培训机构运营方案成本核算
培训机构运营方案
成本核算
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运营流程方案（成本概况）
一、环境与设施
1、场所环境
2、环境设计
3、配套设施
4、资金规模
二、市场
宣传
报纸软文，最有效直接，宣导我们培训的标准化流程。线上微博 Q群等营销。
线下与社区联合进行舞蹈展演活动等。
三、团队
前期主要负责人一名（发起人）
接待及电话客户共一名。
四、营销
五、课程与收费见附件。
六、管理
1、品牌管理
2、营销管理
3、校务管理
4、质量管理
培训机构运营方案说明
运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件
3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。
●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科 学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判 6、市场细分 ●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等，可分为以下几种类型
培训机构运营管理制度
运营管理制度 https://www.docsj.com/doc/1b1498811.html,
鸿志教育运营管理制度 1、薪资制度................................................................. - 2 - 1.1一对一兼职教师工资标准.............................................. - 2 - 1.2全职教师工资制度.................................................... - 2 - 1.3兼职教师工资制度.................................................... - 3 - 1.4前台工资制度........................................................ - 3 - 1.5咨询师.............................................................. - 3 - 1.6学管师.............................................................. - 4 - 1.7市场专员工资制度（暑期适用）........................................ - 4 - 2、新应聘人员录用流程....................................................... - 4 - 2.1登记（前台负责）.................................................... - 4 - 2.2面试（校长负责）.................................................... - 4 - 2.3信息汇总（校长负责）................................................ - 5 - 2.4实习与培训.......................................................... - 5 - 2.4.1金笔作文教师培训流程：........................................ - 5 - 2.4.2前台培训流程.................................................. - 5 - 3、各岗位工作职责........................................................... - 6 - 3.1前台职责范围........................................................ - 6 - 3.1.1接待家长流程：................................................ - 6 - 3.1.2电话接待流程：................................................ - 6 - 3.1.3卫生要求细则：................................................ - 6 - 3.1.4日常工作：.................................................... - 6 - 3.1.5家长回访与沟通：.............................................. - 7 - 3.2一对一学管师工作内容................................................ - 7 - 3.3佳一金笔教学主管工作内容............................................ - 7 - 3.3.1培训教师...................................................... - 7 - 3.3.2教师日常管理与教学任务监督.................................... - 7 - 3.3.3填写绩效考核表，并对教师进行考核和评估 ........................ - 7 - 3.4全职教师工作内容及规范.............................................. - 7 - 3.5.3全职教师日常行为规范：......................................... - 7 - 3.6兼职教师工作内容及规范.............................................. - 8 - 4、电话回访制度............................................................ - 8 - 4.1何为回访............................................................ - 8 - 4.2具体事项............................................................ - 8 - 4.2.1回访时间...................................................... - 8 - 4.2.2回访目的...................................................... - 8 - 4.2.3回访流程...................................................... - 9 - 4.2.4沟通方式...................................................... - 9 - 4.2.5沟通原则..................................................... - 10 - 5、学生管理规定............................................................ - 10 - 5.1老带新............................................................. - 10 -
培训机构运营流程方案
教育培训机构运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件
3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、 准备情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置 /环境等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义
市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班 级做科学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判
教育机构运营方案
教育机构运营方案 一、教育市场现状 近几年来，中国的中小学课外辅导机构成长迅速，课外辅导机构已逐渐校外培训体系中重要的组成部分。仅兰州市四个区大大小小的文化课辅导机构，不少于2000家，据调查了解，好多文化课辅导学校都是由教育外行创办，他们为了更多的追求利润，在招生宣传上夸大其词，甚至做一些不符合实际的承诺来吸引家长报名，扰乱了整个教育培训市场；作为我们教育机构在众多的教育机构中，做出自己的特色，做出自己的教育管理模式，来挑战培训机构市场，在教育培训市场占一席之地。 二、市场定位与招生宣传 1、市场定位 准确的市场定位简单的说就是：“我们是干什么的，我们的客户群是什么?”我们的核心价值就是：我们拥有健全的教育教学团队管理模式，能够提供优质的教学质量和服务，是我们的根本命脉。 2、招生宣传 （1）散发传单宣传：时间节点为：春季招生、暑假招生、
寒假招生，其中春季招生和暑假招生尤为重要，春季招生主要针对于6月份即将参加中高考学生做冲刺辅导，每年于3月初在我们机构所有团队人员在周围学校门口，进行发单招生咨询工作；暑假招生主要针对小升初、初一先修、高一先修学生做招生宣传工作；寒假招生主要针对平时的考试中，补弱项学科学生做招生宣传工作，在这些时间节点外，根据期中和期末考试学生做招生宣传工作。 学生手册 学生手册是学校与家长沟通的桥梁，对招生宣传有很大的作用，让家长可以了解到学校的团队管理模式，教学成果，中高考政策等信息，可做成彩色宣传册。 小升初、初中、高中毕业生活动 对于毕业学生在冲刺考试前，展开一次户外集体活动，一方面学生在紧张的学习中，在考试前可以放松心情，一方面可对学校进行宣传。 夏令营活动 许多培训机构中在暑假中，因家长忙于工作，顾不上孩子，在暑假前，提前做准备宣传，展开一次5天左右的夏令营，同时做成碟片，免费发给每个学生的做纪念。
培训机构市场方案
培训机构市场方案
运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程
制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集
4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做 科学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表）
培训机构运营方案(工具)
xxxxxx教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查
★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、 详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判
培训机构运营管理方案(最新版)
培训机构运营管理方案(最新版) 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模
二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。
●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、 详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判 6、市场细分
培训机构运营实施方案(工具)
培训机构运营方案(工具)2
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教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 位置场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间交通●便捷、安全， 功能●适合教学使用 面积办公室●1-2间（每个30平米以上） 教室●2-4个（每个教室40平米左右） 2、环境设计 办公室●基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 ●色彩：采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合●氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 教室●基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩：采取蓝、绿、黑有机搭配 ●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板：以木地板为底色进行个性化处理 ●天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校园●色彩：简洁、明快 ●格调：高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教室基本设施●白板、大屏幕液晶（可连接电脑）显示器、音像播放、饮水机等个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑（高端） 办公基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等
4、资金规模 县级●20万（含3-5万元流动资金） 市级●20—30万（含3-5万元流动资金） 教室租金●县级2—3万元/年市级：3—5元万/年 装修●2—3万元 设施配套●多媒体（含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元 宣传推广● 2-3万元 流动资金●3-5万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在5万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语）培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向●不禁止民办外语培育培训 3、信息收集 目的●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考 人员●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作 手段●了解、调查、暗访等 内容●信息收集不是市场调查，仅需要概况和广义信息。 ●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息 ●城区中小学数量、班级、层次 ●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息 处理●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。
最新培训机构运营方案成本核算(修订版)
运营流程方案（成本概况） 一、环境与设施 1、场所环境 场地● 处在接近城区中心位置 位环境● 相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间 置交通● 便捷、安全， 功能● 适合教学使用 面办公室●可以暂无，需要设置前台即可。 积教室● 2-4 个（每个教室 60 平米左右） 2、环境设计 办●基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 公●色彩：采取、蓝、白为主基调，与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合 室●氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 ●基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 教●色彩：采取蓝、绿、白有机搭配 ●氛围 : 营造一种活泼志趣的和谐氛围。 室●墙壁 : 以点缀装饰宣传画与整体设计相结合 ●地板：一个教室采用专业舞蹈地胶，另一个采用地板模式+泡沫垫模式。 ●天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、活跃的文化氛围 校●色彩：简洁、明快 园●格调：高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教基本设施●白板（儿童画使用）、投影仪（主持人）、电脑（上网本）、面包机、饮水室机，儿童桌椅等。 个性设施●远程监控。 办基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机 公专业设备 ●专业管理软件、监控设备、
市区●30-35 万（含 3-5 万元流动资金） 教室租金●市区： 10---15万元/年 装修●6-- 10 万元 设施配套●投影仪电脑面包机白板 1.5 万元、办公及其他教学设备0.5 万元宣传推广● 2-3 万元 流动资金●3-5 万元 二、市场 宣传 报纸软文，最有效直接，宣导我们培训的标准化流程。 线上微博 Q 群等营销。 线下与社区联合进行舞蹈展演活动等。 三、团队 前期主要负责人一名（发起人） 接待及电话客户共一名。 四、营销 流程 常规营销模 活动营销 体验营销式 封闭营销 手段 传途径 成本播 评估●方案制定—模式建立—执行（传播）—监管—评估 ●采取发单、媒体广告、促销等一般宣传形式。 ●采取会议、专题讲座、公开课等形式开展的营销。 ●采取先学习后付费等形式，让客户获得良好体验的基础上而成交的一种营销形式。 ●利用一定的内部渠道通路，而非公开营销的形式，最后成交的营销模式。校长推荐（返利给校长） ●常规营销、活动营销、体验营销、封闭营销●派发宣传品、举办大型推广讲座、与关系人 合作、媒体推广、设立咨询点、组建推广团队 ●直接成本：宣传品/ 人员工资 / 场地费●间接成本：时间/ 培训 ●方案 / 计划科学性 / 周全性 / 适应性 / 可控性 / 可操作性●团队执行力/合作力/归属感/忠诚度●市场影响力●程序控制力●招生目标达成●效益比●差异化●创新力 ●根据场所不同分为固定咨询（办公室/ 咨询点 / 座谈会等）和流动咨询（市场推广等） 方式 ●根据客户数量分为个体咨询（一对一）和集体咨询（两个人以上/ 大型讲座 / 座谈） ●根据咨询形式的不同分为直接咨询（即面对面）和间接咨询（电话/ 问卷） ●迂回 / 引导●三分钟控制●一口气（特色）介绍法●价格分解法●话题绕开法●分忧法 技巧
教育培训中心运营方案
教育培训中心（河源）运营方案 前言：市场分析（略） 教育培训中心出售的是服务，课程培训的服务。所以，教育培训从产品（课程）的设计，到产品的销售（招生与收费），再到产品的生产（上课），直到验收（学生和家长的满意度）。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算（产品）：
季度（3-6月份）收入测算：116460元/月*4 = 465840元（实收按测算收入的30-50%）。 二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟（合作）”的形式运营。 加盟（合作）项目：对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师（或其他经营者）进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展，同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目：初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目：对于一些可以采用专职师资进行实施的项目，可以自己设计课程，自己安排班别进行招生推广，课程实施。 建议直营项目：小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构
备注：起步初期，主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师（1人）、数学老师（1人）、以及美术老师（1人），前台接待（1人）。假如许可，最好招聘管理人员1人，负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈，对内的教学管理工作。 三、工作开展计划
四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构（综合性专业课外培训机构） B、竞争对手：第一对手连平青少年宫、第二对手（其它培训机构） C、突破口（核心课程）：数学类与美术类 D、宣传渠道：横幅、单张（DM报纸）、学校老师（回扣推动）、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略（A或B二选一） A、中高定价、巨大折扣（开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元）。制造高端形象。 B、低价策略，让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人气。 六、支出测算
培训中心经营策划书
培训中心策划书
目录： 一.企业概况 二.经营目标 三.经营计划 四.人事计划 五.管理运营 六.市场分析 七.环境分析
八.条件分析 九.投资解析 十.运营组合策略 十一.风险规避一.企业概况
1.本机购属于中小学培训服务行业，名称为（【企业名称】培训中心），是一个个人独资企业。主要提供各个在校学生的各种培训，重点科目是即将参加高考的类在校生的美术、音乐、舞蹈、器乐。 2.培训中心位于【】附近，开办初期是一家小型的培训中心，经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将成为大庆市最为专业的，最为正规的服务机构。之后，我们将会继续发展，在全国各大城市开办各连锁培训中心，进军全国。 3.培训中心的所有者是【】，经理严涵，顾问陶恩铭,我们将精诚团结，共谋大业，以我们的智慧、才能和对事业的一颗炙热的心，一定会成为本行业的佼佼者，独领风骚。 4.本机构需创业资金——元，其中——元已筹集到位，剩下——向银行贷款。 二.经营目标 1.虽然地理位置处于中心地段，周边环绕丰泽园，广厦西
苑.......众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在2年内增设两家下属分布，逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的培训服务连锁机构，在油城众多培训辅导品牌中闯出一片天地，并成为培训服务行业的知名品牌。 三.经营计划 1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目的一对一，或一对多的培训服务。 2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。 3.经营时间：每天上午8：00—11：00 ，下午14：00—17:00 4.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。
培训机构运营方案(工具).docx
. 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全，最好有一定的活动场所和独立空间位 交通●便捷、安全， 置功能●适合教学使用 ●1- 2 间（每个 30平米以上） 面办公室 教室●2-4 个（每个教室40 平米左右） 积 2、环境设计 ●基调：以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 办 ●色彩：采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合 公●氛围：营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 室 ●基调：以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩：采取蓝、绿、黑有机搭配 教●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板：以木地板为底色进行个性化处理 ●天花：板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 室 ●色彩：简洁、明快 校 ●格调：高雅又不失轻松、活泼 园 3、配套设施
. 教基本设施●白板、大屏幕液晶（可连接电脑）显示器、音像播放、饮水机等室个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑（高端）办基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询（桌）台、饮水机公专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 4、资金规模 ●20 万（含 3-5 万元流动资金） 县级 市级●20 — 30 万（含3-5 万元流动资金） ●县级 2—3 万元/年市级： 3—5 元万/年 教室租金 装修●2— 3 万元 设施配套●多媒体（含电脑 3— 5 万元、办公及其他教学设备2-3 万元 宣传推广● 2-3 万元 流动资金●3-5 万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集 - 市场调查 - 市场分析 - 市场细分 - 市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在 5 万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外（尤其是外语）培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000 人以上
培训机构运营方案(工具)2
教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。
●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、 详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判
英语培训机构招生运营方案
【我们是青海西宁一家英语培训机构，当地英语培训市场鱼龙混杂，浑水摸鱼者居多，我们在当地教学实力应该是第一，广告词：先上课后付费，不满意全免费。 可是局限于报纸豆腐块广告的尴尬，招生不理想，考虑过出租车靠背广告，楼宇广告，公交车广告，广告电台广告，要么费用高，要么目标客户群分散。也考虑过在重点中小学重点班级前十名学生中和英语老师或班主任合作直接宣传。因没有万全之策，一直不敢出击。 现面向猪八戒网威客征集大策划，要求有四两拨千斤的创意效果，平庸的满大街看得见的策略点子拒绝上传，欢迎从事英语培训市场的老师或市场专员参与。 英语培训市场招生高峰期是一年两次假期前，现在是为寒假招生做准备。希望各位智慧的威客积极参与。】 英语培训机构招生策划方案 自从中国加入世界贸易组织（WTO）以来，中国与世界的联系更加紧密，而英语一直以来都是学生的必修课，尤其是当今对英语的要求更普遍。于是，英语难便成了困扰广大的学生们一大棘手难题。西宁xxx英语培训机构针对这一现状推出高效的分层次阶段性英语教学课程，以帮助广大师生们突破英语难关！ 一、市场调查 对于英语培训这块，首先是对同行优劣势的比较，发现自身的不足，取长补短，无需花费太多时间和精力。然后是明确面对的群体对象，即广大的学生们，了解他们面临的问题并提供解决问题的方法。 二、推广计划 传统的推广方法有许多，如利用报纸、杂志、网络、广播、电视、传单、广告等。而对于面对广大学生的英语培训，比较实用的还是宣传资料及现场推广。 下面是个人总结出来的几种方法： 1、海报、宣传单：这很重要，一定要做好，你们的广告词很不错：先上课后付费，不满
意全免费。这是有一定实力才敢说的话，在宣传单上一定要突出显著。 现在的学生家长多数不轻易相信别人，而你们先上课后付费则让他们的心放下一大半。 2、适当地开些免费讲座 讲座一定要讲些实用性的东西，介绍英语的重要性，顺便发一些宣传资料，好的开始便会有继续学的动力，但不要只一味宣传介绍。另外应预测此次讲座会达到什么样的效果，以利于讲座结束后与实际情况进行比较，从各方面总结成功点和失败点。 3、与学校合作 可以与学校校长或老师班主任交流，若愿意的话可以免费给他们一些宣传单及学习资料发放给学生。如果培训机构真的可以让他们的学生英语成绩突飞猛进，那么校方老师也是非常高兴的。 上面你们说“也考虑过在重点中小学重点班级前十名学生中和英语老师或班主任合作直接宣传”，我觉得没必要非得前十名的好生，差生提高的才更快，前提是他们也得努力，天上不会掉馅饼（好学生也是努力付出才有收获的） 4、也可考虑招几个兼职人员在学生放学时在校门口发一个小时左右的宣传单及相关学习 资料。一般只有一页宣传单的话，很少有人要，所以最好制作一本实用的英语学习的小册子（小本中华字典那么大就行），有些小学生需要家长接，这时可以在校门口摆个摊位，可以主动与接学生的家长交流并送其资料，说服家长也比较重要 5、关于宣传资料： （1）考察对象，将其分不同层次水平，按每个层次的水平出一套免费的视频教程光碟（内附培训教程目录，以让受训对象有个大致了解），光盘内容最好选择典型的可以短时间内见效的英语知识点，也可适当加些趣味性的知识。然后锁定对象发放。 （2）测评学生的英语水平，比如让资深老师出几套不同水平的英语试题，包括小学、初中、高中等几个阶段，或按语法、词汇、完形填空、阅读理解等出题（有条件的话也可出听力试题），以此检测学生的英语水平到底在哪个点上，然后建议报哪个班等 （3）宣传单要说明本培训机构的硬件设施、师资力量、环境氛围，培训时间表、培训地点、每班人数、价格、优惠政策等。 凡是来试听的学生都可免费获得光盘或相关资料（在宣传单上应注明此点）
培训机构运营方案范本
培训机构运营方案
文档仅供参考 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模
二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，因此必须由专业/专门人 员负责此项工作。
●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资 金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费 习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、 ※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年 级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表） 5、市场研判 6、市场细分 ●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等，可分为以下几种类型
智诚教育培训机构运营方案
烟台智诚教育运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模
二、市场 １、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查－市场分析—市场细分－市场评估 ２、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业／专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理／服务模式／水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力(优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查
●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义 市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1—２所)、重点年级（如小学4—６年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科 学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查. 5、市场研判 6、市场细分
教育培训机构运营管理方案
教育培训机构运营 教育培训机构运营管理方案
教育培训机构运营管理方案 - - 2 - 目 录 第一章 培训中心的权利及和义务 6 第二章 培训中心运营方案 第一节、 本地市场调研 9 第二节、 选址 10 第三节、 装修 11 第四节、 教职员工招聘 12 第五节、 教职员工岗前培训 14 第六节、 总部市场支持 15 第七节、 产品定价 16 第八节、 招生宣传 16 第九节、 招生咨询 18 第十节、 开业 20 第十一节、 开班授课及过程跟踪 21 张十二节、 结业及考试 22 第三章：培训中心的人员配置及岗位职能 第一节、培训中心组织结构框架 23 第二节、岗位职能 一、 校长的岗位职能 24 二、 教学主任岗位职能 25 三、 英语教师岗位职能 26 四、 市场主管岗位职能 27 五、 课程顾问岗位职能 28 六、 会计岗位职能 32 七、 出纳岗位职能 33 八、 行政主管岗位职能 34 九、 行政专员岗位职能 35 第四章：培训中心管理制度 第一节、培训中心内部管理制度
教育培训机构运营管理方案 - - 3 - 一、 总则 36 二、 员工聘用制度 36 三、 考勤请假制度 37 四、 工作制度 38 五、 礼仪制度 39 六、 卫生制度 40 七、 培训中心秘密安全制度 43 第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本 一、 培训中心员工聘用详细规定 45 二、 劳动合同范本 46 第五章：教学管理及常用表格 第一节、学员管理 50 一、报名流程 50 二、报名协议 51 三、学员须知和学籍管理规定 52 四、退费制度 53 五、教学检查制度 55 六、总部对培训中心的教师培训流程 57 第二节、教学管理中常用表格 一、学员报名登记表 58 二、学员上课时间表 59 三、预备试听表 60 四、正式试听表 61 五、学员出勤情况表 62 六、学生管理表 63 七、课时总结表 64 八、教师签到表 65 九、教师简历表 66 十、教师资料备案表 67 第六章：教师工资制度及绩效考核 第一节、教师薪资制度
劳务公司及培训学校运营方案
劳务公司及培训学校 运营方案
劳务公司部分 发展方向 从单纯的区域性劳务公司做起，逐步将输出范围扩大到全省并向全国以及国外延伸，将黑龙江的优质劳动力资源输出，当规模成熟后可以从事猎头等高利润业务。 一．劳务公司以及培训学校的宣传。 1.实体长期宣传。 在市内大型人才市场上租赁或者以合作的形式，设立固定招聘点，摆放大量宣传物，在每周（日）的招聘会上（如有）以实体形式进行宣传。宣传内容可以是： A,招聘某一类人 B,为某知名公司代理培养某类人才，并且保证就业 C,某些高薪职位 D,公司相关介绍（突出与政府的合作关系） 目的：通过在绝对目标人群中长期宣传，能成功影响近期找工作的人群，预计通过这种方式直接报名的人数初期将超过40%。 2.网站宣传。 建立一个内容完善的网站（如有可能）。尤其是在这个
招聘越来越趋向网络化的时代。网站包括所有公司的介绍，相关合作单位的介绍，与政府之间的关系，近期招聘和培养人才的职位，劳动法律法规的相关介绍，政府对就业的扶持政策。 网站建立后，首先与哈尔滨各大人才网站建立友情连接，如果可能的话在合作的人才网站上开设一个固定的板块，以租赁或者合作的形式进行宣传推广。 优点：价格便宜，及时有效，24小时服务。 缺点：面向人群相对年轻。 3.在农村以及拥有大量下岗职工的家属区进行户外宣传活动。 以解决就业为继任，以构建和谐社会为目标。在农村以及拥有大量下岗职工的家属区定期（两个月）进行巡回宣传活动。 活动形式：讲座。地点，在社区经常举办室内活动的地方。内容，邀请市劳动局的相关人员进行指导。邀请下岗在就业成功人士进行演讲，激发在场人员的激情。 目的：充分树立劳务公司合法地位的形象，体现本公司是以解决大家的问题而存在的。并且显示出政府构建和谐社会解决下岗以及农村人口就业问题的决心。 注意事项：活动期间凡是报名的人员都免收报名费用等（为与公司合作储备大量可用资源，执行的时候灵活判断，争取