工程管理知识：工程车辆及工程线防溜安全措施[工程类精品文档]

工程管理知识：工程车辆及工程线防溜安全措施[工程类精品文档]

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项目所属各单位：

为防止工程线机车、车辆、架桥机、运梁跑车及自制平板车溜逸，规范防溜工作管理，落实安全责任制，根据《兰州铁路局防止机车车辆溜逸实施细则》制定本措施，各分部必须认真遵照执行。

一、组织机构及职责

项目部成立防溜安全工作领导小组，由项目经理担任组长，副组长为常务副经理、安全总监和分管副经理，成员为安质部、施工技术部、物质设备部、合同计划部、以及公安分处负责人，项目安全总监、项目总工程师和分管副经理牵头负责防溜措施的建立和修订；各分部负责实施落实，项目安质工程、物资、计划及公安分处负责对防溜措施落实情况进行督导。

二、防溜作业的基本要求

1、防溜工作，要严格按照谁施工、谁负责，谁作业、谁防溜的原则，加强各种上道设备的防溜管理，保证施工生产安全。（有特殊规定的除外）。

2、各类机车车辆的防溜措施，均须确认止轮牢固可靠。使用人力制动机或人力制动机紧固器防溜时，须拧紧制动机；使用铁鞋（止轮器）防溜时，鞋尖（止轮器）应紧贴车轮踏面，牢靠固定；使用防溜枕木防溜时，应在距停留车辆不大于5米处放置。

3、人力制动机故障的车辆或车组不能按规定采取防溜措施时，应与人力制动机作用良好的车辆连挂在一起，禁止单独停留。遇最外方人力制动机故障时，可顺延使用下一车辆人力制动机，车组两端仍须按规定采取防溜措施。

4、列车及机车车辆必须停在警冲标内方。调车作业中，车辆临时停在警冲标外方时，作业完了后，应立即送入警冲标内方。因特殊情况需在警冲标外方进行作业时，须经车站值班员、调车区长准许，在不影响列车到发及调车作业的情况下方可进行，装卸完了后，应立即送入警冲标内方。

5、到达列车应使全列自动制动机保持制动状态后，方可摘开机车。出发车列技检作业完了，应使全列自动制动机保持制动状态。

6、安全线、避难线、机车固定走行线上，禁止停留任何机车车辆和平板车。

7、牵出线、走行线、渡线、道岔联动区及轨道衡上也不得停留车辆和平板车。

8、禁止溜放的车辆、线路及其他限制：

（1）装有禁止溜放货物的车辆；

（2）非工作机车、动车、轨道起重机、大型养路机械及自制平板车等；

（3）超过2.5‰坡度的线路；

（4）装卸作业车辆及无人看守道口的线路；

（5）线路上存放列车或发出列车未出清发车线路；

（6）遇天气不良，作业人员瞭望困难时，或夜间作业在无照明的线路及段管线上；

12、调车作业摘车时，必须停妥，采取好防溜措施，方可摘开车钩；挂车时，没有连挂妥当，不得撤除防溜措施。

13、在尽头线上调车时，距线路终端应有10m的安全距离；遇特殊情况，必须近于10m时，应一度停车，调车速度不得超过5km/h。

工程管理知识点

建设工程项目管理 １Z20100０建设工程项目的组织与管理 1Z2010１0建设工程管理的内涵与任务 1、全寿命周期：决策、实施、使用（又叫运营或者运行)三个阶段 2、项目立项是项目决策的标志,决策阶段的主要工作是：确定组织、建设地点、任务和原则、资金、投资目标，进度目标，质量目标。 3、设施管理包括:物业资产管理和物业运行管理,其中资产管理包括财务、空间、用户管理；运行管理包括维修、现代化。 ４、项目参与方:投资方、开发方、设计方、施工方、供货方、项目使用期间的管理方。 5、建设工程项目管理工作是一种增值服务,其核心是为工程的建设和使用增值。６、工程建设增值包括:确保工程建设安全、提高工程质量、有利于投资控制、有利于进度控制 ７、工程使用增值：工程使用安全、有利于环保和节能、满足最终用户使用功能、有利于降低运行成本、有利于工程维护。 １Z20１０20建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段，项目的实施阶段包括:设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。 2、决策阶段的主要任务是：编制项目建议书、编制可行性研究报告。 3、项目管理的核心任务是项目的目标控制,业主方是建设工程项目实施过程的总集成者、总组织者,是项目管理的核心。 ４、业主方：服务于业主自身的利益，项目管理目标包括投资、进度、质量目标，其中投资目标是指项目的总投资目标,进度目标是指项目动用的时间目标或交付使用的时间目标，质量目标是指施工的质量，设计质量，材料质量，设备质量和环境质量，业主管理涉及项目实施的全过程，其中安全管理是项目管理中最重要的任务。 ５、设计方:服务于项目整体利益和设计方本身利益,设计方项目管理主要在设计阶段，但也涉及设计前的准备阶段，施工阶段,动用前准备阶段和保修期。 ６、供货方：服务于项目整体利益和供货方本身利益，也涉及设计准备阶段,设计阶段，动用前准备阶段和保修期。 7、项目总承包方：服务于项目整体利益和项目总承包方本身的利益,其项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,与施工方共同突出安全目标,建设工程总承包方的项目管理目标包含工程建设的安全管理目标、项目的总投资目标和建设项目工程总承包方的成本目标、进度目标和质量目标（总投资目标主要是业主与项目总承包方）。 8、项目范围管理：涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理。 9、施工方:服务于项目整体利益和自身利益,其项目管理涉及项目实施全过程,突出安全管理,施工方项目管理的任务包括:1．施工安全管理；２.施工成本控制； 3.施工进度控制； 4.施工质量控制; 5.施工合同管理； 6.施工信息管理； 7.与施工有关的组织与协调等。 1０、当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包

BS 的建筑工程管理信息平台

B/S 的建筑工程管理信息平台 摘要：利用先进的IT 与通信技术，针对建筑工程管理的现实需求和未来发展要求，设计并实现了一个基于B/S 模式的建筑工程管理信息平台。重点介绍平台的解决方案、各模块设计及平台特点。主要模块包括权限管理、施工管理、成本管理和文档管理。 关键词：MIS；权限管理；施工管理；成本管理；文档管理；单位工程 1 系统总体目标 建筑业具有土地垄断性和不可移动性等特点，利用现代计算机工具及网络资源，建立一条可操作性强的、高速实时的建筑工程管理信息系统（CP_MIS），贯穿工程施工全过程，形成各管理层次、各部门、全员实时参与，信息共享、相互协作的，以项目管理为主线，以成本管理控制为核心的工程管理信息平台，促进项目各层面和整体的管理水平提高。 本文设计的建筑工程管理信息平台，以承包商、监理、中咨（中国国际咨询公司的简称，它能够对国家重大建设项目进行咨询评估）、业主4 种类型用户为主体，充分考虑建筑工程管理的业务特点，通过浏览器，实现完全的远程操作，支持远程办公，使各级用户能及时掌握工程情况，形成动态管理平台。它能从根本上改变建筑工程管理申报、审核、会签等手工管理的落后局面，提高建筑工程管理的自动化管理水平和工作效率。主要功能包括权限管理、动态施工管理、动态成本管理、文档管理等。 这样的系统打破了工程管理间互相独立、信息不流通的局面，实现整个工程数据集中透明，缩短管理链条。并且在项目施工过程中进行有效的财务监督和控制，在项目施工完成时严把质量关。另外，传统建筑施工项目中，由于地域分散，管理手段比较落后，无法及时掌握各个工程项目的成本费用发生，无法实现工程管理中各个部门间数据的集成与共享，无法实现业务处理的流程化，无法实现多项目数据的集中管理，管理较为混乱，CP_MIS 平台的建立就解决了以上问题。管理信息化是国外优秀建筑企业发展过程中的实践总结。建立CP_MIS 平台是把国内建筑行业的管理全面推向信息化的一个成功尝试。 2 系统总体设计本文的系统 针对建筑行业管理的现实需求和未来发展要求进行设计，采用平台化和模块化思想，软件开发遵循Servelet2.4 和JSP2.0 规范，以建筑工程信息管理为基础，并且支持异构数据库系统。 2.1 系统设计原则(1)先进性、实用性：系统采用目前十分流行的基于Java Servelet以及整个Java 体系的Web 开发技术。界面设计人性化、实用化，方便了用户操作，提高了工作效率。 (2)安全性、保密性：数据库不用放在Web 服务器上，减少了服务器被攻击的可能，数据的安全有足够的保证；有严格的权限管理体系和保密措施。 (3)可扩充性：系统采用模块化结构设计，可与其它功能模块整合，扩大管理范围，逐渐形成一套功能完备的建筑行业管理产品。 2.2 系统整体架构建筑工程管理信息平台实现核心业务流程的数据集中共享、业务流程处理标准规范，使关键的工程管理信息在整个项目生命周期以及主

工程管理信息化平台建设构想

工程管理信息化平台建设的构想 前言 在网络化、信息化越来越向平台化发展的环境下，涉及交易的各方资源集成在一个平台上共享信息、步骤协同、过程实时管控，同时，在网络平台上交易留下的记录和信息，作为基础的数据资源，通过大数据技术来分析和预测相关趋势，进而为决策提供可靠的依据。作为施工企业，传统上施工过程是一种资本和劳动力密集的投入方式，我们熟悉的马云做C2C电商平台，刘强东做京东垂直电商平台，网易做游戏平台，腾讯做社交平台，这些都是新经济的产物，似乎传统的建筑施工与网络新经济没有大多交集。通过分析，电子商务等新经济的发展壮大与其说是网络社会的产物，还不如说是作为消费个体越来越分散、越来越个性化、自我化环境下的产物。而当前的施工企业管理模式中，大量使用社会资源，社会资源的特点就是分散化、个性化，同时参与工程建设的年轻一代越来越注重自我，越来越个性化，不再是整齐划一的可任由驱使的无个体意识的集体主义者，在这个大背景下，未来发展可能导致的结果是：第一，整个施工管理系统越来越趋于开放（这是针对传统的企业自有设备、自己员工干活、采用准军事化的集权式管理模式而言的），开放的结果是带来管理难度和系统风险的增加；第二，对施工企业的技术、信息沟通、社会资源协调管控能力都提出更高的要求；第三，采用信息平台化手段进行施工管理，也是未来构筑高效便捷的管理模式，是企业从传统的劳务型向科技型、管理型转变的可选道路；第四，未来一代，尤其是90、00后一

代，对于工作环境的容忍度越来越低，“民工二代”个体意识、权利意识的增强，简单的劳动力投入成本越来越高，而且随着人口红利的消退，已经不太可能有足够廉价好使唤的劳动力投入了，劳动争议的风险也随之增加。因此，就算是传统的建筑施工企业，在不远在将来，无论是从资源整合、过程管控、风险控制、人的发展的角度来看，实行平台化、集成化、远程化的管理都势在必行。 一、社会资源的特点 施工企业走管理型道路，难点在于对社会资源的管控，导致社会资源难以管控主要原因有如下： 第一是因为社会资源的分散性决定的，社会资源不同于自有资源，以前建筑施工企业拥有对资源的所有权、占用权、使用权，因此管理方式相对单一，对于资源的管控也是绝对性控制。而社会资源广泛分散于各个单位或个人，建筑施工企业与其他单位、个人之间的关系是一种平等的民事法律关系，从管理方式来看，是从过去的对资源的绝对控制式管理变成现在合同关系式管理。 第二是由社会资源自身的逐利性决定的，社会资源拥有者购臵资源的目的是为了追求自身利益的最大化，建筑施工企业与社会资源方有各自利益诉求，虽然大多数情况下，社会资源方（外协队）在建筑施工企业的统一管理协调下开展工作，有其利益的一致性，但也无法避免经常出现利益冲突，尤其是成本上升、利润趋薄、外部系统风险增大的情况下。 第三，在市场经济条件下社会资源的流动性。不同于自有资源可

工程管理知识培训学习资料

###工程管理知识培训 培训目的：为使每个新入职的员工尽快地了解和适应###工程管理模式，尽早进入工作角色，以最短时间适应公司的岗位要求。 培训内容：###工程管理模式，房地产工程开发建设常识，工程质量的控制、工程进度控制、工程成本的控制、工程现场安全文明施工控制。 第一节 ###工程管理模式概述： 一、管理架构： ###管理采取双线管理，工程系统也不例外（见框图一）。 二、人员素质要求： 1、具有与工作岗位相同的专业知识、技能和工作实践经验，并了解和掌握现行的设计 施工规范规程。 2、工作认真、积极、主动、责任心强。 3、爱岗敬业、处事公平、公正、诚实、廉洁。 4、具有良好的表达能力和沟通能力。 三、各部门职能划分： 1．集团总工室职能： 按照集团公司的精神，集团总工室重点对新建工程进技术监控，以达到降低工程成本，使利润最大化的要求。同时集团总工室指导协助区域监控部对集团在建工程从质量、进度、安全、文明施工四个方面对工程项目现场监控，达到集团工程质量优、进度快的要求。 2. 区域监控部职能 : 按照监督、帮助、协调的指导思想，区域监控部应从质量、进度、成本、安全、文明施工五个方面重点对所属区域范围内的工程项目进行现场监控。通过对工程实体的检查，监督、考核、帮助区域内各工程部工作，以达到提高本区域工程管理水平的目的。 3．项目工程部职能 项目工程部应从质量、进度、成本、安全、文明施工五个方面重点对在建的工程项目进行日常管理工作。对所属施工单位进行日常的监督、帮助、协调，顺利完成项目工程开发指标。第二节房地产工程开发建设常识 一、概述： ###是房地产公司，房地产公司是干什么的？房地产公司是建房屋销售房屋管理房屋，实际上什么叫房屋？准确地讲房屋就是建筑。何为建筑？建筑由建筑物和构筑物组成。人工兴建的供人们生活学习工作居住以及从事生产和各种文化活动的房屋和场所称之为建筑物;住宅商场写字楼厂房剧院等等。其他如水塔水池烟囱等间接为人们提供服务的称之为构筑物。建筑物按用途可分为三类： 1.民用建筑：供人们学习生活工作居住的房屋.包括居住建筑和公共建筑两大部分 2.工业建筑：指的是各类生产和为生产服务的附属用房。单、多层工业厂房，仓库，锅炉房等等 3.农业建筑：指各类供农业生产使用的房屋，如种子库，拖拉机站，粮库，农业排灌站等 二、房地产建设基本常识 （一）房地产开发程序 1.项目建议书; 2.可行性研究报告; 3.通过协议或者竞标取得国有土地使用权,办理土地使用权证; 4.拆迁补偿与安置;

工程管理知识详解

一、工程管理专业概述： 本专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代工程管理科学的理论、方法和手段，具备从事工程项目管理的基本能力，能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 一、专业基本情况 1、培养目标 本专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，能在国内外工程建设领域从事项目 决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 2、培养要求 本专业学生主要学习工程管理方面的基本理论、方法和土木工程技术知识，接受工程项目管理方面的基本训练：具备从事工程项目管理的 基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力： ◆掌握工程管理的基本理论和方法； ◆掌握投资经济的基本理论和基本知识； ◆熟悉土木工程技术知识； ◆熟悉工程项目建设的方针、政策和法规； ◆了解国内外工程管理的发展动态； ◆具有运用计算机辅助解决管理问题的能力； ◆具有从事工程项目决策与全过程管理的基本能力； ◆掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步科学研究和实际工作能力； 修业年限为五年的，还应掌握进行国际工程项目管理所必需的相关商务知识（如国际工程合同与合同条件、外贸、金融、法律及保险等），具有较强的外语能力。 3、主干学科 管理学、土木工程（或水利工程等）。 4、主要课程 管理学、经济学、应用统计学、运筹学、会计学、财务管理、工程经济学、组织行为学、市场学、计算机应用、经济法、工程项目管理、工程估价、合同管理、房地产开发与经营、工程项目融资、土木工程概论、工程力学、工程结构。 5、实践教学 包括认识实习、生产实习、课程设计、计算机应用及上机实践、毕业实习、

工程管理专业就业前景及方向分析

工程管理专业就业前景及方向分析 工程管理专业就业前景及方向分析 工程管理就业方向介绍 目前我国工程管理专业还处于研究、探索和发展阶段，但基本上以管理学、土木工程(或水利工程)为主干学科，有工程项目管理、房地产经营管理、投资与造价管理、国际工程管理和物业管理五个专业方向。不同的学校侧重不同，但都是培养具有管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代工程管理科学的理论、方法和手段，具备从事工程项目管理的基本能力，能在国内外建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 工程管理专业就业前景 工程管理专业主要为建筑业、房地产业培养具有专业技术基础的管理型人才。当前，我国已进入现代化发展的中前期，各种基础设施项目和房屋建筑的建设任务极为繁重。同时，我国城市化水平仅为36%左右，而发达国家普遍超过70%，如果在21世纪中叶可以达到这种水平，则每年需要有1600万人口转入城市，这需要相应规模的城市基础设施、商业设施，特别是住宅建筑。因此，我们国家的城市建设、城镇建设、工程建设、建筑业、房地产业、城市公用事业和勘察设计业正面临着新的历史性的发展机遇，对建筑类人才尤其是具有现代经济管理知识、行业管理知识、专业技术知识、懂经营、懂开发的工程管理人才有着广泛的社会需求。20XX年奥运会的申办成功，将会为北京市的城市基础设施建设和商品房开发带来新的契机，同时奥运会大型体育场馆的成功建设离不开工程管理知识的应用与创新，这也为我国尤其是北京的工程管理专业人才提供了极好的施展才华机会。随着我国加入WTO,大量外国投资的涌入和民间资金的激活，必将极大地促进我国工程建筑业和房地产业的发展，对工程管理人才的需求上又增添了更多的机会。 城市面貌的巨大变化与建筑业及其相关行业的蓬勃发展休戚相关，特别是随着专业人员执业资格制度的推行、现代企业制度的建立和我国加入WTO，全国建筑业及其相关行业对各类专业人员的学历水平和素质要求越来越高，尤其是对工程管理高级人才(项目管理工程师、造价工程师、监理工程师等)将有不断增长的需求。

棕化、层压实用工艺要求规范

1、目的：规层压工序制程能力的管控。 2、围：适用于层压工序制程能力的管控。 3、职责： 3.1层压工序工艺工程师按规要求管控该工序制程能力； 3.2技术中心负责该规的编制与更新。 5、制程目标 5.1产品能力：详见附件三《层压工序产品能力参数表》 5.2设备能力：详见附件二《层压工序设备能力参数表》 5.3制程能力：详见附件四《层压工序制程能力参数表》 6、工序资源 6.1设备资源：详见附件六《层压工序设备列表》 6.2物料资源：详见附件五《层压工序物料列表》 7、基本原理 7.1棕化 层芯板经过棕化处理后，在铜面形成一层均匀的棕色有机金属膜，可增强铜面与半固化片的结合力，同时在高温压合过程中，阻止铜与半固化片的氨基发生反应。产品实现的基本原理有药水作用原理、设备作用原理等。 7.1.1棕化反应机理 7.1.1.1酸洗 酸洗的主要作用是去除铜表面氧化物，中和残余退膜液，粗化铜面，保证稳定的微蚀、成膜及着色。酸洗段的主要成分为过硫酸钠（NaPS）、H2SO4。其反应机理如下： Cu+CuO+H2SO4+Na2S2O8→2CuSO4+Na2SO4+H2O 影响酸洗效果的因素及影响趋势如下：

7.1.1.2碱洗 碱洗的主要作用是去除铜表面的油污、手指印、轻微氧化物及抗蚀剂残渣。碱式除油剂主要成分为NaOH和H2O。其反应过程是利用热碱溶液对油脂的皂化作用和乳化作用来进行除油。 7.1.1.3水洗 棕化线在酸洗、碱洗、棕化之后均有水洗段，主要目的是去除酸洗、碱洗、棕化缸在板面残留的药水，避免污染下一道工序。 7.1.1.4预浸 预浸的主要作用是活化铜表面以利于棕化处理快速均匀，增强结合力。预浸段的主要成分为活化剂（成分为苯并三唑，乙二醇单异丙基醚和水）。

《建设工程造价管理基础知识》

第一章建设工程造价管理相关法规与制度 §1、1 增建设工程造价管理相关法律法规 一.建筑法——《中华人民共与国建筑法》 1.建筑许可 ①按照国务院规定的权限与程序批准开工报告的建筑工程,不再领取施工许可证; ②申请施工许可证应具备的条件: a)已办理建筑工程用地批准手续; b)在城市规划区里的建筑工程,已取得规划许可证; c)需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求; d)已经确定建筑施工单位; e)有满足施工需要的施工图纸及技术资料; f)有保证工程质量与安全的具体措施; g)建设资金已经落实; h)法律、行政法规规定的其她条件。 ③施工许可证的有效期限:建设单位应自领取许可证之日起3个月内开工,延期以两次为限,每次不超过3个月。既不 开工又不申请延期或延期超时的,许可证自动废止。 ④在建工程因故中止施工的,建设单位应自中止施工之日起1个月内,向发证机关报告,并做好维护管理工作。 ⑤批准开工的建筑工程因故不能按期开工超过6个月的,应重新办理开工报告批准手续。 2.建筑工程承发包 ①联合承包:联合承包的各方对承包合同承担连带责任,并应按资质等级低的单位的业务许可范围承揽工程;将共同 投标协议连同投标文件一并提交; ②除总承包合同已约定的分包外,须经建设单位认可; ③但禁止承包单位将其承包的全部建筑工程转包给她人,或将其承包的全部建筑工程肢解以后以分包的名义全部转 包给她人;禁止分包单位将其承包的工程再分包; ④建筑工程总承包单位按总承包合同约定对建设单位负责,分包单位按分包合同约定对总承包单位负责,总承包单位 与分包单位就分包工程对建设单位承担连带责任; 3.建筑工程监理 实施建筑工程监理前,建设单位应将委托的工程监理单位、监理内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业; 4.建筑安全生产管理 1)“安全第一、预防为主”的方针 2)安全生产责任制度与群防群治制度

建设工程管理“四个平台”体系

Chapter 2 主讲人二 晏永刚重庆大学建设管理与房地产学院

于工的mmn工aa*耐的vwm. 二—一心者将面临投责决策、規划畸、站分析.工程皓构、工程材料.诞工姐孤使用维护.凤险管理.对外交源等涉及工程技术、管理. 经济.法律、环境.信息.安全.语言等多领域的各种问题.在工程管理从业者的知识结构中.工程技术、管理、经济和法律的基础理论和技术方法的盧要性尤为突出■工程技术.管理.登济和法律成为工程管理行业和学科的四个靈要支撑平台.如图2—1所示? 工程管理 试律工租技 食 济 芳 图2 — 1建设工程管理的“四个平台” 体系

建设工程管理"四个平台"体系结构:建设工程管理教育是为社会培养具工程技术法律 管理经济 技术的合理性经济的可行性 结恂设讣.丁程制 图?材料设备选型 施工技术?材料设 备选型?工程测 lit 顶目的投融资?渚 单计价?价值工程 招投标法?合同 法巌府采购法 建蜕法?质ift安 全法规?合同法 三控制?二管理 ? 一协调 成本规划与控制 等 投资决策 【项目设计 有土木工程技术、经济、管理、法 顶目的立项与據 建?人力资源管理 律等基础知识和专业知识，能够从 事项目全过程、全方位和全要素管 理的复合型高级管理人才。建设工 程管理的课程是跨学科的、综合性 课程，该课程把工程技术内容和管 理知识以及相关经济和法律知识有 机地结合在一起，其独特的教学内 容是其他课程不能替代的。 i项目施 工 1 I歸翳麟各阶段所曲术' 经济' ffl 2 — 3 s i t ?

构建建设工程管理“四个平台”体系的必要 性： □ □□□□□ □□□□□□□ 工程技术

2018年建筑工程管理知识考试试题及答案

2018年建筑工程管理基础知识考试试题及答案 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（C）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（B）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（B）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（B）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（B）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（C）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度

【建筑工程管理】工程管理专业就业方向和前景分析

2009-08-10 21:56 工程管理专业主要为建筑业、房地产业培养具有专业技术基础的管理型人才。当前，我国已进入现代化发展的中前期，各种基础设施项目和房屋建筑的建设任务极为繁重。同时，我国城市化水平仅为36%左右，而发达国家普遍超过70%，如果在21世纪中叶可以达到这种水平，则每年需要有1600万人口转入城市，这需要相应规模的城市基础设施、商业设施，特别是住宅建筑。因此，我们国家的城市建设、城镇建设、工程建设、建筑业、房地产业、城市公用事业和勘察设计业正面临着新的历史性的发展机遇，对建筑类人才尤其是具有现代经济管理知识、行业管理知识、专业技术知识、懂经营、懂开发的工程管理人才有着广泛的社会需求。2008年奥运会的申办成功，将会为北京市的城市基础设施建设和商品房开发带来新的契机，同时奥运会大型体育场馆的成功建设离不开工程管理知识的应用与创新，这也为我国尤其是北京的工程管理专业人才提供了极好的施展才华机会。随着我国加入WTO,大量外国投资的涌入和民间资金的激活，必将极大地促进我国工程建筑业和房地产业的发展，对工程管理人才的需求上又增添了更多的机会。 城市面貌的巨大变化与建筑业及其相关行业的蓬勃发展休戚相关，特别是随着专业人员执业资格制度的推行、现代企业制度的建立和我国加入WTO，全国建筑业及其相关行业对各类专业人员的学历水平和素质要求越来越高，尤其是对工程管理高级人才（项目管理工程师、造价工程师、监理工程师等）将有不断增长的需求。 目前我国工程管理人才奇缺，毕业生供求比例大致在1：3左右。 工程管理专业的毕业生就业范围十分广泛，他们可在政府经济管理部门或建设单

位、设计单位、建筑施工企业、工程建设监理单位、房地产开发企业、工程咨询公司、国际工程公司、投资与金融等单位从事工程管理等工作，也可在高等学校或科研机构从事相关专业的教学或科研工作。据有关资料显示，近年来该专业就业分布最多的省市主要集中在上海、北京、广东、天津、江苏等。目前工资一般可以达到3000元~5000元/月。 相关的资格考证：造价工程师执业资格、国际工程管理认证（EMCI）等。 目前我国工程管理专业还处于研究、探索和发展阶段，但基本上以管理学、土木工程（或水利工程）为主干学科，有工程项目管理、房地产经营管理、投资与造价管理、国际工程管理和物业管理五个专业方向。不同的学校侧重不同，但都是培养具有管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代工程管理科学的理论、方法和手段，具备从事工程项目管理的基本能力，能在国内外建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。 那么，学习工程管理专业的学子将来可能从事哪些职业或者将成为什么样的管理者呢？ 精打细算的经济师 优秀的工程管理者要具有经济头脑。一个工程耗时多少、成本多少、如何实现成本的最小化和效益的最大化，同时兼顾社会效益，达到环保、利民等效果。如果不具备会计学、财务管理、建筑技术经济、工程经济学、应用统计学、运筹学的知识是寸步难行的。如香港青马大桥，长度为2.2公里，主跨长度1377米，离

工程管理基本知识.doc

工程管理基本知识 1、什么是工程质量事故？ 答：工程质量事故是指在工程施工、调试过程中，由于施工单位的原因，造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用功能、使用寿命、造成经济损失、导致安全事故等事件。2、工程质量事故按照造成直接经济损失的大小和对工程的使用功能、使用寿命、对工程安全性、可靠性、经济性的影响程度进行分类。一般分为那四类质量事故？ 答：一般分为“特大、重大、一般、记录”四类质量事故。3、什么是重大变更？ 答：重大变更是指同一工程变更后累计价款超过其概算价值10%以上或增加100万元以上的工程变更。 15、单位工程竣工验收应具备的条件是什么？ 答：单位工程竣工验收应具备下列条件： （1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容； （2）有完整的技术档案和施工管理资料； （3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； （4）有勘查设计单位、施工单位、工程监理单位等分别签署的质量合格文件； 16、绘制竣工图的标准是什么？ 答：施工单位在工程竣工验收后，整理设计变更文件，认真绘制工

程竣工图。绘制竣工图标准： （1）凡按设计图施工没有变更，施工单位在施工图加盖“竣工图”章后，即作为竣工图。 （2）凡在施工有一般性设计变更，可将原施工图修改补充作为竣工图。由施工单位负责在原施工图上注明修改的部分，并附以设计变更通知和施工说明，加盖“竣工图”章。 （3）凡工程结构形式改变、工艺改变、平面位置改变以及其它重大改变，应重新绘制竣工图。 （4）竣工图要与实际情况相符，做到规格统一、图面整洁。竣工图要由法人单位技术负责人审核签字。 17、单位工程竣工验收程序是什么？ 答：单位工程建成试运行符合设计要求，施工单位提出申请，由项目公司组织施工、监理等单位进行竣工预验收。对验收提出的工程质量问题，施工单位认真落实整改后，以书面报告形式申报项目公司、监理单位，经复查合格后，项目公司负责向彬长矿业集团申报单位工程竣工验收。 18、什么是隐蔽工程？ 答：隐蔽工程是指地基基础、电器管线、供水供热管线等需要覆盖或掩蔽的分部工程；井巷工程中，因地质因素等造成巷道冒顶、底鼓等处理支护工程，也属于隐蔽工程。 19、基本建设四大控制是指那四方面？ 答：基本建设四大控制是指安全、工程质量、投资、工期四大

工程管理信息化

工程管理的信息化建设与发展 一、工程管理的现状分析 我国工程建设行业由于历史的发展制约,以及其自身的复杂性, 信息化建设进程较为缓慢。而在国外的一些大型工程企业中, 计算机技术已经广泛地应用工程管理的各个阶段, 包括成本控制、进度控制、合同管理、文档管理和监理控制等方面。 回顾国内工程建设行业的发展, 不难看出, 存在着这样或那样的问题。就工程管理而言, 推进信息化要克服的障碍包括: 管理流程规范化; 人员素质的提高; 管理模式的创新; 从应用出发, 信息化建设的最终目的不是追求高技术, 而是为了追求高效率、高质量和高效益。目前工程行业内大多使用了计算机, 但往往是报表和文字处理等工作, 还有的也仅是单项业务和单机版的工具软件, 这些信息的“孤岛”, 远远没有发挥出新技术的优势, 缺乏基于项目的业务信息交流。 工程管理侧重的是传统的管理模式, 部分的信息化手段的简单的堆积并不能优化现有的管理方法, 随着国外大型承包公司和工程公司的市场进入, 对工程管理模式将会有较大的冲击, 必须加快工程管理模式的转变, 以尽早地适应市场的需求。根据调查, 计算机技术在财务管理、工程概预算和项目管理等几项单一的应用外, 尚没有形成集成化的管理与应用。 工程建设行业在不断完善管理体系和工作流程的调整过程中, 对计算机信息化处理的需求已经越来越迫切。例如政府的监督、业主的监控、施工单位的管理、监理的过程管理等都需要最为快捷的一手信息, 能够在一个集成化的系统中获得大量的业务信息, 如项目投资信息、设备材料信息、合作信息等, 与相关业务单位进行在线合作、业务交流、数据传输等, 远程管理工程的质量、进度、材料、设备环节等等。工程管理信息化系统所带来的就是以业务数据为中心, 全面提升企业的综合管理水平, 实现管理创新, 提高运作效率。 当前, 其他行业主流企业电子商务已经发展到通过内部ERP 系统实现企业间商务自动流转的新阶段,如果再不加紧实施工程建设管理的信息化建设, 就将面临着被主流市场摒弃的威胁。 二、信息化的建设进程 随着我国加入W TO 和经济全球化一体化的进程, 我国数以万计的企业正面临着前所未有的挑战, 为适应激烈的市场竞争环境, 必须不断提升企业的核心能力, 才能赢得企业新的生存和发展空间。本着实事求是的原则, 从企业的应用和需求入手, 需要吸收国内外先进的生产管理理念, 以改善企业传统的经营管理模式。围绕着降低成本、提高效率、开拓市场和服务客户为宗旨的信息技术的应用成为企业发展的必然选择。信息与物质、能源正成为支撑当今社会发展的三大重要资源。信息资源的开发和信息管理成为现代企业发展的重要战略手段。 信息化就是指利用先进的信息技术, 实现对信息资源的开发和利用, 以达到工业社会向信息社会的转化过程。信息化的本质就是要为企业建立一套适应外界多变化的快速反应机制, 它的直接的效果是提高企业的管理效率和水平, 间接效果则是潜在的经济和社会的效益。 信息化应该是以网络技术、通信技术等高科技为依托, 以信息资源的开发利用为核心,

层压工艺规程

1标题： 组件层压工艺作业规程 2范围： 本操作规程适用于本公司组件车间层压工序 《层压作业指导书》 3责任： 3.1所有操作人员都必须严格按照本文件进行操作； 3.2在操作过程中遇到问题应及时向相关技术人员反应，相关技术员及时提供帮助。 4内容： 5.1 每天上班在打扫卫生后，检查设备是否完好，电、气路是否通畅安全。 5.2开启空压机电源，按下开关，使之进行空气压缩,待空气压力表从0增加至8（单位：Kg/cm2）后，增加变缓，压缩停止。 5.3开启层压机电源，依次按下层压机操作台上的电源开关、热油泵开关、加热开关、机械泵开关、循环水开关（博硕），进行预热，层压机的温度设定应由专人来负责。 5.4 在正式层压之前，要空运行不少于一个循环，目前暂定两个循环。在空运行中操作者细心观察仪表的温度指示情况是否稳定，真空泵运行的振动、声响有无异常，并作好记录。 5.5 只有空运行正常之后才能正式层压，在层压最先两块层叠件时，必须至少有一人在注意观察整个层压运行的各个环节是否正常，并仔细观察层压后的情况，如有异常，及时通知班组长和相关技术人员协调解决。 5.6 为防止电池片整体偏移，在层压之前，每件层叠件都要确认一下电池片左右、前后的边缘距离；铺上层高温布时，一定要平铺，不要在铺好后再上下扇动或水平方向拉扯。 5.7 两套高温布交换使用，高温布要分清上下、正反面并在上面做好明显标记一边区分，组件上面的那一块始终要在上面，指定面朝向组件要始终朝向组件，同理、组件下面的那一块始终要在下面，指定面朝向组件要始终朝向组件不能随意更改。替换下来的高温布必须清理干净粘附的EV A，特别是中间位置的残留污物，清理干净后卷好放入存放箱内待用。 5.8层压操作 5.8.1 在电子表盘上设定指定温度，抽空时间，层压时间（充气时间视充气气压而定，使上室真空指示表指针在0.04Mpa±0.02Mpa之间，一般充气时间为40秒至1分30秒），等待台面温度到达设定温度，分别测定各机温度并记录。

工程项目管理基本知识

建筑 工程项目管理基本知识 第 1题 按照《安全生产许可证条例》的规定：安全生产许可证的有效期为（）年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 2题 ） 企业员工的安全教育的主要形式不包括（ A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案 :D 您的答案： B 题目分数： 3 此题得分： 0.0 批注： 第 3题 PDCA循环法分（）四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定，建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制（）。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表 C.环境影响报告书

建筑 D.环境影响研究报告 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述，正确的是（） A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 6题 FIDIC合同条件项目必须采用（）模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 3 此题得分： 3.0 批注： 第 7题 CM模式中，业主会要求 CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额，即（）。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 3 此题得分： 3.0

2015年工程管理基础知识考试试题(分公司)

工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（）。 A．安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是（）。 A．昼间75dB（A）夜间55dB（A） B. 昼间70dB（A）夜间55dB（A） C. 昼间75dB（A）夜间60dB（A） D. 昼间70dB（A）夜间60dB（A） 3、《绿色施工导则》中节能措施规定，施工用电及照明设计以满足最低照度为原则，照度不应超过最低照度的（）。 A．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（）。A．分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于（）。 A．其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的（）。 A．人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费 7、（）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的全

面责任。 A．项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在（）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在（）进行报审，竣工报告应在（）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B．项目启动后；项目开工后；项目竣工验收后 C．项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D．项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、（）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 A．安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是（）。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C．项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D．项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理（）同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C．宜D．禁止 12、项目经理应由（）任命，并根据（）授权的范围、期限和内容，履行管理职责，并对项目实施全过程、全面管理。 A．公司经理；法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C．公司人力资源部门；公司经理 D. 法定代表人；法定代表人 13、在项目运行正常的情况下，（）随意撤换项目经理

《工程项目管理》必背知识点

《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要内容（★重点掌握） 2.建设程序（★重点掌握） 3.综合应用：（1）建设工程项目管理程序（★重点掌握） 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作内容（★重点掌握） 2.施工项目管理规划大纲（★重点掌握） 3.施工组织设计的基本内容（★重点掌握） 4.施工项目组织形式（★重点掌握） 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式（★重点掌握） 2.流水施工主要参数（★重点掌握） 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 4.异节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 5.无节奏流水施工进度计划的编制（★重点掌握） 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成，各施工过程的流 水节拍分别为：2周、4周、6周，试组织成倍节拍流水施工。 1

2.施工流向和施工程序的确定（★重点掌握） 3.单位工程施工组织设计的技术经济指标体系（★重点掌握） 4.资源配置计划的种类（★重点掌握） 5.单位工程施工平面图的设计要点（★重点掌握） 第七章施工项目管理实务 1.施工项目成本管理的环节（★重点掌握） 2.绿色施工的内容（★重点掌握） 3.施工项目中的风险类别（★重点掌握） 4.《建设工程安全生产管理条例》的主要规定（★重点掌握） 5.质量管理的数理统计方法（★重点掌握） 6.施工项目进度检查（★重点掌握） 7.对危险源的控制方法（★重点掌握） 8.施工项目风险管理的程序（★重点掌握） 9.施工进度计划调整及进度管理分析与总结（★重点掌握） 第八章工程项目收尾管理 1.工程项目保修与回访（★重点掌握） 2.工程项目竣工验收程序和内容（★重点掌握）

工程管理基础知识考试试题

工程管理基础知识考试试题 一、 单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是（ C ）。 A. 安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 A ．10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、 根据《节约能源法》规定，下列不属于用能单位能源消费方式的是（ B ）。 A. 分类计量 B.包费制 C.分类统计 D.利用状况分析 5、 二次搬运费属于（ B ）。 A. 其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、 施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安 装工程的（ C ）。 A. 人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 7、 （ C ）是组织设置的项目管理机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的 全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、 项目经理部应在（ C ）建立，并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定 解体。开工报告应在（ ）进行报审，竣工报告应在（ ）进行报审。 A. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收后 B. 项目启动后； 项目开工后；项目竣工验收后 C. 项目启动前；项目开工前；项目竣工验收前 D. 项目启动后；项目开工前；项目竣工验收后 9、 （ D ）应作为项目管理的基本制度，是评价项目经理绩效的的依据。 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定，下列符合建筑施工过程中 场界环境噪声排放限值的是（ B ） 昼间 昼间 昼间 A ． B. C. 75dB 70dB 75dB A ） A ） A ） 夜间 夜间 夜间 55dB 55dB 60dB A ） A ） A ） 夜间 中节能措施规定， 施工用电及照明设计以满足最低照度为原 则，照度不应超过最低照度的（ B ）。 D. 3、 昼间 绿色施工导则》 70dB A ） 60dB A ）

建筑工程管理基础知识整理

建筑工程管理基础知识整理 一、项目管理规划 (1)项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划 两类文件。项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目 管理单位编制;项目管理实施规划应由项目经理组织编制。 二、项目合同管理 (2)合同评审应包括下列内容：招标内容和合同的合法性审查;招标文件和合同条款的合法性和完备性审查;合同双方责任、权益和项 目范围认定;与产品或过程有关要求的评审;合同风险评估。 (5)项目经理部进行职业健康安全事故处理应坚持“事故原因不 清楚不放过，事故责任者和人员没有受到教育不放过，事故责任者 没有处理不放过，没有制定纠正和预防措施不放过”的原则。 (4)项目成本核算应坚持形象进度、产值统计、成本归集的三同 步原则。 五、项目风险管理 项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。 六、基坑工程 (1)基坑土方开挖的顺序、方法必须与设计工况相一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则。 符合下列情况之一，为一级基坑： 1)重要工程或支护结构做主体结构的一部分; 2)开挖深度大于10m;

3)与邻近建筑物，重要设施的距离在开挖深度以内的基坑; 2.三级基坑为开挖深度小于7m，且周围环境无特别要求时的基坑。 3.除一级和三级外的基坑属二级基坑。 随着中国市场经济的迅速发展和加入WTO的带动，建筑业正从劳动密集型向技术密集型转化，先进技术和工艺设备将大量采用，许 多岗位的专业程度越来越高，技术含量高的岗位又不断涌现，建筑 企业需要大量地在生产及管理第一线既受理论教育，又掌握熟练技 术及了解管理工作的劳动型人才。尽管国家从宏观总量层面实施经 济调控，但对于那些总体发展落后于国民经济发展水平的瓶颈行业，国家将会加大政策扶持。 根据国家统计局的统计数据，2010-2011年，中国建筑工程行业 保持快速发展势头。2010年建筑工程行业实现销售收入3565.11亿元，同比增长58.59%;工业总产值为3488.90亿元，同比增长 99.86%;实现利润总额385.20亿元，同比增长99.86%。 2011年，虽然整体经济形势不明朗，房地产调控严峻，铁路建 设投资减速，但是受保障房建设加速以及水利建设投资增速双方面 积极影响，直接拉动了三类工程机械的需求：混凝土机械、大型挖 掘机和装载机，对于其他机型的需求，则表现为间接拉动。因此，2011年我国建筑工程行业仍保持较快的增速。2011年，全国建筑工 程行业资产总额达到4409.63亿元，同比增长28.61%;销售收入达 到5180.92亿元，超过2010年全年，同比增长33.88%。中国庞大 的基础设施建设仍处于快速发展期，城镇化、新农村建设、铁路、 公路基础设施、公共设施建设投资持续保持高位。“十二五”期间 我国保障性住房、高铁、水利建设年均投资分别达8000亿元、7000 亿元和2000亿元，可大幅带动混凝土机械、土方机械等建筑工程类 的发展。 随着建筑工程行业竞争的不断加剧，大型建筑工程企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的建筑工程生产企业愈来愈重视 对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和产品购买者的深入研