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医院门诊部工作总结工作思路

医院门诊部工作总结工作思路
医院门诊部工作总结工作思路

医院门诊部工作总结工作思路

一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至月,完成门诊工作量×××人次,门诊观察治疗病人×××人次,实现业务收入×××万元,业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:

一、坚持行风建设,不断提高服务质量

⒈强化思想教育,提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础

⒉建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处

通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

⒊实行“两公开”,增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。

⒋落实完善制度,加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量

⒈建立质控网络

在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。

⒉努力提高医务人员的业务素质

()、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨

论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,××年职工笔记平均达字以上;

()、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;

()、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。

()、鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

⒊加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力

为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管

个体诊所年度工作总结

个体诊所年度工作总结 篇一:个体诊所执业校验年度工作总结 个体诊所年度工作总结 我诊所在上级主管部门的领导下,一年来认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下: 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。 二、诊所现有主治医生XXX人,执业医师XXX人,执业助理医生XX 人,执业护士XX 人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。 制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询 问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者XXXX 人次,没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品

经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物交与XXXX 医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。 重庆市渝中区XXXX诊所 负责人:XXXX XX年XX月X日 篇二:个体诊所年度工作总结 篇一:XX 年度诊所工作总结 尧都仓颉诊所 作 总 结

年终工作总结:门诊年终工作总结精选3篇

年终工作总结:门诊年终工作总结精选3篇 门诊年终工作总结1 这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少 出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事 业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩, 现将工作情况总结如下: 一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。 努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能 熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练 的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的 处理每一位病人。 二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。 要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的 筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能 力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼 人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。 三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心

校医年度考核个人总结

校医年度考核个人总结 篇一:校医个人工作总结 校医个人工作总结 一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有 创新精神和实践能力的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自己,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下: 一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在 思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的工作者。在政治上, 认真学习科学发展观,在思想上时常以一个党员的标准要求自己。 二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,积极开展卫生保健宣传教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体情况不失时机地

做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度,严格要求自己的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,积极参加各种公益活动,出色完成各项任务。 三、在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在以后的工作中更加细心,把校医室和德育处干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。 篇二:校医个人工作总结 校医个人工作总结一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自己,以适 应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的工作者。在政治上, 认真学习科学发展观,在思想上时常以一个党员的标准要求自己。 二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,积极开展卫生保健宣传 教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体情况不失时机地做好各种传染病的宣传教 育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每天进行全校疾病晨检记录。树立全 心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度, 严格要求自己的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,积极参加各种公益活动, 出色完成各项任务。

2020年门诊年终工作总结

2020年门诊年终工作总结 2020年门诊年终工作总结 2020-11-16 【导语】总结,能够把零碎的、浅薄的理性看法回升为零碎、深入的感性看法,从而患上出迷信的论断,以便发挥成果、克制缺陷、汲取经历经验,使此后的任务少走弯路、多出效果。本篇文章是为您收拾整顿的《2020年门诊年关任务总结》,供大师浏览。【篇一】2020年门诊年关任务总结 20XX年,是繁忙的一年,是咱们病院成为三级病院后的第一年,部分照顾护士职员通力合作,较美满地实现了各项义务。现将次要任务总结以下: 1、任务量统计 门诊整年共实现肌肉打针12098人次;皮下打针3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20XX人次;PICC导管照顾护士1148人次;PICC置管36人次。 2、照顾护士平安 (一)全科照顾护士职员严厉履行各项规章轨制,严重照顾护士没有良事情的发作率为零。 一、照顾护士职员仔细进修《三级综合病院评审规范》以及新编《照顾护士任务标准》,并正在照顾护士部指导与年夜科指点下,进一步美满门诊各项规章轨制及照顾护士任务流程。同时请求照顾护士职员严厉落实,并活期督查照顾护士职员对于新职责轨制以及任务流程的落真相况。

二、照顾护士职员可以严厉履行照顾护士中心轨制,做好核对任务,确保无严重照顾护士没有良事情发作。 (二)增强了设置装备摆设、仪器、物品的办理,活期反省、培修、调养、做好运用注销。照顾护士职员纯熟把握操纵标准,包管各科室任务平安无效停止。 (三)外科门诊、内科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊以及皮肤科门诊增设了小急救箱,急救物品、药品残缺率到达100%。 (四)对于各科室的高危药品标准办理,请求做到定点、专区安排,而且标识标准、夺目。 (五)严厉保持照顾护士质控反省。做到活期与随机反省相分离,实时发明成绩,实时整改。并经过每个月的护士集会对于照顾护士部、年夜科及科内质控反省存正在的个性成绩、准绳性成绩停止缘由剖析,提出整改办法并落实。以到达科定照顾护士品质的继续改良,从而确维护理平安。 3、照顾护士效劳 (一)门诊、传染科多个科室添加了便平易近办法,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;防备保健科增设了哺乳区;一站式效劳中间增设了爱心雨伞等,使优良照顾护士任务愈加的深化,细化。 (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都履行了一次分诊,病人挑选响应的科室登记后,登记单上就有了救治的序号,无需再次到各科分诊台停止二次注销,如许就增加了病人屡次列队的费事。 (三)正在一样平常任务中,照顾护士职员能较好的履行照顾护士行动标准,对于病人运用文化用语,实时与患者相同,展开安康教导。

医院门诊部工作总结报告

20XX年度工作总结 医院门诊部工作总结报告 门诊咅B XXX

医院门诊部工作总结报告 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至11月,完成门诊工作量XXX人次,门诊观察治疗病人XXX人次,实现业务收入XXX 万元,业务利润XXX万元。完成社区及主体职工查体2000余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量; 1、强化思想教育,提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表500余份,满意率达到95%本年度共收到患者表扬信5篇。 3、实行“两公开”,增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 4、落实完善制度,加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获XXX优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 1、建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期

2020年医院门诊年终工作总结范文五篇

医院门诊年终工作总结范文五篇 工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天职场范文网就给大家带来医院门诊年终工作总结精选5篇,希望能帮助到大家! 医院门诊年终工作总结一 自今年9月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。 思想政治方面 自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。 工作方面 在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以

勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评 组织纪律方面 我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 XX年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。 医院门诊年终工作总结二 一年以来,在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较

大学校医院年度工作总结

大学校医院年度工作总结 一年来,在校党委校行政和后勤党委的正确领导下,在市、区卫生部门的指导下,医院领导班子的密切配合、全体职工的奋发努力,圆满完成了全年各项工作,取得了显著的成效,总结如下: 一、坚持政治理论学习,发挥党支部战斗堡垒作用 根据学校和后勤党委安排深入开展党的群众路线教育实践活动,重点解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。校医院党支部组织全体党员、职工认真学习十八大重要文件,观看山西省群众路线教育实践活动先进人物dvd,撰写学习笔记,参加明向校区师生代表座谈会、学生座谈会、离退休老干部座谈会,认真召开全体党员民主生活会,进行批评与自我批评,深入剖析校医院领导班子和每位党员在四风方面存在的问题,全面加强党员队伍建设,努力提高领导干部、党员的思想政治素质。积极组织全体职工签署清退公务卡、公车使用承诺书,主动清理办公用房。7月份,组织全体党员赴延安接受革命传统教育。9月份在学校组织的“我的中国梦”主题征文活动中我院获得两名二等奖。本年度校医院还被评为后勤优秀党支部,3名同志被评为本年度后勤优秀党员。 二、突出防保及健康教育,强化传染病管理

预防保健工作是学校卫生工作的重点。通过发放宣传单、校园网、板报、校广播站(递送广播稿4次)、宣传画专栏等方式向广大师生宣传呼吸道及消化道传染病等常见疾病的知识。全年完成大学生健康教育选修课程64学时,共有236人选课。 认真做好优生优育咨询工作及出生婴儿缺陷的筛查工作,全年活产数(建卡数)57人次,产后访视114人次,儿童体检300人次。新建儿童接种卡75人次,全年计免接种1400余人次。大学生自愿接种甲肝、乙肝、流感、麻风等疫苗8374余人次,无一例疫苗接种后异常反应及事故发生。 每两月与后勤相关部门对各校区食堂及小饭店进行食品卫生全面大检查,并做好记录、提出相关建议上交食堂主管部门督促整改。 全年办理休退学学生共计57人次(有传染病12人,精神分裂、抑郁焦虑症等15人,其他30人)。 根据传染病管理相关制度,全年上报各类传染病共计57例。无一漏报迟报,无死亡病例上报。尤其明向新生下半年共检出11名结核患者,筛查密切接触者1974人次(包括ppd 皮试和胸透检测),并为ppd结果强阳性学生进行了预防性治疗,同时对相关23个宿舍及楼层进行了紫外线消毒,发放相关宣传资料300余份。 6月19日,我校7号、12号楼出现9名发热病人,有

门诊部校验年度工作总结

XXXXX年度工作总结 一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下: 一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围开展诊疗活动。 二、诊所现有主治医生XXX人,执业医师XXX人,执业助理医生XX人,执业护士XX人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。 三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。 四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者XXXX人次,没有发生医疗差错和医疗事故。 五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。 六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。 七、医疗废物交与XXXX医疗废物处理有限公司处理,双方签订有《医疗废物处置服务合同》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。 八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者。 九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。 XXXX门诊部 负责人:XXXX 20XXX年XX月X日

医院门诊工作总结3篇

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 医院门诊工作总结3篇

医院门诊工作总结3篇 XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院 日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入 出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各 科室实际情况出发,狠抓项核心制度。 1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。 第2 页共15 页

门诊护士个人年度工作总结【三篇】

门诊护士个人年度工作总结【三篇】 篇一 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这个年来我在护士长的 岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总结 如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己, 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和 科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步实行。积极配合主任做好 医护协调工作,引导大家做好医护沟通;即时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士 在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂 症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业, 在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训持续深 入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特 定的专业知识和发展方向,这在一水准上影响了这个群体的工作积极 性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这个现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲 课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、 循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识实行培训,对中医基础知 识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、

护理知识,也实行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护 士对上述各系统常见疾病都有了全面的理解和了解,这不但提升了她 们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,持续结合病房现有病例强化培训过 的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队来说,规 范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界, 要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲 理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们 中医科的护士,人文素质有了很大提升。我终于打造出了“我用人文 知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提升”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的 完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。 四、注重服务细节,提升病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依 靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士 说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而 没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了 一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士 在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿 培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,所以深受大家欢迎。

校医院个人年度工作总结

校医院个人年度工作总结 2018年校医院个人年度工作总结2000字 一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在 思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。 二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳 任怨。 1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生 养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组。 2、积极开展卫生保健宣传教育活动 根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫 生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作 晨检记录,疾控记录,提出隔离要求; 3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有 所上升。 本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。 本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。 5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记

开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查, 并下发了补种通知。 6、存在问题 (1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有 的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优 美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯 (2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。 五、我的保险工作 及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。

医院门诊部工作总结范文(精选4篇)

医院门诊部工作总结范文(精选4篇) 医院门诊部工作总结范文 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是收集整理的医院门诊部工作总结范文,欢迎阅读与收藏。 医院门诊部工作总结1 门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号”四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下: 近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识

水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。 我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。 5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表

关于校医院年度工作总结

关于校医院年度工作总结 一、行政工作 (一)日常医疗,预防、保健工作 1. 圆满完成全校xxxx 多名教职工xxxx 多名学生的医疗工作,学年度完成门诊xxxxx 人次,住院xxx 人次,各类检查xxxx 人次,各类注射xxxx 人次,各类大小手术xxx 人次,新校区救护车出诊xx 车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全校师生员工在本校的就诊率达到96%以上,达到任期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序,有力地保障了我校师生员工的医疗保健需求。 2. 较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到20xx 防疫部门的好评,全年完成xxx 名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免1331人次,报告传染病355例(其中肝炎10例,肺结核15 例),首次为全校名70 岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全校2372 名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全校1132 女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者,并及时进行了手术,做到对教职工疾病的早发现、早预防、早治疗。在今年体检工作中,除继续为参检人员提供早餐外,我院组织编写了《常见病保健手册》。所有参检教职工人手一份,受到普遍的欢迎和好评。本学年度,为兄弟院校安徽医科大学362 多名老干部进行了健康检查,我校医务人员优良的医德医风,良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。 3. 为本科生新生开设健康教育课公选课,计30学时,1300 名学生选修健康教育课,受到新生的欢迎,发放艾滋病健康教育处方14800 份,各种宣传资料16000份,举办各种类型健康教育讲座7 场,配合学工部开展心理咨询,卫生宣教工作开展得深入扎实,使大学生掌握常用的医疗卫生及防病知识,使他们受益终生。 (二)加强医德医风建设,大力开展优质服务工作作为学校的职工医

2020年门诊工作总结

2020年门诊工作总结 篇一:2020年内科工作总结及计划 2020年内科工作计划 弹指一挥间,感觉2020才刚开始,却快要挥手告别,迎接2020啦!回顾过去的一年里,在医院领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全科人员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,现就具体情况总结如下: 1、近一年来科室工作虽然面临人员紧张问题,但大家能够齐心协力,克服困难,配合医院完成各项工作,并完成科室人员外出进修学习计划,努力完成医院业务收入,全年门诊人次17779人,共出院患者533人,病床使用率达60%以上,年收入139万元。 2、由于内科工作的复杂性,紧张的工作节奏,有时部分科员工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文书书写存在问题较多,各项记录登记不全,药物应用不合理,诊疗患者不够细致,诊疗方案制定不够完善。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。 3、借助“万名保健医生进农户”活动,我科人员通过下村义诊、走访、体检等活动进一步提升了医院、科室形象,提高了医生知名度。 为了更好地完成下一年度的工作,特制定工作计划如下: 1、科室人才培养方面:结合目前临床病种以心脑血管病为主,科室计划在去年进修计划(呼吸、心内、急诊)基础上,在科室工作正常运行前提下安排科员轮流学习神经系统疾病的诊疗。营造科室内部良好的学习氛围,要求科员充分利用业余时间学习临床理论知识,争取年内全部通过执业医师考试,利用业余时间完成成人专升本学习,已获得中级资格医师争取聘任中级职称。 2、科室医疗质量安全管理方面:实行科室全面质量管理和全程质量控制,要求全科人员强化首诊负责制、三级医师查房等核心制度的掌握,严格执行医疗文书书写规范,诊疗细致,认真制定合理诊疗方案。建立从患者就医到离院,包括门诊、病房诊疗活动的全程质量控制,并将其纳入科室日常工作中,实施动态监控,保证患者安全。

校医院年度工作总结范文

校医院年度工作总结范文 1、行政任务 (一)一样平常医疗,防备、保健任务 1.美满实现全校xxxx多名教职工xxxx多论理学生的医疗任务,学年度实现门诊xxxxx人次,住院xxx人次,各种反省xxxx 人次,各种打针xxxx人次,各种巨细手术xxx人次,新校区救护车出诊xx车次,不发作任何医疗过失以及医疗变乱,全校师生员工正在本校的救治率到达96%以上,到达任期目的的请求。三个校区医疗任务有条有理,无力地保证了我校师生员工的医疗保健需要。 2.较好的实现了学年度的防备保健任务,防疫任务遭到合肥市防疫部分的好评,整年实现xxx名重生及结业生各项体检义务,儿童计免1331人次,陈述流行症355例(此中肝炎10例,肺结核15例),初次为全校名70岁以上教职工两年一次的高规格片面的安康普查任务,为每位受检者树立了电子安康档案,为全校2372名处级以上干部、副高以上常识份子停止了两年一次的安康反省,为全校1132女职工停止了妇科反省,晚期发明二名癌症患者,并实时停止了手术,做到对于教职工疾病的早发明、早防备、早医治。正在往年体检任务中,除了持续为参检职员供给早饭外,我院构造编写了《罕见病保健手册》。一切参检教职工人手一份,遭到遍及的欢送和洽评。本学年度,为兄弟院校安徽医

科年夜学362多名老干部停止了安康反省,我校医务职员优秀的医德医风,杰出的效劳给安医年夜老干部留下深入的印象。 3.为本科生重生开设安康教导课公选课,计30学时,1300论理学生选修安康教导课,遭到重生的欢送,发放艾滋病安康教导处方14800份,各类宣扬材料16000份,举行各类范例安康教导讲座7场,共同学工部展开心思征询,卫生宣教任务展开患上深化踏实,使年夜先生把握经常使用的医疗卫生及防病常识,使他们受害毕生。 (二)增强医德医风建立,鼎力展开优良效劳任务 作为黉舍的职工病院,一心一意为师生员工效劳是我院的主旨,每时每刻把病患者的好处放正在第一名,为师生员工供给优良的医疗防备保健效劳是咱们的任务目的。我院把增强医德医风建立,进步效劳以及办理程度,作为今年度任务的重点,建立了院医德医风建立任务指导小组,订定了实在可行的目的以及施行细则。对于医德医风良好的进步前辈个人以及团体履行贬责,对于医德医风差的团体以及现实行处分以及教导,正在全院构成大家都是病院抽象,从我做起,从每件大事做起的杰出气氛,结实建立病患者是咱们的天主,为病患者效劳无大事的思惟,经过思惟政治任务宣扬发动及各项各类轨制的落实,病院以及每位职工签署了医德医风义务书,经过履行“医德医风一票反对制”,全院医护职员医德医风相貌有了分明改良,热忱殷勤为病患者的多了,热闹推委的少了,病人褒扬的多了,(本学年病院共收到15

口腔科门诊工作总结

口腔科门诊工作总结 篇一:口腔医生年终总结 从年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩: 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作 情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周

民营门诊部年度校验工作总结

狠抓医疗质量完善服务功能 ——****口腔门诊部2018年度校验工作总结 2018年以来,我门诊部在区卫健局的正确领导下,紧紧围绕“以病人为中心”、“视质量为生命”这一主题,不断探索,强化管理,狠抓医疗质量,提高技术水平,开拓进取,拓展业务,增强服务意识,完善服务功能,争取在社会、经济两个效益上取得一定成绩。现将本年度内主要工作情况汇报如下: 一、年度内开展的具体工作 (一)规范执业行为,完善制度建设 1、坚持持证上岗,依法行医。坚持持证上岗是医疗机构依法执业的重要内容之一。我门诊部严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》,按照规定的执业范围、地点执业,服从上级主管部门的监管和领导。认真组织医护人员学习了《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《处方管理办法》等法律法规要求,进一步增强我门诊部医护人员的法律意识。要求在职卫生技术人员必须持证上岗,挂牌服务,以便接受社会与患者的监督,树立以病人为中心的服务理念。我门诊部现有卫技人员全部做到了注册上岗(或者是多点执业备案),没有超范围执业的行为。 2、建立机构组织,健全制度。为了加强医疗质量、医疗安全的管理,我门诊部成立了门诊病历、药事、院感等质控体系,明确工作职责。结合我门诊部实际情况制定了《医疗风险防范及应急处理预案》、《医疗纠纷防范处理预案》等;严格落实《医疗质量和医疗安全的核心制度》,定期组织学习,开展自查、自纠。建立了《医患沟通制度》,充分履行医务人员告知义务;每季度组织一次全院质量大检查,发现问题予以登记,及时

处理,赏罚分明。制度的逐步完善与实施,不仅规范了广大医务人员的医疗行为,而且依法保护了医患双方的合法权益、为安全医疗奠定了基础,使我门诊部的医疗质量有了明显的进步,医务人员的医疗安全与风险防范意识有了明显的增强。 3、重视医疗文书,提高质量。规范的医疗文书的书写,制定了《门诊病历评分标准》、《处方质量检查评分》等医疗文书规范书写要求。每周一次定期督促检查,每月一次考核情况公布,对好的进行表杨,不足的进行整改。使我门诊部医疗文书的书写质量有了较大幅度的提高。 (二)重视院感控制,加强医疗质量管理 1、坚守操作规程,细化质控。严格按照《临床诊疗常规》从事日常医疗操作;健全各项规章制度确保医疗安全。进一步完善质控程序,细化质控内容;定期召开质控例会,交流工作经验。医护人员做到衣帽整洁、规范佩带胸牌、严格执行查对制度、无菌观念强;治疗室一切物品摆放有序。健康宣传、健康教育、门诊病人回访等工作持续开展,极大地提高了我门诊部医护人员的专业技能与综合素质。 2、重视院感控制,降低感染。一年来,我门诊部十分重视医院感染工作,建立健全院感规章制度,完善了医院感染控制管理体系,通过规范就医流程、规范操作流程、重点监控一次性消供物品管理、重点管控医疗垃圾等行为,进一步加强医院感染控制,增强医务人员的无菌观念,消除医院感染安全隐患,明显降低了术后感染事件的发生,确保了医疗质量和医疗安全。 (1)一是严格贯彻执行《传染病防治法》、《传染病疫情报告管理制度》。在相关科室设立感控操作程序图;定期对空气紫外线消毒进行了监测;为加强传染病的管理,二是建立、健全医院感染质控体系,形成一支业务能力强、管理能力强的院感质控管理队伍。

医院门诊年终工作总结(完美版)

医院门诊年终工作总结范文 下,在区卫生局的关心指导下, 我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下: 一、完成的各项工作指标 1、门诊量次;较去年同期% ; 2、接急诊人次;较去年同期% ; 3、收住院人次;较去年同期上涨% ; 4、手术人次;较去年同期上涨% ; 5、床位使用率%,较去年同期下降% ; 6、平均住院天数天;较去年同期下降%; 二、年度开展的主要工作 (一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。 一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论

和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。 二是护理工作。20xx年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。 三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全

医院门诊年度工作总结示例(最新版)

医院门诊年度工作总结示例 (最新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

医院门诊年度工作总结示例(最新版) XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况 1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例 2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救

物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。 1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。 3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;

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