会顾客盈门。这种观念就是( )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 16.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( ) A.家用汽车 B.服装服饰 C.日常生活用品 D.商品住 宅 17.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平( )。 A.越高 B.不变 C.不一定 D.越低

最新市场营销学案例分析题1

1.京美食品的困境 京美食品有限公司是一家著名包装食品公司,销售京美牌系列的食品,从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。它在同行中颇有名气,是行业的重点大型企业。 现任产品经理赵峰就是这么想的,他已经在京美干了超过三十年:“如果一个产品能够满足顾客需要,它就有销量,对不对?所以顾客需要什么样的食品,我们就应该生产什么样的食品,不管它是饼干、方便面还是汽水。”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题,如果增加新产品,往往能够利用闲置的生产力,而且随着销量的增大,成本也就随之降低了。 最近,孙正又建议公司生产速冻食品,这种系列的食品利润远高于现在公司经营的,但是杜薇仍然犹豫不决,因为她知道速冻食品的销量不会很大,而且需要很精确的时间管理,她拿不准预期的利润会不会实现。 问题:1)假设你是新的总经理,哪些可能是低利润的原因? 2)你觉得应该如何来扭转这种局面? 1、京美食品的困境 答: 低利润的原因: 1) 公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量,不考虑利润,盲目引入能增加公司销量的新产品;(2分) 2) 公司为了增加产销能力,不断兼并企业,实施横向扩张,使得公司固定成本过高,灵活性降低;(2分) 3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。它们有将近70种,而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到,而小规模的商店就无能为力。这一销售政策使得销售渠道人为变窄;(2分)4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。(2分) 如何扭转这种局面: 1) 改变销售政策,扩大销路,吸引小规模的商店经销京美的产品;(2分) 2) 对现有产品组合进行优化。进行产品线销售额和利润分析,考虑市场需求与生产能力,缩减不赚钱的产品项目;分析市场机会,引入有获利前景的产品项目;同时对产品组合进行监控,定期进行优化分析与产品组合调整;(3分) 3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。总经理与财务总监参与审批重大销售政策与企业兼并计划,由财务总监负责公司利润。 3、乐凯胶片公司的渠道建设 1993年,国内彩色胶卷销量4000万卷,1994年上升到1亿卷,1995年则达到1.25亿卷。中国彩卷市场总体上是城镇大于乡村。据统计,1991年美国人均年消费胶卷3.5个,而中国只有0.053个。据权威人士估计,中国的胶卷市场将以15%的速度增长。 近年来,柯达、富士大搞连锁专卖,柯尼卡和爱可发也不甘落后。为了挤垮乐凯,一些品牌连锁店不收乐凯胶卷冲扩,即使勉强接收,也是使用废药液或用柯达、富士频道冲扩,严重影响了质量。 公司李经理正在思考在每个城市建一些冲扩中心店,然后建立大量的收货点以弥补网点不足的建议。 你若是李经理,对这一建议有何看法与提议? 3、乐凯 1.乐凯所面临的问题: ?市场占有率低,销售不畅。 ?胶卷冲洗质量较差,严重影响乐凯的品牌形象和销量。 ?乐凯胶片公司销售公司的胶卷差价低,获利少,很难筹集足够资金帮助企业扩大销路,解决冲洗质量问题。 2.乐凯的渠道建设目标: ?增大销售量,提高市场份额,提高铺货率。 ?提高冲洗质量,提高消费者心目中乐凯的认知价值。 ?使顾客购买方便,能够“随处”方便的买到。增加销售终端网点数,增加激励措施,鼓励销售商推销乐凯产品。?调整胶卷的价格政策,解决销售公司入不敷出的问题,使其能提高销售渠道的控制力度。使公司能够筹集足够资金来扩大销路,解决冲洗质量问题。

南开大学《市场营销》2020年春考核试卷

南开大学《市场营销》2020春期末考核 一、单选题(共20 道试题,共20 分) 1.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间( )。 A.保持不变 B.成反比 C.基本相等 D.成正比 2.( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。 A.组织关系 B.员工关系 C.社会关系 D.公共关系 3.物流管理就是对营销( )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。 A.体系 B.管理 C.渠道 D.运营 4.( )是完成计划目标的主要途径和方法。 A.营销目标 B.市场策略 C.成本目标 D.营销策略 5.市场营销计划可以分为( )与非正式营销计划。 A.长期营销计划 B.短期营销计划 C.正式营销计划 D.临时营销计划 6.( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。 A.市场需求 B.消费需求 C.购买需求 D.组织需求 7.分销渠道的决策与管理在( )中占有重要位置。 A.市场营销组合 B.市场组合 C.促销战略 D.市场开发 8.处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。 A.成长期 B.衰退期 C.成熟期 D.投入期 9.( )是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。 A.价格策略 B.定价策略 C.折扣策略 D.销售策略 10.人们的消费需求是通过利用手中的( )购买消费品来实现出。

11.要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。 A.预期的 B.现实的 C.潜在的 D.集合 12.广告最终是由( )来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。 A.广播电视 B.广告作品 C.报纸广告 D.招贴广告 13.企业经管理的现代化,首先是( )思想的现代化。 A.开拓创新 B.战略指导 C.经营管理 D.企业管理 14.我们知道,市场( )企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。 A.追随者 B.领导者 C.挑战者 D.补缺者 15.对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。 A.营销策略 B.竞争策略 C.销售策略 D.促销策略 16.任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。 A.社会责任 B.市场营销 C.顾客至上 D.服务顾客 17.( ),又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产 品。 A.产品组合 B.同类产品 C.产品宽度 D.产品线 18.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要求。 A.购买力 B.动机 C.需要 D.能力 19.( )又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。 A.营销环境 B.内部环境 C.市场环境 D.外部营销

2019年市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案

一、单项选择题: 1、( B )是指未得到某些基本满足的感受状态。 A、欲望 B、需要 C、需求 D、愿望 2、( B)是对特定满足需要对象的愿望,即想得到基本需要的具体满足物的愿望。 A、需求 B、欲望 C、需要 D、愿望 3、( C )是有能力和愿望购买特定产品的欲望。 A、需要 B、欲望 C、需求 D、愿望 4、( A )是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价。 A、价值 B、成本 C、满意 D、期望 5、( D )是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为。 A、价值创造 B、网络 C、交易 D、交换 6、由双方的价值交换所构成的是( C )。 A、关系 B、网络 C、交易 D、交换 7、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销观念属于( B )。 A、推销观念 B、产品观念 C、生产观念 D、市场营销观念 8、企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻(B )。 A、推销观念 B、市场营销观念 C、产品观念 D、生产观念 9、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )。 A、潜伏需求 B、充分需求 C、不规则需求 D、过量需求 10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D )。 A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营 销观 11、顾客让渡价值中的顾客总成本是(C )。 A、时间成本 B、产品成本 C、货币和非货币成本的总和 D、精 力成本 12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( C )。

《市场营销学》案例分析题

《市场营销学》案例分析题 【案例一】 《一个珠宝定价的有趣故事》 位于深圳的异彩珠宝店,专门经营由少数民族手工制成的珠宝首饰。位于游客众多,风景秀丽的华侨城(周围有著名的旅游景点:世界之窗,民族文化村,欢乐谷等),生意一直比较稳定。客户主要来自两部分:游客和华侨城社区居民(华侨城社区在深圳属于高档社区,生活水平较高)。 几个月前,珠宝店店主易麦克特(维吾尔族)进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯,耳环和项链的精选品。与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致,大胆。不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。 与以前的进货相比,易麦克特认为这批珍珠质宝石制成的首饰的进价还是比较合理的。他对这批货十分满意,因为它比较独特,可能会比较好销。在进价的基础上,加上其它相关的费用和平均水平的利润,他定了一个价格,觉得这个价格应该十分合理,肯定能让顾客觉得物超所值。 这些珠宝在店中摆了一个月之后,销售统计报表显示其销售状况很不好,易麦克特十分失望,不过他认为问题原因并不是在首饰本身,而是在营销的某个环节没有做好。于是,他决定试试在中国营销传播网上学到的几种销售策略。比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。因此,他把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店入口的右手侧。可是,当他发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色。 她认为应该在一周一次的见面会上与员工好好谈谈了。他建议销售小姐花更多的精力来推销这一独特的产品系列,并安排了一个销售小姐专门促销这批首饰。他不仅给员工们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。不幸的是,这个方法也失败了。 就在此时,易麦克特正准备外出选购产品。因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,他急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。他决心采取一项重大行动,选择将这一系列珠宝半价出售。临走时,他给副经理匆忙地留下了一张字条。告诉她:"调整一下那些珍珠质宝石首饰的价格,所有都×1/2"。 当他回来的时候,易麦克特惊喜地发现该系列所有的珠宝已销售一空。"我真不明白,这是为什么,"他对副经理说,"看来这批首饰并不合顾客的胃口。下次我在新添宝石品种的时候一定要慎之又慎。"而副经理对易麦克特说,她虽然不懂为什么要对滞销商品进行提价,但她惊诧于提价后商品出售速度惊人。易麦克特不解地问:"什么提价我留的字条上是说价格减半啊。""减半"副经理吃惊地问,"我认为你的字条上写的是这一系列的所有商品的价格一律按双倍计。"结果,副经理将价格增加了一倍而不是减半。 问题: (1)请解释这种情况下发生了什么事情,为什么珠宝以原价2倍的价格出售会卖得这么快?(5分) (2)易麦克特对珍珠质宝石首饰的需求曲线做出了怎样的假设?实际上这种产品的需求曲线应该是什么样的?请分别画出这两种需求曲线。(5分) (3)本案例对定价实践有何启示?(什么情况下适合于定高价,什么情况下适合于定低价何种情况下适合于提价,何种情况下又适合于降价。)(5分)

2013-2014学年第一学期市场营销学期末试卷B

姓名学号专业:班级任课教师: 密封线 仰恩大学2013--2014学年第一学期期末考试试题 市场营销学试卷 (B) 适用专业:市销、工管 (闭卷) 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系 2、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供的功能。这种折扣策略属于( )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、贸易折扣 D、价格折让 3、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。 A、成长期 B、引入期 C、成熟期 D、衰退期 4、尾数定价一般适用于()。 A、家用电器 B、日常消费品 C、价值较低的产品 D、奢侈品 5、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()。 A、缓慢渗透 B、快速渗透 C、缓慢掠取 D、快速掠取 6、下列哪种方法是需求导向定价()。 A、目标定价法 B、认知价值定价法 C、随行就市定价法 D、投标定价法 7、制造商——批发商——零售商——消费者称为()。 A、一级渠道 B、二级渠道 C、三级渠道 D、四级渠道 8、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道( )。 A、短而宽 B、短而窄 C、长而宽 D、长而窄 9、企业推销员在闹市向消费者免费赠送折价券的促销方式属于()。 A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 10、多品牌策略是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A、一种 B、两种 C、三种 D、多种 11、按照消费者购买或使用某种产品的动机,使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为()。 A、心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分 12、以消费者为中心的观念有()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 13、企业生产经营的产品大类的多少指的是( )。 A、产品组合的深度 B、产品组合的宽度 C、产品组合的关联度 D、产品组合的长度 14、将人类的需要由低到高分为5个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要的是()。 A、弗洛伊德 B、狄希特 C、赫茨伯格 D、马斯洛 15、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。 A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略 16、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。 A、撇脂定价 B、招徕定价 C、地区定价 D、折扣定价 17、娃哈哈牛奶通过营销创新把目标市场从小孩扩展到成年人,这种战略是:()。 A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多元化战略 18、派克公司以前生产的是高档笔,后来也生产几元钱一只的低档笔,这种产品延伸的策略是()。 A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、品牌延伸 19、一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数称为()。 A、产品线宽度 B、产品线深度 C、产品线长度 D、产品线关联度 20、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做()。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多元化 二、判断改错(正确的打“√”,错的打“×”并加以改正,每题2分,共20分) 1、市场营销就是推销和广告。()

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