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《企业战略管理》期末考试复习资料 (2)

《企业战略管理》期末考试复习资料 (2)
《企业战略管理》期末考试复习资料 (2)

《企业战略管理》期末考试复习资料

一、单项选择题

(一)

1.经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()。

A.钱德勒 B.安索夫 C.波特 D.魁恩

2.市场渗透战略是由现有产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。 A.新产品 B.新市场 C.现有市场 D.现产品3.从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续()的产业。

A.上升

B.下降

C.平稳

D.不定

4.经验认为,速动比率较为合适的比例是()。

A.1:1 B.2:1 C.3:2 D.1:3 5.在产品--市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是()。

A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造6.纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于()。

A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.多元化7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()。

A.低成本战略 B.领先战略 C.竞争优势战略 D.差异化战略

8.美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌,洗衣粉,这种品牌战略是()。

A.多族品牌 B.家庭品牌 C.个别品牌 D.多品牌

9.分散化经营单位最适应的经营战略是()

A.差异化战略 B.集中化战略 C.成本经营战略 D.市场渗透战略

10.战略与结构关系的基本原则是()

A.组织战略服从于组织结构 B.组织的结构服从于组织战略 C.组织战略与组织结构并列 D.产生共同愿景

11.战略管理理论从发展先后顺序来看,大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论,以产业结构下物为基础的竞争战略现和以()为基础的核心能力理论三个阶段的演变。

A.科学技术 B.资源、知识 C.社会、环境 D.信息、网络

12.现有企业间的竞争是指()各个企业之间的竞争关系和程度。

A.行业内 B.区域内 C.产品市场领域内 D.集团内13.具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是()。

A.问号类 B.明星类 C.金牛类 D.瘦狗类

14.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的()的效果。

A.有形资源 B.无形资源 C.资源配置 D.组织形式15.企业制定经营战略的前提和基础是( )。

A.树立正确的战略思想

B.对战略环境进行认真分析研究

C.确定企业的使命

D.规定企业战略目标

16.在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与新市场对应的企业战略是()。

A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造17.从战略分析角度看,成熟产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续()的产业。

A.上升 B.下降 C.平稳 D.不定

18.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()。

A.差异性 B.独特性 C.使用性 D.信誉性

19.产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和()的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构。

A.产品项目 B.特定产品 C.相关产品 D.现有产品

20.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了()和战略管理的理想状态。

A.战略目标 B.战略重点 C.战略控制范围 D.企业使命

(二)

1、战略管理的目的是()。

A、实现组织的赢利目标

B、提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展

C、保证企业的整体有效性

D、协调企业的内部管理

2、()认为:战略即是:计划、计谋、模式、定位和观念。

A、阿吉里斯

B、西蒙

C、明茨博格

D、菲德勒

3、()有时也称为竞争战略。

A、职能战略

B、公司战略

C、经营战略

D、收缩战略

4、企业的“经营诀窍”属于()。

A、人力资源

B、组织资源

C、商誉

D、技术资源

5、()分析目的在于考察企业在一定时期内的资金周转状况。

A、收益性指标

B、安全性指标

C、流动性指标

D、成长性指

6、格鲁克对不同经济周期阶段的企业进行了分析,发现()是最不受

欢迎的。

A、稳定战略

B、防御性战略

C、组合战略

D、多元化

战略

7、()是竞合战略的主要实现形式。

A、收购

B、合并

C、重组

D、战略联盟

8、领导战略变革的首要事项是()。

A、授权

B、树立紧迫感

C、制定远景

D、制定

战略

9、在()结构中,生产产品或服务所需要的全部活动都基于地理位置

而集中在一起。

A、职能型

B、区域型

C、矩阵型

D、网络型

10、()可使企业能够控制销售和分配渠道,这有助于消除库存积压和生产下降

的局面。

A、向前一体化

B、向后一体化

C、水平一体化

D、多元化

(三)

1、企业采取()模式时,高层管理人员对各个事业部不给出任何指导原则,而是要求各个事业部提交自己的战略计划。

A、自上而下

B、自下而上

C、上下结合

D、小组计划

2、()将战略形成看作是一个概念作用的过程.

A、设计学派

B、计划学派

C、定位学派

D、企业家学派

3、战略管理者中最重要的是()。

A、中层管理者

B、董事会和高层管理者

C、经营战略

D、收缩战略

4、是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业()。

A、战略联盟

B、战略集团

C、企业联盟

D、集团企业

5、当一个企业在某个领域中开展一项行动,而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一个领域中采取行动,这种情况叫做()。

A、格斗商标

B、提前预告

C、事后宣告

D、交叉回避

6、在繁荣期最常采用的战略是()。

A、稳定战略

B、防御性战略

C、组合战略

D、发展战略

7、()以两个参数:行业成熟度和战略竞争地位来确定公司中各个经营单位所处的位置。

A、PIMS

B、生命周期法

C、波士顿矩阵

D、产品-市场演化矩阵

8、()是最广泛使用的控制方法或工具。

A、审计

B、预算

C、个人现场观察

D、绩效考

9、在()产业中,容易面临缺乏获得原材料和零部件的能力。

A、成熟

B、新兴

C、分散

D、衰退

10、()的企业控制着其他竞争者的行为。

A、主宰型

B、优势型

C、防守型

D、强壮型

二、多项选择题

(一)

1.企业战略管理特征有()。

A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性

2.根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的()。

A.未来的目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力

E.现行战略 F.讨价还价能力

3.市场信号主要有哪几种形式()。

A.事前预告 B.交叉回避 C.事后宣告 D.销售举措 E.竞争者对自己的行动讨论和解释 F.广告

4.经营资源中的无形资源包括()。

A.技术资源 B.组织资源 C.商誉 D.人力资源 E.财务资源

5.战略目标的特征有()。

A.可接受性 B.可检验性 C.可实现性 D.可预测性 E.可挑

战性

6.战略能力分析主要包括几个方面()。

A.财务能力 B.经营能力 C.组织职能分析

D.企业文化业绩与问题 E.核心能力分析

7.一体化战略的类型主要有()。

A.横向一体化 B.纵向一体化 C.向前一体化

D.向后一体化 E.混合一体化

8.衰退产业中的竞争战略主要选择有()。

A.领先战略 B.观望战略 C.抽资转向战略

D.快速退出战略 E.渗透战略

9.财务比率分析评价体系主要构成指标有()。

A.收益性 B.安全性 C.成长性 D.流动性 E. 生产性

10.企业核心能力具备的明显特征是()。

A.为用户带来巨大价值 B.技术融合 C.支撑多种核心产品D.竞争者难以复制和模仿 E. 有效利用资源

(二)

11、一个企业的战略从层次上可划分为()。

A、公司战略

B、职能战略

C、财务战略

D、经营战略

E、人

力资源战略

12、对企业的宏观环境因素进行分析时,要考虑以下哪些因素:

()。

A、政治因素

B、经济因素

C、行业因素

D、技术因素

E、社

会因素

13、企业核心能力的判断标准包括()。

A、不可替代性

B、难于模仿性

C、独特性

D、有价值性

E、全面性

14、根据价值链分析法,()属于支持性活动要素。

A、采购

B、销售

C、技术开发

D、企业财务

E、人力资源管理

15、企业战略目标的制定原则包括()。

A、可行性原则

B、关键性原则

C、定量性原则

D、激励性原则

E、稳定性原则

(三)

11、市场追随者可供选择的方法有()。

A、紧密追随

B、距离追随

C、选择追随

D、补缺追随

E、正面进攻

12、一般的战略组合包括()。

A、顺序战略

B、同时战略

C、跟进战略

D、稳定战略

E、发展战略

13、防御战略可归纳为下列几类()。

A、收获战略

B、放弃战略

C、清算战略

D、调整战略

E、稳定战略

14、根据价值链分析法,()属于基本活动要素。

A、采购

B、销售

C、进料后勤

D、企业财务

E、生产

15、在合资经营中,可用的基本战略有()。

A、联合战略

B、合结-分离战略

C、逐渐一体化战略

D、蛛网战略

E、

合并

三、判断题

(一)

1.市场开发战略是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。()

2.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面。()

3.核心理念由价值观和核心目的构成。()

4.价值活动可以分为基本活动和支持活动两大类。()

5.放弃战略是从企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。()

6.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。()

7.渗透定价策略是指企业产品的低于竞争对手的价格进入市场,以便“渗透”到竞争者的市场中,取得一定的利润。()

8.投资组合战略的影响因素有:盈利与风险、经营规模、产业性质。()9.企业组织战略调整的根本原则是市场变化。()

10.市场增长--相对市场占有率矩阵是在20世纪60年代后期由荷兰壳牌石油公司提出的。()

(二)

16、人们抵触变革的根据原因就是利益受损。

()

17、劳瑞格等认为企业中有三种类型的控制:战略控制、战术控制和作业

控制。()

18、战略的前导性是由于企业战略的变化要慢于组织结构的变化。

()

19、产品-市场演化矩阵法是由麦肯锡咨询公司提出的。()

20、当环境发生变化时,企业可以不改变战略

()

21、企业哲学是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为

什么性质的企业或组织类型。

()

22、加快学习过程、,总结前人生产操作经验,使企业具有较高的学习率来

参与竞争。

()

23、节约交易费用是企业签约实行纵向一体化的一个重要动机。

()

24、新兴产业常面临着多样化的市场需求。

25、补缺战略成功的关键是扩大市场份额

()

(三)

16、对具有多种经营业务的公司来说,战略存在于不同的管理层次。

()

17、当企业产品或服务的经销商具有很大毛利时,通过向后一体化战略企

业可增加自己的利润。

()

18、资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和。

()

19、资产负债率属于收益性指标。

()

20、无形资源包括人力资源、商誉、组织资源和技术资源。

()

21、战略管理系统是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组

织、机构、制度、规章等的总称。

()

22、市场信号是一个竞争对手的任何行动。

()

23、产品竞争能力分析是对企业当前销售的各种产品的市场地位、收益性、成

长性、

竞争性和结构性等方面进行分析。

()

24、成熟产业常面临着多样化的市场需求。

25、公司战略和事业部战略强调“正确的做事情”。

()

四、名词解释

(一)

1.企业战略:

2.SWOT分析法:

3.企业使命:

4.战略联盟:

5.渗透战略:

(二)

26、战略管理

27、经验效益

(三)

26、企业的价值链

27、集中化战略

五、简答题

(一)

1.决定进入壁垒高低的因素有哪些?

2.战略管理有什么特点?

3.集中化战略有哪些适用条件?

(二)

28、简述管理战略变革的方法。

29、请简述总经理的类型。

30、简述基本竞争战略。

(三)

28、简述宏观环境因素分析。

29、请简述领导战略变革的过程。

30、简述常用的战略评价方法。

六、论述题

(一)

试述在战略变革中如何实现参与管理。

(二)

31、从产业竞争性分析角度,论述我国彩电行业竞争激烈的原因。(三)

31、请论述常见的市场信号。

七、案例分析题

(一)

1989年8月,史玉柱用全部的4000元钱为自己研制的产品M6401桌面排版印刷系统在《计算机世界》〉报刊登了一个广告,这个广告为他带来了10万元的回报。史玉柱将这一笔利润又全部投入广告,4个月后,M6401为他又赚回了100万元收益。初试成功的史玉柱在1990年又拿出了新产品M6402文字处理软件系列产品。有了资金和新技术后,史玉柱决心办一个属于自己的公司。1991年春,珠海巨人新技术公司成立。在创业初期,1991年10月,公司以订购10块巨人汉卡就提供往返路费的优惠条件,请来全国各地200多家电脑销售商,参加全国电脑汉卡连锁销售会。巨人不仅要他们买巨人汉卡,更主要的是使他们成为巨人连锁销售网的成员,双方由单一买卖关系转化为合作开发市场的利益共同体。据认为了这次会议耗用了几十万元资金最终建立了一个全国性电脑连锁销售网络。接着,巨人集团以广告开路,通过促销,走出了一条捷径。文字处理软件曾经是巨人发家的产品。依靠开发电脑软件,巨人曾经创出了年发展500%奇迹,使史玉柱成为珠海高科技产业的样板。

然而,在主产业尚未成长起来并站住脚的时候,就遇到了1993年中国电脑产业的灾难年。随着西方16国组成的巴黎统筹委员会的解散,西方国家向中国出口计算机禁令失效,“康柏”、“惠普”、AST、 IBM等国际着名电脑公司,开始围剿中国硅谷——中关村。随着电脑业步入低谷,巨人赖以发家的本行业受到重创。为了摆脱原有单一电脑产业带来的危机和风险,1994年8月,巨人提出了二次创业的构想,其总体目标是跳出电脑产业,走产业多元化之路。史玉柱希望通过产业扩张,来调动员工的积极性,以士气弥补管理机制的缺陷,同时以新兴产业取代衰落的发家产业。为此,巨人集团迫切需要寻找新的产业支柱,当时全国正值房地产热,巨人决定抓住这一时机,在房地产方面,投资12亿元兴建巨人大厦,该以壮珠海史的标志性建筑,盖一幢当时全国最高的楼。同时计划投资4.8亿兴建黄山绿谷旅游工程,投资5400万购买和装修巨人集团总部大楼,并在浦东购买了3万平方米土地,准备兴建上海巨人集团总部。其中巨人大厦的投资超过了企业资金实力的十几倍。巨人大厦的楼花在初期卖得很火热,从香港融资8000万港币,从内地融资4000万元人民币,短短数月便获得现款1.2亿元。但是,巨人危机的直接导火索恰恰源于正在兴建的巨人大厦。按合同,巨人于1996年底应交付使用,否则要给买楼花者退款并赔偿。但巨人未能如期完工,债主因此登门讨债。由于资金供应断线,集团财务周转不灵,巨人已无钱可还,危机终于爆发。

有效营销曾经是巨人迅速发展的法宝。巨人仍然希望依靠营销来使企业摆脱危机。1995年春季,巨人发动了电脑、保健品、药品的促销战。在集团发动的销售战役中,管理弊端也突出暴露。首当其冲地是集团整体协调乏力,由于产品供应短腿难以追上直销长腿,错过了销售的黄金时节,公司损失较大。渐渐地,更深层次的矛盾又突现出来,原有的干部队伍因动力不足,惰性尽显,而新的骨干队伍一时有难以补充,管理失控。这样一来,急剧的外延是扩张不仅没有激发原有系统的活力,有因无法形成新的机制而使管理上破绽百出。1996年初,为挽救颓势,巨人的营销战略从全面进攻转向重点战略,在开发出减肥食品“巨不肥”后,史玉柱发动了“巨不肥会战”。“巨不肥会战”试销售有所回升,但是,整个集团的形式并未好转。可是,一种产品销售得不错并不代表公司整体状况好转,公司旧的制度弊端、管理缺陷并没有得到解决。相反“巨不肥”带来的利润还被一些人私分了。集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷。其属下的全资子公司康元公司,由于公司财务管理混乱,集团公司也未派出财务总监对其进行监督,导致公司浪费严重,债台高筑。至1996年底,康元公司累计债务已达1亿元,且大量债务存在水分,相当一部分是由公司内部人员侵吞造成的,公司的资产流失严重。

而此时更让史玉柱焦急的是预计投资问亿元的巨人大厦。他决定将生物工程的流动资金抽出投入大厦的建设,而不是停工。进入7月份,全国保健品市场普遍下滑,巨人保健品的销量也急剧下滑,维持生物工程正常运作的基本费用和广告费用不足,生物产业的发展受到了极大的影响。按原合同,大厦施工三年盖到20层,1996年底兑现,但由于施工不顺利而没有完工。大厦动工时为了筹措资金巨人集团在香港卖楼花拿到了6000万港币,国内卖了4000万元,其中在国内签订的楼花买卖协议规定,三年大楼一期工程(盖20层)完工后履约,如未能如期完工,应退还定金并给予经济补偿。而当

1996 年底大楼一期工程未能完成时,建大厦时卖给国内的4000万楼花就成了导致巨人集团财务危机的导火索。巨人集团终因财务状况不良而陷入了破产的危机之中。

问题:

32、描述战略管理的过程(本题满分6分)

33、请从战略管理的过程分析巨人集团濒临破产的原因(本题满分16分)

(二)

博士伦公司最初经营光学产品。1971年博士伦首先开发了一种软镜,获得FDA 核准后即生产和销售软性隐形眼镜。由于率先进入市场在美国隐形眼镜市场占据70%以上的份额。1980年美国视康隐形眼镜公司进入隐形眼镜行业,视康是其母公司汽巴-嘉基在美国的制药事业部的一部分,主要从事隐形眼镜及相关护理产品、眼药的研制、开发和生产。视康和汽巴-嘉基的其他眼科业务共享同一个经营场所。同时视康开始了对隐形眼镜市场的细分。

1981年,强生收购Frontier 隐形眼镜公司,成立威视特公司专门生产隐形眼镜。依靠强生,威视特便得到大量医疗保健服务提供商的支持,快速提升了市场占有率。但到1988年,它的年销售额也仅为2000万美元,还只能跟随在博士伦的后面。此时,转机已悄然发生。威视特公司得知哥本哈根一位眼科专家发明了一种能够廉价生产一次性隐形眼镜的方法,通过买下这项技术开始生产这种被命名为雅而乐(Acuvue1)的一次性隐形眼镜。1988年,“雅而乐”正式试投市场。经过二、三年时间的市场拓展,1991年,威视特的销售额便高达 2.25亿美元,占据了25%的美国隐形眼镜市场。这时,威视特已经翻身做了隐形眼镜市场的第一领头人。

1996年12月,汽巴和瑞士的山德士公司合并,成立了诺华公司。而视康也开始走上了一条规模制胜的发展道路,兼并成为它发展壮大的一个重要手段。2000年9月,视康成功并购了Wesley Jessen视力保健公司,从而在全球隐形眼镜市场的排名跃

居第二。

此时的博士伦为了找到新的市场增长点,却一不小心走上了一条“歧途”——尝

试从眼镜和护理液等核心业务上分散到一些新的领域,如电动牙刷、护肤膏和助听

设备等。这样一来,博士伦的隐形眼镜业务一落千丈,其股票从1991 年其股票是

每股 56美元的高价,但到20世纪90年代中期便已跌破每股33美元。不久,博士

伦更换了管理班子。现在,博士伦又重新回到了最初的核心业务,但激烈的竞争使

得博士伦一时难以突破跌落至第三的市场壁垒。

问题:

⑴请分别描述市场领导者应采取的的战略(本题满分6分)

⑵请分析博士伦公司由市场领先者跌落第三的原因(本题满分16分)

《企业战略管理》复习资料参考答案

一、单项选择题

(一)1.C 2.C 3.B 4.A 5.B 6.A 7.A 8.D 9.B

10.B

11.B 12.A 13.B 14.B 15.B 16.B 17.C 18.B 19.A 20.A

(二)1、B 2、C 3、C 4、D 5、C 6、B 7、D 8、B 9、B 10、A

(三)1、B 2、A 3、B 4、A 5、D 6、D 7、B 8、B 9、B 10、A

二、多项选择题

(一)1.ABD 2.ACDE 3.ABCE 4.AC 5.ABCE

6.ABCD

7.ABE

8.ABCD

9.ABCDE 10.ACD

(二)11、ABD 12、ABDE 13、ABCD 14、ACDE 15、ABCDE

(三)11、ABC 12、AB 13、ABCD 14、BCE 15、BCD

三、判断题

(一)1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.×

6.√

7.×

8.√

9.√ 10.×

(二)16、√ 17、√ 18、× 19、× 20、√21、√ 22、× 23、√ 24、× 25、×

(三)16、√ 17、× 18、√ 19、× 20、× 21、√ 22、√ 23、× 24、× 25、×

四、名词解释

(一)

1.企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现

状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

2.SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)

与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。

3.企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更

具体地表明了企业的性质和发展方向。

4.战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络

式联合体。

5.渗透战略:这是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战

略。企业通过加强广告宣传、销售促进、改革流通渠道等手段,扩大现有产品在现有市场的销售额,从而提高企业的市场占有率。

(二)

26、战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存、继续和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

27、经验效益是指企业在某种产品或服务的过程中,随着累积产品产品的增加,生产单位产品的成本下降。

(三)

26、企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。

27、集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。

五、简答题

(一)

1.决定进入壁垒高低的因素有哪些?

答:有①规模经济;②产品差异优势;③资本需求;④转换成本;⑤销售渠道;

⑥与规模经济无关的成本优势。

2.战略管理有什么特点?

答:有①企业战略管理是一种高层次性管理;②企业战略管理是一项整体性管理;③企业战略管理是一种动态性管理。

3.集中化战略有哪些适用条件?

答:⑴具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;⑵在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;⑶企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;⑷行业中各细分部门在规模、成长率、

获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

(二)

28、教育和沟通;参与和投入;提供便利和支持;协商和同意;操纵和拉拢;明示的或暗示的强制。

[评分参考] 答对6点以下1点得0.5分,6点全部答对为满分。

29、开拓型;征服型;冷静型;行政型;理财型;交际型。

[评分参考] 答对6点以下1点得0.5分,6点全部答对为满分.

30、低成本战略;差异化战略;最优成本供应商战略;集中化战略。

[评分参考] 答对4点以下1点得1分,4点全部答对为满分.

(三)

28、政治-法律因素;经济因素;技术因素、社会因素。

[评分参考] 答对4点以下1点得1分,4点全部答对为满分。

29、树立紧迫感;建立领导联盟;制定远景和战略;沟通变革远景;广泛的授权;计划并夺取短期胜利;巩固成果,深化变革;将新方法融入文化。

[评分参考] 答对8点以下1点得0.5分,8点全部答对为满分.

30、增长率-市场占有率矩阵法;行业吸引力-竞争能力分析法;生命周期法;产品-市场演化矩阵法;PIMS分析法;汤姆森和斯特克兰方法。

[评分参考] 答对6点以下1点得0.5分,6点全部答对为满分.

六、论述题

(一)

试述在战略变革中如何实现参与管理。

答:当战略实施的实际效果与预期目标偏差很大,而仅仅通过战略调整又难以达到纠正偏差的目的时,战略变革便成为一种现实选择。(1分)

一般来说,企业可以按如下程序来管理战略变革:

(1)变革的力量分析。变革的力量可以分成两类,即外部力量和内部力量,外部力量包括市场、技术和环境的变化,这些变化通常是企业控制不了的,内部力量在企业内部起作用,而且一般是在管理部门的控制范围之内。(2分)

(2)确定战略变革的需要。一般来讲,战略变革时机有三种选择:提前性变革、反应性变革和危机性变革。(1分)

(3)判断分析问题。企业一旦决定进行战略变革,就要进一步考虑如何进行变革的总理问题了,这就需要分析问题的症状以发现问题的实质。(1分)

(4)战略变革的阻力分析。要进行战略变革必然会受到各种各样的阻力,从阻力的性质分,战略变革的阻力可分为影响战略变革的惯性力理和和对变革有意识的阻力。(1分)

(5)变革策略的选择。为了减少变革阻力,顺利贯彻战略变革,就必须正确选择变革略。变革策略的目标应该是尽可能把抵制缩小到最低限度,把合作和支持扩大到限度。(1分)

(6)变革计划的实施。在实施拟定的变革计划时,要注意两个方面的问题,一是选择实施变革计划的合适时机,二是选择变革的合适范围。(1分)

(7)变革的评价和控制。这一阶段主要解决两个问题:(2分)

1、获得用于衡量预期目标的数据。

2、确定整个变革期间改进的趋势。

(观点基本正确的给8—10分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)

(二)

31、有众多势均力敌的竞争者;行业增长缓慢;行业具有非常高的固定成本或库存成本;行业的产品差别不大;行业的总体生产规模和能力大幅度提高;退出行业

企业战略管理 课程作业答案 人大 作业 答案

温馨提示:下载后直接按ctrl+f快捷键,查找前面的序号,就可以找到相应作业的答案。 一、单项选择题 1.【99505】业务战略(竞争战略)是(涉及各业务单位的主管以及辅助人员)。 2.【99502】公司使命是(要阐明企业组织的根本性质与存在理由)。 3.【99513】公司目标是一个体系。关于其中的"战略目标",以下表述正确的是:(其目标体系建立目的在于为公 司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点.建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会,等。是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标)。 4.【99500】企业战略的传统概念(广义定义)强调企业战略的一方面属性:(计划性)。 5.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 6.【99521】企业战略管理过程中,"战略实施"的作用在于(采取措施使战略发挥作用)。 7.【99503】公司的目标是(公司使命的具体化)。 8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"这一定义是由(波 特)提出的。 9.【99509】职能战略是(职能层战略,主要涉及企业内各职能部门)。 10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由(明兹伯格)提出的。 11.【99504】公司战略(总体战略)是(企业最高层次的战略)。 12.【99517】在企业战略的层次中,业务战略(或竞争战略)主要构成要素:(一是竞争优势,二是资源配置)。 13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。其中"公司宗旨"是(旨在阐述公 司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围)。 14.【99520】企业战略管理过程中,"战略选择"的作用在于(战略制定、评价和选择)。 15.【99515】公司目标是一个体系。关于其中的"年度目标",以下表述正确的是:(是指企业实施企业战略的年度 作业目标,是战略实施中的一种必要手段)。 16.【99508】战略问题是(指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题)。 17.【99570】在宏观环境因素(PEST)中,技术环境是指(企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的 各种社会现象的集合)。 18.【99563】波特教授在1990年从企业竞争力的微观角度,提出了钻石模型,从四个方面研究产业集聚。四要素 中不包括:(政府政策)。 19.【99549】"规模经济"是指(在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降)。 20.【99565】成功关键因素分析中的"成功关键因素"是指(公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产)。 21.【99554】波特关于产业的定义:"由一群相似替代品的公司组成"中的"替代品"指(直接替代品)。 22.【99562】产业集群是指:(产业之间纵向或横向联系所形成的结合体)。 23.【99559】库兹涅茨产业结构演变规律是指(三次产业之间的比例结构的演变规律)。 24.【99548】进入障碍指(那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素)。 25.【99571】在五种竞争力模型中,影响供应者、购买者讨价还价的能力的因素不包括(进入障碍与退出障碍) 26.【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近,但强调的层面并不完全一样。从"价 值链"角度看,以下表述正确的是:(研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企

企业战略管理期末考试重点整理

企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略? 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用 3、企业战略包括哪些层次?各层次战略的主要内容是? 企业层战略:1)决定企业整体的业务组合和核心业务 2)根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用,决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3)建立战略变革决策机制 业务层战略: 1)决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量,决定

本业务的发展方向和发展远景,以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系,包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2)决定本业务的涵盖范围,明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力,研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3)确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4)制定实现业务发展目标的计划,对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求,并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配,建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5)协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略 职能层战略:1)明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2)确定本职能活动与其他相关活动的关系,寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3)对本职能的各项具体活动进行组织安排 4)确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析: 1)明确企业的使命和宗旨

企业战略管理学习总结

企业战略管理学习总结 【篇一:企业战略管理学习心得】 企业战略管理学习心得体会 姓名:徐洪宽 学号:200911512208 班级:09财管2班 企业战略管理学习心得体会 又到了期末,又要忙着做各种大作业了,还要忙着准备各种要考试 的科目了,总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了,这一学期,我们从 最开始的朦胧懂,到现在的略懂点皮毛,出去也不至于别人问我们 什么是企业战略而尴尬,也不至于在给自己做个规划时,还要去“百度”上百度一下吧!总之,企业战略管理不仅让我们收获了知识,也 让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。 我们是学习企业战略管理课程的,那么就应该知道什么是企业战略吧?战略就是一种计划(plan),在开始行动或者有动作前得明确 的指定的方向,具有处理局势的明确性的指导方针;战略是一种计 谋(ploy),说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够 应用到对手身上的手段;战略是一种模式(pattern),说的是有了 行动的方针后,我们也有可以采用的手段,那么总要对自己有个了 解吧,俗话说“知己知彼,百战不殆“,因此在对手动手前,我们要 对自己的资源有个合理的安排和应用,把自己拥有的资源充分的应用,做到不浪费一分一毫;战略是一种定位(position),说的就是我们得给自己量身做个切合实际,不夸大不看轻自己的评判,知道 自己在与同行业、同样环境中处的位置;战略是一种观念(perspective),说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业,在企业取得了成就之后,和员工怎样共享这块蛋糕。 这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(h.mintzberg)对战略做出的5p解释,从这也就可以看出,我们在给企业做出合理化的规划战 略时,得认真做5p分析,用到我们身上就是,在给自己写人生规划 或者职业生涯的时候,也要对自己提出明确的规划(也就是plan);为了实现我们的目标,我们要付出一定的行动和做一些准备(也就 是ploy);我们在给出了规划和要采取的行动后,我们还要对自己 进行分析,分析自己有些什么能力,有什么优势,能够在实施行动

公司战略与风险管理教材

第六章公司治理 第一节公司治理的差不多理论 一、公司治理的概念 现有的公司治理概念能够区分为两大类不,即狭义定义或广义定义。 从狭义定义看,公司治理是公司及其股东的关系,是监督和操纵过程,以保证公司治理层的行为同股东的利益相一致。从广义定义看,公司治理不仅包括了监督和操纵公司及其所有者之间的关系,也包括了监督和操纵公司与其他广泛的利益相关者的关系,这些利益相关者包括雇员、客户、供应商、债权人,甚至社会公众等。 尽管公司治理的定义存在一定的差异,但其含义至少包括了以下三个方面的差不多特征: (一)公司治理是一种规范公司所有者、董事会和治理层的制度安排。 公司治理是用来治理利益相关者之间的关系,决定并操纵企业战略方向和业绩的一套机制。 公司治理的核心是查找各种方法确保有效地制定战略决策,治理潜在利益冲突的各方之间秩序的一种方式。公司治理是在合法、

合理、可持续性的基础上实现股东价值最大化,同时确保公平对待每一个利益相关者。 因此,公司治理反映了企业的文化、政策、如何处理利益相关者之间的关系及其价值观。 (二)公司治理是一种对公司内部和外部的制衡体系,以保证公司对其所有的利益相关者履行受托责任,同时以一种对社会负责的方式开展各地区的业务经营活动。 有效的公司治理使治理层能够成功地解决缺席的所有者和治理层之间信息不对称的矛盾。良好的公司治理制造了一个体制,确保对投入资本的恰当经管和如实报告公司的经营状况和业绩。(三)公司治理的目的是用来关心确保公司资产的恰当经管的所有人员和所执行的所有程序和活动。 良好的治理为企业长期生存和成长提供了必要的环境。企业的成长需要投资,良好的企业治理提高了公众对企业的信心,降低了投资的资本成本。 二、代理理论 提出“托付代理理论”,倡导所有权和经营权分离,企业所有者保留剩余索取权,而将经营权让渡。该理论现已成为现代公司治理的逻辑起点。

企业战略管理期末重点

第一章 一、战略管理的内涵 1、意义: 2、概念:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实践,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 3、特点: 战略管理具有全局性 战略管理的主体是企业的高层管理人员 战略管理从时间上来说具有长远性 战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性 战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延伸 第二章 一、五力模型 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 二、战略集团图 1、战略集团的含义:是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 2、目的:发现共性,找到差异 3、优点:有助于了解市场全貌 能够有效分析集团跨越的障碍 有助于预测市场变化和战略机会 三、市场信号 1、市场信号是一个竞争对手的任何行动 2、国内外企业常用的市场信号: 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动

竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 第三章 一、企业核心能力 1、概念:是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力 2、特征:能够为用户带来巨大的价值 能够支撑多种核心产品 竞争者难以复制或模仿 二、企业价值链分析 1、概念:是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体(由价值活动和边际利润组成) 2、价值活动要素 基本活动要素:进料后勤、生产、发货后勤、销售、服务 支持性活动要素:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施第四章 一、利益相关者 1、概念:是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或者团体,或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或者团体 2、两大类:企业内部利益相关者(股东和雇员) 企业外部利益相关者(顾客、供应商、政府、竞争者、当地社区和普通公众) 二、企业使命 1、概念:是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任 2、确定企业使命是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是分配企业资源的基础 3、内容:企业哲学和企业宗旨 4、决定企业使命的因素:企业在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望

企业战略管理大作业答案

一、名词解释(每题2分,共10分) 1、企业战略管理 答:是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。 2、战略联盟 答:是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。 3、PEST分析法: 答:企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 4、企业购并战略 答:企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。 5、归核化战略 答:指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位,采取多种方式将其经营重点集中到核心行业,以发展核心竞争力为基础谋取更大的竞争优势的战略。 二、简答题(每题10分,共50分) 1、简述麦肯锡7S模型。 答:(1)战略(Strategy):旨在获得超过竞争对手持续优势的一组紧密联系的活动(2)结构(Structure):指组织结构图及其相应的部分,它表明报告传递者及接受者,任务的分工及整合 (3)体制(System):指表明使日常工作完成的过程及流程,包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效度量系统等 (4)作风(Style):通过集体管理人员所花费时间和精力的方式,以及他们所采用的代表性的行为方式所表现出的例证 (5)人员(Staff):企业中的所有人,更重要的是指企业中的人员分布状况 (6)共同的价值观(Shared Values):它不是指企业正式宣布的目的或目标,而是指使企业保持团结和一体的那些具有指导性的观念、愿望等,也即是企业的哲学或文化(7)技能(Skills):指企业做为一个整体所具备的能力 2、简述波特五种竞争力量模型要素,及决定进入障碍的因素有哪些? 答:迈克尔?波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力,或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响,即(1)新的竞争对手的入侵;(2)替代品的威胁;(3)客户的讨价还价能力;(4)供应商的讨价还价能力;(5)现存竞争对手之间的竞争。决定进入障碍的因素,主要有:规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。

战略管理重点整理

1、21世纪的企业主要面临三个方面的巨大冲击 经济全球化 信息-生物技术的高度融合 超级竞争 2、企业建立竞争优势的途径主要有二: 渐进性的自然竞争 革命性的战略竞争 3、战略管理所面临的基本挑战 帮助企业人员突破因专业教育及部门经验所形成的局部思维,以动态、发展及综合的眼光,正确理解组织战略定位、选择与执行的动态复杂性(dynamic complexity),确保组织的长期成功, 4、企业战略的定义 战略是一个组织长期的发展方向和围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相关者的期望。 5、何谓“利益相关者” 依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织。 6、利益相关者分类 资本市场利益相关者 产品市场利益相关者 组织部利益相关者 7、战略的基本特点 关注企业竞争优势;关注长期发展方向;关注组织活动围;关注组织战略适应;关注战略延伸;关注资源调整;关注运营决策;关注利益相关者期望 8、核心能力的四个标准: 有价值的 高度稀缺 难以模仿 不可替代 9、战略决策的本质 决策本质的复杂性;决策环境的不定性;战略思维的整体性;外部环境的依存性;组织变革的艰巨性10、战略决策的本质 a决策本质的复杂性 b决策环境的不定性 c战略思维的整体性 d外部环境的依存性 e组织变革的艰巨性 11、战略类型 最常见的多元化公司由四个基本层面所构成 不同的层次肩负着不同的责任和使命,故而,企业战略(公司层战略)也可分为四层 公司层战略——高层战略 业务层战略——业务单位战略、竞争战略 职能战略——职能者,功能也 运营战略——一线管理者 战略管理课程的重点:公司层战略;业务层战略 12、公司层战略的定义 也称总体战略,关注公司的整体目标和活动围。 13、公司总部存在的理由是什么? 决定是否进入某一产业,怎样增加业务单位价值。其基本角色包括: a、组合管理者 b、业务重组者

企业战略管理_在线作业_B

企业战略管理-在线作业_B用户名:W110702151103最终成绩:100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂 差异集中化 成本领先战略 差异化战略 低成本集中化 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:成本领先战略 Knowledge Point: 3. 据经营单位组合分析法(BCG),假设某经营单位应增加投资,扩大生产规模, 金牛经营单位

5. 企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势, 正面优势 同种优势 差别优势 非正面优势 Exam Score: 5.0

研发 财务管理 生产 人力资源管理 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:生产 Knowledge Point: 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快 战略单位

9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影 成本领先战略 多元化战略 横向一体化战略 纵向一体化战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:多元化战略 Knowledge Point: 公司战略 职能战略 竞争战略 产品战略 Exam Score: 5.0

有重点的发展战略 退出战略 发展战略 渗透战略 调整战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point:

企业战略管理离线作业答案(必)

浙江大学远程教育学院 《企业战略管理学》课程作业(必做) 姓名:黄吾康学号:711115052005 年级:11秋工商管理学习中心:萧山学习中心115 ————————————————————————————— 一、通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。 答:在我国,战略一词自古有之,它是一个军事方面的概念。它起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方,战略则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。 在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值: (1)战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性。(2)战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。 (3)战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么? 答:21世纪是只是经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态,以便对各种变化作出正确而迅速的反应,而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展,培养适合企业的人才,发掘可行的市场。 2、企业经营战略的内容有哪些? 答:企业经营战略的内容有: 1)、战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。 2)、战略目标,指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,战略期内要达到总水平,经营战略的实质性内容,构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。 3)、战略重点,指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面,企业资金、劳动和技术投入的重点,决策人员实行战略指导的重点。 4)、战略方针,指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点,所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,起着指导作用、指针作用和准则作用,包括综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针。 5)、战略阶段,根据战略目标的要求,规定的战略期内,所划分的若干阶段。6)、战略对策,又称经营策略,指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。 3、企业战略管理的特征有哪些? 答: 企业战略管理的特征有:

企业战略管理教学教材

企业战略管理

1.战略管理概论 “今天你雅虎了吗?” YAHOO!是英文“农夫”、“粗汉”的意思。不过,YAHOO!公司的中文名称“雅虎”却很可爱,就想“小虎队”中的“乖乖虎”。在首批于互联网络上崛起的公司中,YAHOO!是一家白手起家的公司,是20世纪90年代的“车库传奇”,再现了20多年前苹果公司乔布斯创业时的精彩一幕。不过,YAHOO!幸运得多,不到一年,便筹集到9亿多美元的发展资金。 杨致远,一位20多岁的中国台湾地区移民,在美国斯坦福大学攻读博士研究生时,与同窗David Filo——两位互联网上老手——合作,为方便上网查找资料,编出一个专门用于整理互联网上各个节点资料的程序,并于1994年4月正式在互联网上推出。1995年4月12日,YAHOO!正式在华尔街上市,上市第一天的股票总价达到5亿美元,而YAHOO!1995年的营业额不过130万美元,实际亏损63万美元,知道1996年底,才赚了区区9万美元。 雅虎没有微软庞大的财力,也没有太阳(SUN)那样成熟的经验和技术资本。甚至网景公司,克拉克与安迪森这对“梦幻组合”,创业时还有克拉克带来的400万美元。雅虎两位创始人几乎是从零开始的,当时他们还只是两名穷学生。 雅虎的成功在全美以及中国台湾地区刮起了一股创业旋风,大学生们不再追求进入待遇优厚的公司或者攻读什么MBA,他们两三个自成一伙,杀入互联网络,像当年开拓西部荒野的牛仔,义无反顾。他们中有很多是华人青年,像目前全球最热门的中文网站“华渊”,便是几位中国台湾地区青年学生联手开办

的。如果不是克拉克与安迪森绝妙的营销手段,网络“金童”的光环很有可能会落到雅虎两位创始人的头上。 事实上,雅虎股票上市首日便上涨154%,而网景公司上市的第一天,才上涨102%,其他一般公司不过百分之几。这家刚上市公司的股票引得各界人士争先购买,致使股价疯狂上涨。一夜之间,一位华裔青年名垂青史,步入亿万富翁之列。这无疑为美国这个崇尚个人成功的国度,再次树起青年一代的偶像。创造这个神话的就是杨致远和他的公司YAHOO!。的确,今天,雅虎已成为很多网上居民首选的查询工具。 1997年1月,《今日美国》为全国信息网的网络族筛选“内容最丰富、最具娱乐价值、画面最吸引人且最容易使用的网络站台”,结果发现“雅虎(YAHOO!)”连续数周在内容最优良、实用性最高、最容易使用等项目上夺魁。相信每一位新入门的网络用户,好不容易获得上网成功的喜悦之后,接下来面临的是——我要到哪里去参观——这个现实的问题。经过一阵子的摸索后,你便能体会到为何搜寻引擎会那么炙手可热的原因了。对于网络生手来说,搜索引擎就像是一位亲切的导航解说员,如果你想查询资料,它就像一位称职的图书馆管理员。雅虎公司可以提供世界性互联导航服务,它是在网上使用最广泛的一种信息和显现指南。两位创始人也因开发YAHOO!所做出的轰动性贡献,被国际电脑界誉为“非凡的创造性劳动”。因此,有报纸称雅虎和18世纪植物学家Linnaeus一样,重新组织了世界。雅虎在用户数量、信息量、广告客户数量、品牌知名度等方面已成为业界领先者。 随着网络环境的多元化与其他公司的竞争,雅虎也一直不断地推陈出新,希望仍能成为网友们在网络上来来去去的中心站台。在网络上的信息日益多元

企业战略管理重点

行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别,如饮食行业、服装行业、机械行业、金融行业、移动互联网行业等。 行业进入的壁垒 进入壁垒是新进入企业与在位企业竞争过程中所面临的不利因素,即它仅指新进入企业才须承担而在位企业无须承担的(额外的)生产成本(J.Stigler,1965)。 企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。 企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的述,有时也称为企业使命,是指规定企业去执行或打算执行的活动,以及现在的或期望的企业类型。 前向一体化与后向一体化如何选择 前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产 销一体化。前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件,利用自己的优势,把成品进行深加工的战略。在生产过程中,物流从顺方向移动,称为前向一体化,采用这种战略,是为获得原有成品深加工的高附加价值。一般是把相关的前向企业合并起来,组成统一的经济联合体。这通常是制造商的战略。 前向一体化战略的选择要点是: 1.企业现在利用的销售商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业的销售需要。 2.可利用的高质量销售商数量有限,采取前向一体化的公司将获得竞争优势。 联想公司的1+1专卖店就是这种原因。 3.企业具备销售自己产品所需要的资金和人力资源。可以是剥离富余人员的替代。 4.当稳定的生产对企业十分重要时。这是由于通过前向一体化,企业可以更好地预见对自己产品的需求。 5.现在利用的经销商或零售商有较高的利润。这意味着通过前向一体化,企业可以在销售自己的产品中获得高额利润,并可以为自己的产品制定更有竞争力的价格。 企业现有销售商存在以下不足: 1.对出厂价格压得过低,或不可靠,或不能满足企业销售需要; 2.现有经销商(下游行业)有较高利润(通过前向一体化进入渠道行业)。

企业战略管理_在线作业

企业战略管理_在线作业_1(90分) 一、单选题 1. (5分)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是()。 ? A. 价格 ? B. 库存成本 ? C. 规模经济 ? D. 转换成本 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案C 解析 2. (5分)企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势,这种优势属于()。 ? A. 差别优势 ? B. 非正面优势

? C. 同种优势 ? D. 正面优势 纠错 得分:0 知识点:企业战略管理 展开解析 答案A 解析 3. (5分)将经营重点放在不同需求的顾客群上,是()的主要特点。? A. 市场集中化 ? B. 顾客集中化战略 ? C. 地区集中化战略 ? D. 产品线集中化战略 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案B 解析

4. (5分)下列属于价值链的基本活动的是()。 ? A. 人力资源管理 ? B. 财务管理 ? C. 研发 ? D. 生产 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案D 解析 5. (5分)竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的()。 ? A. 竞争优势 ? B. 核心能力 ? C. 价值链 ? D. 协同效应 纠错

得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案D 解析 6. (5分)TcL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()。 ? A. 职能战略 ? B. 竞争战略 ? C. 公司战略 ? D. 产品战略 纠错 得分:5 知识点:企业战略管理 展开解析 答案C 解析 7. (5分)据经营单位组合分析法(BCG),假设某经营单位应增加投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位,该经营单位最有可能是()。

《企业战略管理》大作业 华为公司战略分析报告

XXXX大学 战略管理结课案例作业 作业题目:华为战略管理案例分析 所在学院:工商管理学院 班级: 小组成员: 成员分工: 1、PPT设计制作和资料收集,; 2、公司简述,; 3、外部环境分析,; 4、内部环境分析,; 5、SWOT分析,; 6、战略选择与制定,; 7、战略实施方案,; 6、战略评估与控制,。 任课教师: 作业提交日期: 201X年2月18日

1.公司情况介绍 华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新,在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势,华为已成为全IP融合时代的领导者。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。? 1.1 公司发展历程 2009年 ?无线接入市场份额跻身全球第二。 ?成功交付全球首个LTE/EPC商用网络,获得的LTE商用合同数居全球首位。 ?率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案。 ?获得IEEE标准组织2009年度杰出公司贡献奖。 ?获英国《金融时报》颁发的“业务新锐奖”,并入选美国Fast Company杂志评选的最具创新力公司前五强。 ?主要产品都实现资源消耗同比降低20%以上,在全球部署了3000多个新能源供电解决方案站点。 2008年 ?被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。 ?根据Informa的咨询报告,华为在移动设备市场领域排名全球第三。? ?首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络,为加拿大运营商Telus和Bell建

企业战略管理自学指导书

《企业战略管理》自学指导书 裴洁编写 自学学时:48学时 推荐教材: 《企业战略管理》徐二明著北京中国经济出版社2002年6月第1版 参考资料: 1、《企业经济战略》刘冀生编著北京. 清华大学出版社, 1994年 2、《企业经营战略与策略》李自如主编. 长沙. 中南工业大学出版 , 1996年 3、王《企业战略管理》方华主编上海. 复旦大学出版 , 1996年 4、《竞争战略》迈克尔·波特著北京. 华夏出版社, 1999年 5、《愿景领导》约翰·L·汤普森大连. 东北财经大学出版社 考核方式:平时作业×30%+笔试(闭卷)×70% 第一章战略管理过程 一、本章自学内容及要求: 1、掌握企业战略的基本概念 2、理解与企业战略相关的企业使命、目标和战略等概念 3、了解企业战略管理过程模式 二、重点与难点 本章重点是企业战略概念的理解和认识。难点是企业使命的确定。 三、学习方法指导: 理论联系实际。 四、典型例题介绍: 1、企业目标是企业希望实现的(产出)和(绩效),并以此衡量企业的经营活动。 2、企业建立(目标体系)是进行战略管理的一个非常重要的步骤。 五、复习思考题: 1、如何指定企业远景,如何界定企业使命,两者区别是什么? 2、什么是企业战略?其构成要素有哪些? 3、在什么条件下,企业的公司战略与业务战略是合一的? 4、效能与效率在企业战略中的作用有什么不同? 第二章行业与竞争分析 一、本章自学内容及要求:

1、了解企业宏观环境的内容 2、掌握行业组织结构以及行业的经济特性 3、分析行业内成功的关键因素 4、理解竞争力分析模型的意义和分析方法 二、重点与难点:本章的重点在于的理解和掌握行业特性的相关概念;难点在于掌握波特五力模型的相关知识。 三、学习方法指导: 理论联系实际。 四、典型例题介绍: 1、(市场规模)和(市场增长率)是最主要的行业特性之一。 2、企业所处的社会结构、人口规模、社会信仰等属于企业的(B )。 A、政治法律环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境 五、复习思考题: 1、行业的经济特性有哪些方面? 2、行业的竞争力有哪些方面? 3、什么是规模经济,什么是范围经济,两者的相关性是什么? 4、联系实际谈谈波特的五力分析模型可以如何使用? 第三章企业资源与能力分析 一、本章自学内容及要求: 1、了解企业内部资源的形态 2、掌握经济附加值的分析方法 3、掌握SWOT的分析方法 4、理解价值链分析方法的使用领域和分析特点 二、重点与难点:本章的重点在于企业内部资料的理解和掌握;深入理解价值链的特点和分析方法;难点在于掌握SWOT分析的相关知识。 三、学习方法指导: 理论联系实际。 四、典型例题介绍: 1、资源稀缺性不仅是经济学的假设基础,也是企业在判断(竞争优势)时的主要判断标准。 2、公司核心能力也叫核心竞争力,是由(C )在1990年的哈佛商业评论上提出来的。 A、泰勒 B、法约尔 C、哈默 D、德鲁克 五、复习思考题: 1、结合企业实际情况,分析企业的成功关键因素。 2、运用行业结构分析方法,分析本行业的竞争状况。

中小企业战略管理考试重点-本科自考电子版

中小企业战略管理复习资料 名词解释 1、企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境, 用优势和劣势去评价企业的内部条件,进而选择确定企业的总体目标,制定和选择实现目标的总体性策略。 2、战略指导思想又称核心价值观或经营理念,是企业或企业家对未来发展的一种见解或 设想。 3、战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要 或长期性经营战略方案。 4、战略措施又称战术方案或具体手段,是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术 和方法,是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。 5、资源战略即以企业所在地的特定资源为依托,为社会提供主要由这种资源构成的产品 或服务,从而确定企业生产经营方向的战略。 6、局部市场战略,所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点,利用其比较 接近市场的优势,向局部市场提供产品或服务的战略。 7、市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据,它能有规律地、客 观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望,能通过研究消费者的行为和反应做出结论,进而改善企业的营销活动。 8、分销渠道:销售渠道从生产者的角度来说,就是分销渠道。 9、分销渠道的长度:商品从生产者流向最终消费者的过程中,要经过若干环节和层次, 所经环节的数目被称为渠道级数,分销渠道的长度就是指中间商的级数。 10、分销渠道的长度策略:企业分销渠道的长度策略,是指企业根据产品特点、市场状 况和企业自身条件等因素来决定渠道的长短。 11、分销渠道的宽度策略:分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择 一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。 由于中小企业处于成长阶段,在还不具备“做大”的条件下,应自觉进入细分市场,实行“小而专、小而精、小而新、小而特”的发展战略,在总体战略中采用成长战略,而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势,因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。在此基础上构成了中小企业的战略管理体系,下面简述各专项战略: 1.市场营销战略,市场营销为企业提供了一整套系统的经营思想、态度、策略和战术 2.核心专长战略,企业必须建立赖以持续经营的核心能力 3.技术创新战略,技术创新是一个企业能否获取持续竞争优势的关键 4.投融资战略,投融资关系到企业能否存在并发展壮大的最终驱动力和制约因素

《企业战略管理》第一次在线作业

《企业战略管理》第一次在线作业 单选题 (共15道题) 展开 收起 1.( 2.5分)下面的哪个理论属于古典战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案:B 此题得分:2.5分 2.(2.5分)下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案:A 此题得分:2.5分 3.(2.5分)下面的哪个理论属于竞争战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、文化学派 ?D、行业结构学派 我的答案:D 此题得分:2.5分 4.(2.5分)战略规划的三个组成要素,除了方向和目标、约束和政策,还包括 ?A、评价和控制 ?B、计划和组织 ?C、监督与反馈 ?D、计划和指标 我的答案:D 此题得分:2.5分 5.(2.5分)战略规划的特点不包括以下哪项 ?A、组织人事落实 ?B、灵活性好

?C、目标明确 ?D、客观性强 我的答案:D 此题得分:2.5分 6.(2.5分)宏观环境分析中的经济因素分析不包括 ?A、社会经济结构 ?B、经济发展水平 ?C、产业政策 ?D、经济体制 我的答案:C 此题得分:2.5分 7.(2.5分)宏观环境分析中的政治因素分析不包括 ?A、经济体制 ?B、税收政策 ?C、证据稳定性 ?D、产业政策 我的答案:A 此题得分:2.5分 8.(2.5分)人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素 ?A、科学技术因素 ?B、社会文化因素 ?C、政治因素 ?D、经济因素 我的答案:B 此题得分:2.5分 9.(2.5分)顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和()四个方面构成 ?A、形象价值 ?B、文化价值 ?C、服务价值 ?D、货币价值 我的答案:A 此题得分:2.5分 10.(2.5分)下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴 ?A、人力资源 ?B、品牌资源 ?C、杠杆资源 ?D、信息资源

企业战略管理重点内容

1、企业愿景:是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子,其“样子” 的描述主要从企业对社会的影响力和贡献力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。 2、战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施,在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 3、企业核心能力的概念:核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力,是企业发展过程中逐步形成的,使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力;他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显着标志。 4、差异化战略:是指在一定的行业范围内,企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,使企业建立起独特的竞争优势。 5、企业使命:企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 6、低成本战略:低成本战略也称为成本领先战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。 7、竞合战略:是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。 8、经营宗旨:是从根本上定义企业所从事的事业,是关于企业存在的目的 或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。 9、总体战略:又称公司层战略,是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方

企业战略管理第二次在线作业

× loading... 第二次在线作业 单选题(共15道题) 收起 1.( 2.5分)企业愿景的作用不包括以下哪项 A、激励性 B、挑战性 C、引导性 D、前瞻性 我的答案:D 此题得分:2.5分 2.(2.5分)企业功能定位要确认的要素不包括以下哪个 A、发展方向 B、发展道路 C、发展目标 D、发展时间和空间 我的答案:B 此题得分:2.5分 3.(2.5分)企业战略目标由市场目标、创新目标、盈利目标和()四个方面构成。 A、品牌目标 B、文化目标 C、成本目标 D、社会目标 我的答案:D 此题得分:2.5分 4.(2.5分)影响战略选择的因素不包括以下哪项 A、企业对外界环境的依赖程度 B、管理者对待风险的态度 C、员工的知识水平 D、企业过去的战略 我的答案:C 此题得分:2.5分 5.(2.5分)企业依赖少数几个股东的程度越高,战略选择的灵活性就 A、越小 B、越大 C、不变 D、无直接关系 我的答案:A 此题得分:2.5分 6.(2.5分)企业依赖于其竞争对手的程度越高,则越不可能选择 A、进攻性战略 B、防守性战略 C、稳定战略 D、差异化战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 7.(2.5分)稳定型战略具体可以分为以下几类,无变化战略、利润/收益型战略、暂停战

A、市场渗透战略 B、市场开发战略 C、多角化战略 D、谨慎实施战略 我的答案:D 此题得分:2.5分 8.(2.5分)增长型战略具体可以分为以下几类,一体化战略、多元化战略和 A、产品-市场战略 B、暂停战略 C、无变化战略 D、谨慎实施战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 9.(2.5分)鞍山钢铁和本溪钢铁的合并属于 A、纵向一体化战略 B、横向一体化战略 C、多元化战略 D、后向一体化战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 10.(2.5分)增长性战略的实现方式不包括 A、合并及并购 B、合资经营 C、公司内部发展 D、整体出售 我的答案:D 此题得分:2.5分 11.(2.5分)抽资转向战略属于 A、紧缩型战略 B、增长型战略 C、稳定型战略 D、混合型战略 我的答案:A 此题得分:2.5分 12.(2.5分)市场细分的标准包括 A、消费品细分和工业品细分 B、地理细分 C、心理细分 D、人口细分 我的答案:A 此题得分:2.5分 13.(2.5分)按照产品战略中的产品生命周期战略,在导入期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略 B、快速掠取战略 C、扩大产品组合战略 D、谨慎实施战略 我的答案:B 此题得分:2.5分 14.(2.5分)按照产品战略中的产品生命周期战略,在成熟期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略

企业战略管理作业答案

《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。 在我国,战略一词自古有之,先是“战”与“略”分开使用,“战”指战斗、战争;“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》,其第二部分为《二十一史略考》,即指对历史上战事的谋划的考证。清末,北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》,把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方,“战略”一词源于希腊语“stratgos”,意为军事将领、地方行政长官。公元579年,东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书,被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》,提出了“大战术”与“小战术”的概念,“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪,瑞士人约卡尼,著有《战争与艺术》一书,他认为:“战略是在地图上进行战争的艺术,它所研究的对象是整个战场,而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来,战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。 在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值: (1)战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性(2)战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。(3)战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么? 答: 21世纪是只是经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置

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