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人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试技巧
人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试题及答题参考

1、请用3分钟时间作一下自我介绍。

答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。

2、为什么要离开上家(目前)的公司?

答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。

参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;

2、招聘模块,则追回招聘面试流程;

3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。

4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?

答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬

5、为什么选择来我公司应聘?

答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理?

答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。

7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做?

答题参考:考察应聘者面对挫折的能力,比较理想的回答是:公司认为不能胜任此岗位,肯定是个人在某些方面没有做好,或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己,听取上司的建议,进一步调整自己的工作状态,将工作做得更加完美。如果仍不能达到,则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。

8、你在选择一份工作中最看重的是什么?

答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力

9、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。总体回答应是利大于弊,如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升,会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利,则说明不能承受工作压力,基本不予考虑。

10、在这家曾经工作过的公司,你每个月的底薪多少?

考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望,以及应聘者的薪资构成、期望值,以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

11、五年内的规划是什么?

答题参考:人事专员职位及其发展通道决定了,不可能在五年内买房买车。故如果回答

买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破,有强烈的晋升欲望、工资提升等因

素。篇二:人事行政专员面试题作答

人事行政专员面试题

1. 人力资源和公司的发展怎样结合?

我觉得人力资源是一个公司的重要部分,首先对于企业来说,人才是企业的巨大资本,

因为企业是人的企业,人是企业价值的创造者。企业只有建立起健全的适应各类人才成长特

点的新型人才管理体制,以及完善的企业文化,才能吸引人才,留住人才。而人才管理体制

的建立和企业文化的感染靠的就是企业的人力资源。其次,对于企业的员工来说,成功的人

力资源不只是自己岗位的安排者,更应该是自己的伯乐,也应该是员工与高层之间意见对接

的桥梁。只有平衡好其间的关系,公司才能得到更好的发展。

2. 行政的基础工作有哪些?行政助理主要是协助行政经理开展工作,工作内容较多元

化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、负责公司快件及传真的收发及传递

8、参与公司行政、采购事务管理

9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

11、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

12、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

13、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。

3. 人力资源日常使用的excel的函数都有哪些?常用函数有

数学函数:sum ,, round, mod,舍入处理int、roundup,sumpriduct 查询和引用函数:

vlookup、hlookup,数组形式index,引用形式index,

column,row,offset 文本函数:text , mid , len , left , right , find , substtute 统计函数:rank ,

countif , frequency 日期和时间:year , month , day ,now , today , networdays , eomonth , workday ,

time , datedif 逻辑函数:if , not , or 信息函数:iserror

数据库: dsum等

4. 工资计算的方式方法和计算公式都有哪些?年工作日=365-104(休息日)=251天(含

11天的法定节假日)月工作日=251÷12=21.75(天)

所以,日工资=月工资收入÷月工作日

小时工资=月工资收入÷(月工作日×8小时)

法定节假日加班:月工资÷21.75×3 应纳税所得额=应发工资-各类保险-基数

实发工资=应发工资-应纳税所得额

5. 自己对人力资源学习的规划?

因为自己非人力资源专业出身,再加上没有实战工作经验,所以接下来近期的计划是一边脚踏实地的认真工作,一边学习人力资源方面的相关理论知识,通过实际+加理论,努力尽快让自己成长起来。

6. 人力资源怎样建设公司企业文化?企业文化是一种无形资源,企业文化的重要性在于能够带动员工自愿的发挥其智力资源,发挥其主观能动性,它的建设是人力资源管理工作中非常重要的一个环节,应当倡导以人为中心的人本管理哲学。我觉得企业文化的建立并非一蹴而就,而是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养与沉淀起来的,企业管理者把自己的经营理念、价值指向、行为方式等整合到员工中去,我认为可以通过以下几个途径来慢慢让企业文化贯穿到每个员工心中去:

一,企业文化融入企业教育培训之中

二,企业文化引导员工正确对待绩效管理(在这里应该强调的是:沟通是有效的绩效管理中必不可少的环节)

三,选择与本单位和员工现状相适应的激励方法

总之,人力资源管理和开发只有与企业的文化建设相结合,才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源管理和开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不仅是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理和开发的整体能力,从而形成企业核心竞争力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。篇三:人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。)

一、请用1分钟时间作一下自我介绍。

答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。

(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?)

二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。

参考答案:1.培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系?

2.招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通。(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?(3)怎样安排一场面试(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办?

3.绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点?

4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人

员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工

加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工

工作热情的,是激励性因素。(2)如何提高薪酬的激励力?薪酬适当缩短常规奖励的时间

间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖

励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增

强激励效果。

5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想

要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳

动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和

思路);

(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每

月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终

奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)

6.是否参与过人事规划活动。

说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。

三、为什么选择来我公司应聘?

答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我

司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无

所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,

这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

四、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理?

答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在

执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确

或反对执行

说明:如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给

你带来了什么,干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服

他让他陪你出去主要考察沟通能力)(与别人合作取得过什么成绩)

五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法?(可调换位置)

六、五年内的规划是什么?

答题参考:人事专员职位及其发展通道决定了,不可能在五年内买房买车。故如果回答

买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破,有强烈的晋升欲望、工资提升等因

素。

好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗?

若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。

好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。篇四:行政助理面试

问题

行政助理面试问题:

一、你为什么选择我们公司?

我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任

二、如果我录用你,你将怎样开展工作?

首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的

工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作三、为什么聘用你?

我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及

学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,

我一定能成为贵公司的栋梁!

三、你为什么选择我们公司?

我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任。

四、如果我录用你,你将怎样开展工作?

听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作

计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

五、企业常用公文包括哪些文种?

1.请示

2.报告

3.指示

4.布告、公告、通告

5.批复

6.通知

7.通报

8.决定、决议

9.函10

会议纪要

六、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、

发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

七、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?

多思考平时的工作内容,主要有哪些方面,然后抽空对自己的要做的所有工作做个大体

的分类,如办公室资产采购与管理、办公室制度拟定与执行、公司活动的组织安排等,基本

不离三点:一是对人的管理,一是对物品的管理,一是对事(时间)的管理。对自己的工作

做个基本的分类和评估。

八、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?

控制公司日常成本,应从以下几方面入手:

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议和活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

九、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?

十、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?

应做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安

排。5、陪同参观人员安排。

十一、说说你对5s的理解?

1、提高企业形象

2、提高生产效率

3、提高库存周转率

4、减少故障,保障品质

5、加强安全,减少安全隐患

6、养成节约的习惯,降低生产成本

7、缩短作业周期,保证交期

8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化

十二、如何看待加班?

我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是

否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同

时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合

做好

十三、如何看待时间管理?

1、有计划地使用时间。不会计划时间的人,等于计划失败。

2、目标明确。目标要具体、

具有可实现性。3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。

而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根

据价值大小,分配时间。4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列、区分紧急事务与重要事务。

紧急事往往是短期性的,重要事往往是长期性的。给所有罗列出来的事情定一个完成期限。。

5、要具有灵活性。一般来说,只将时间的50%计划好,其余的50%应当属于灵活时间,

用来应对各种打扰和无法预期的事情。十四、如何组织公司会议?

首先制定一个会议议程 5w(why-目的,what-名称、规模、议程、程序who-与会者、主

持人when-地点)how-文件资料、场地、布置、设备、食宿、交通、服务人员、宣传、通讯等,

然后交领导批阅,如无异议,发各部室会议通知,会场安排.....等等

十五、写一份新年放假通告?

关于国庆节放假的通知

公司各部门:

今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将

9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是

法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期

五),10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。最后

祝各部门人员节日快乐!

xxxxx有限公司

二〇〇八年九月二十六日

十六、制作一份离职申请表。

十七、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需

要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事

部、财务部。(考察组织及协调能力)

策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与

直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议

程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。

十八、你认为***行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对行业特性的理解)

1、需要必要的加班与支持;

2、主动性有别于其他行业;

3、行政服务性较为突出;

4、需要了解一些行业的知识;

5、较强的语言表达艺术。

十九、公司老总在例会说:"上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。

"你对此种情形如何办理?篇五:人事专员面试题目

人事专员笔试题目

1、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。

如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。) 2、案例分析:

2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?

3、小组讨论:

有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。

1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

2.有2位新员工入职

3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部

6.5个候选人通知明天面试

7.有位同事今天办理离职手续

4、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

人事行政专员是属于公司人力资源部的职位,对于应聘人事行政专员职位的人来说,首先要明确这个职位的工作内容和就职人员所应该具备的基本素质,才能对招聘单位在面试时可能考核到的问题做出准备。而人事行政专员的工作涉及到的内容则包括招聘、培训、岗位规则的指定,员工人事档案的管理和社会保险的办理工作等。介于这些方面,人事行政专员的面试主要会涉及以下一些问题:

1、人力资源的几个模块,你最擅长的是哪块?此问题主要考察求职者的工作特长,求职者主要阐述自己所擅长的领域,加以之前的工作中取得的成绩来打动面试官。比如你擅长培训,则重点展示你以往在培训这块的经验。

2、你认为作为一个人事工作者需要具备什么样的素质?此问题考核求职者对人事行政专员工作的理解。比较标准的答案是,人事工作的内容比较繁琐,既需要工作人员细心耐心的工作态度,又要善于跟同事之间沟通协调,既需要有计划性又需要不断的学习创新。因为人是一个企业的核心力量,必须保证人员的合理运用,保证人事的正常运转,保证员工和企业的利益关系协调和稳定。

3、如果你的上司要求你立即执行一项工作,而这项工作是你不愿意接受的,你会怎么做?这个问题是考察求职者执行力的问题。一般会分几种情况回答。首先,如果这个工作是正当的工作范围之内的事,则会尽力去完成;其次,如果这项工作是违反规定或公司利益的,则会拒绝执行。

4、人事方面的工作有时候可能会触及同事的利益而为此引起矛盾,你会怎么解决?这个

问题考察求职者的协调能力。回答要从维护同事间团结友好方面进行。企业和员工是雇佣关系,从某一方面来说也存在着对立面,必然也存在着发生利益纠纷的可能性。作为人事工作者,工作内容之一就是协调这种关系,保证公司和员工双方的利益。对于个别员工的不满情绪,则应以诚恳的态度和专业知识告知其相关政策,打消误会。

5、三年内的工作规划是什么?主要谈自己在本职工作方面的规划,有哪些学习和提升的计划,或者打算考哪些相关的职业考试。不要谈有转行或者出国这样具有不确定因素的打算。

以上是人事行政专员面试所能接触到的一些问题,但是小编触及的不是很多,所以在面试之前还是要多做一些准备的。

女人如春天的桃花。阳春三月,春暖花开时,婀娜多情的桃花会竞相开放,如一片片红霞,与如纱的垂柳,形成了桃红柳绿的春日美景。而青春靓丽的美女,正恰如春光明媚中盛开的桃花,缤纷绚烂,激情四射,充满青春的活力,充满青春的幻想,充满青春美妙的情怀。

青春岁月,容光焕发的美女,爽朗的笑声,轻盈飘逸的秀发,眉飞色舞的眼神,热情奔放的性格,恰如妩媚鲜艳的桃花,装扮了温暖的春天,惊艳了春天的美丽。无论走到哪里,美女总会给人赏心悦目的感觉,总是一道靓丽的风景,使春天增添了无与伦比的靓丽,所以说女人如春天如霞的桃花!

女人如夏日的荷花。" 接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。" 炎炎烈日下,荷花亭亭玉立,静谧地开放,粉绿相间,分外妩媚。"出污泥而不染,濯清涟而不妖 ." 清白闲逸,自由脱俗,清新淡雅,芬芳四溢的天然美丽。远离喧嚣的尘市,在一方水土里,独享一份圣洁高雅,恬静安然的舒适,柔情似水的缠绵婉约,恰如一个静享清欢的善良女子。

" 清水出芙蓉,天然去雕饰 ." 女人天生就是清纯、善良、静美、温柔如水的性格,拥

有善良的心灵,宽容的心胸。每天只求安静地做好自己,不斤斤计较,不张扬,以一颗博爱之心,宽容身边的人和事。容忍于心,善存心间,用一颗感恩的心,温暖着身边的人和事,所以说女人如夏日清爽的荷花!

女人如秋天的菊花。秋高气爽,硕果累累时,到处是丰收的喜悦景象。一场秋雨一场寒时,百花凋谢,万物凋零的时刻,菊花却在风吹雨打中毅然绽放,用顽强的生命力,笑对风雨。多姿多彩的菊花,傲然开放,装点了秋日的荒凉。" 采菊东篱下,悠然见南山。"怡然自得的享受啊!

而如花的女人,一路走来,吃尽千辛万苦,历经曲曲折折,却毫不畏惧艰难。照顾老人,陪伴孩子,洗衣做饭,工作加班,任劳任怨。宁愿自己吃苦受累,从不抱怨。在平凡的岁月,书写着女人们的精彩与不平凡。即使韶华远逝,年青的容颜失去光彩,依然在为家人创造着温暖、快乐、幸福的家园,所以说女人如秋霜中绽放的菊花!

女人如冬日的梅花。在白雪皑皑的冬季,天苍苍,野茫茫之时,大地一片衰败的景象。行走在路上,寒风凛冽,刮到脸上如刀般的疼痛,但是女人依然在路上坚强地面对、承受。这不正是无惧风雪、坚韧不拔、顽强不屈的梅花的品格吗?" 遥知不是雪,唯有暗香来 ." 梅花以它的弱小娇艳的身躯,凌寒傲雪,装点着寂寞荒凉的冬日!

在光阴的故事里,女人走过青春岁月,走过三十而立,走过四十不惑......此刻,正逐渐走在繁华落幕的路上,肩负着生活无奈的痛苦,品尝着人间聚散离合的悲欢。无论条件多么的艰苦,女人们一如既往地在路上打拼、奋斗着,时刻承担着家庭和社会的责任,装扮着世界的美好和浪漫,正在骄傲地撑起自己的半边天。" 梅花香自苦寒来 ." 所以说女人如冬日火红的寒梅!

女人如花,四季都在竞相地绽放,闪烁着耀眼的光华;女人又非花,漂亮、善良、宽容、感恩,是始终如一的信念。女人如水,柔情似水,缠绵婉约;女人又非水,坚强、勇敢、优雅、浪漫,是一生的追求。

面试官常用的面试提问问题

1、设想一下你5年以后你会做什么?((考查应聘者对自己的规划和价值判断) 2、讲一讲你职业经历中最骄傲的事。”考查应聘者的成就感) 3、当你不在办公室的时候别人会怎么说你?”考查应聘者对自己的客观评价) 4、可以把你以前老板的电话给我吗?(当然不一定用,以便考查岀应试者有没有做对不起以 前公司的事,以及以什么样的方式离开原公司的。) 5、如果你的事业能从头再来,你会有怎样的变化? 没有什么……我现在很开心,所以我不想有任何的改变。 6、你目前可以选择的职业是什么? 我感兴趣的领域有三个……”谈谈具体的职位和所属的行业。 7、你认为成功的本质是什么?根据你对成功的定义,你到目前为止取得了多大的成功? 仔细考虑如何作答,并联系自己在事业上取得的成就。 8、你对我们公司有多少了解? 一定要有备而来!花点时间在网上或图书馆里查阅有关这家公司的情况。尽可能多地了解一些信息,包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。表现岀对公司的兴趣;让面试官向你讲述关于这家公司的情况。 9、你为什么想为我们工作? 不要谈你想要什么。首先谈他们需要什么:你希望投身于公司的某项具体计划;你希望能解决公司存在的某个问题;你能为公司某个具体的目标做岀贡献。 10、你能为我们做些什么?你能为我们做别人所不能做的什么事情? 以过去的经历为例,谈谈你曾经成功地为前雇主解决过可能与这家公司所面临的问题类似的问题。 11、你认为这份工作最吸引你的是哪些地方?不吸引你的是哪些地方? 列举三个以上吸引你的因素,只列举一个不吸引你的因素。 12、我们为什么要雇用你? 因为你的知识、经验、能力和技能。 13、你对这份工作有什么期望? 希望能提供一个利用自己的技能、展示自我并得到别人认可的机会。 14、请告诉我你给你要应聘的这个职位所下的定义是什么? 要简明扼要一一给岀一个以行动和成果为主导的定义。 15、你要在多长时间以后才能为我们公司做岀重要贡献? 不需要多长时间一一你预计在经过短暂的适应期后,你就会为公司做岀贡献。 16、你会在我们这里干多长时间? 只要我们彼此都感到我在为公司做贡献、在取得成绩、在进步,我就会干下去。 17、如果我和你过去的老板谈,你认为他会说你的强项和弱点分别是什么? 强调技能一一不要过于否定自己的弱点;无论何时,说自己在某方面的技能仍需改善总比说自己的缺点更安全。 18、你能在有压力和最后期限的情况下工作吗? 能,商界向来如此。 19、你如何改变自己的工作? 当然是让它越来越完善。 20、你更喜欢管理工作还是销售工作? 这取决于是什么工作,以及它所构成的挑战。 21、现在看来,你认为自己过去所忽视的问题是什么? 回答要简练,不要夸夸其谈。 22、你认为自己在一个规模、类型不同的公司会有更好的表现吗? 这取决于是什么工作一一谈得稍微详细一些。

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是,也要随机应变。详细表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地浅笑,稳重、音量适中地连接答复问习题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴洞若观火是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问习题有关公司文化的,假如在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,假如两个应聘者

能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,沉着自信的去面对人事专员的面试,也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的答复,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和守则,而薪水这个问习题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳,是人事专员在面试时,比较在意的问习题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的时机。但条件

应聘行政人事面试技巧

应聘行政人事面试技巧 1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。 (2) 2. 为什么选择我们这家公司? (2) 3. 为什么选择这个岗位? (3) 4. 对这个岗位的期许? (3) 5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你? (3) 6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班? (4) 7. 为什么离开上一个工作? (4) 8. 你对未来五年的规划为何? (5) 9. 谈谈你过去做过的成功案例。 (5) 10. 谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情 (5) 11. 觉得一个工作做多久最适合? (6) 12. 你个性中的优点及缺点为何? (6) 13. 与之前同事的相处有碰过什么问题? (6) 14. 工作低潮时如何调适? (7) 15. 你期望多少的薪资待遇? (7) 16. 如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢? (8)

17. 你有做生涯规划吗? (8) 18. 你会选择不同的工作岗位吗? (8) 19.如果你被录用,你对公司有什么要求? (9) 20.你怎么理解你应聘的职位? (9) 21.你为什么想离开目前的职务? (10) 应聘行政人事时面试官会问什么问题,怎么回答? 去应聘应聘行政人事时面试官一般会问什么问题,要怎么回答好? 1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。 透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。 应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。 2. 为什么选择我们这家公司? 曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。

教务专员面试技巧

(初稿)篇二:招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历(主动搜索简历) 在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。 简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。 (一)网络招聘:主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。 因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,hr 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。 在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。 (二)主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历? 如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历? 筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程,会带来兴奋感,如发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。对于这些,招聘专员都要有心理预期。 二、面试应聘登记表加一句话的必要性 应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。 注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。签名:年月日 由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。除了

人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试题及答题参考 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家(目前)的公司? 答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等; 2、招聘模块,则追回招聘面试流程; 3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。 4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘? 答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理? 答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做? 答题参考:考察应聘者面对挫折的能力,比较理想的回答是:公司认为不能胜任此岗位,肯定是个人在某些方面没有做好,或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己,听取上司的建议,进一步调整自己的工作状态,将工作做得更加完美。如果仍不能达到,则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。 8、你在选择一份工作中最看重的是什么? 答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力 9、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。总体回答应是利大于弊,如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升,会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利,则说明不能承受工作压力,基本不予考虑。 10、在这家曾经工作过的公司,你每个月的底薪多少? 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望,以及应聘者的薪资构成、期望值,以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。 11、五年内的规划是什么?

行政人员面试技巧

行政人员面试技巧 进入自己心仪的大公司做一名行政文员,每天出入高级的写字楼,与众多能者共事这是 大家在工作上的梦想,需要求得这一份工作,首先得掌握一些面试技巧,下面是应届生求职 网为大家整理的行政人员面试技巧,请阅读下文。 首先,要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进 行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字 --顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进 入公司后与同事和谐的相处。 应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较 友好的,他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力,而不是为与考生一比 高低而来,所以考生 在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的, 面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争,谋求职业,而不是向招聘人员乞求工作,成 功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。 第二,面试者要注意自己在面试中的礼仪问题,也就是办公室面试礼仪。因为行政文员 的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表 大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装 饰不太合适,与行政文员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后,尽量 不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。 一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦 干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感。 第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语 气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人觉得无法担当大任 或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功的表达。 在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的 肯定与否定,应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看,测评的重点往往 不在于面试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所 以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思 考,具体情况具体分析。 同时还要冷静思考,理清思路。一般来说,当招聘人员提出问题以后,考生应稍作思考, 不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在招聘人员 话音一落,立即答题,那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好 的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题 可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要 点、层次分明地答题,效果要好一些。 篇二:行政助理面试问题 行政助理面试问题: 一、你为什么选择我们公司? 我十分看好贵公司所在的行业,而且这项工作很适合我,相信自己可以胜任 二、如果我录用你,你将怎样开展工作? 首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的 工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作三、为什么聘用你? 我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及 学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,

面试官注意流程

1、做好面试前的准备,比如求职者资料的收集、分析,招聘岗位的具体情况,并根据这些材料,准备面试的问题。并确定面试的方式,结构。是一次性面试,还是分阶段面试,是小组式面试,还是单人面试。 2、完善面试问题的结构。比如背景式问题、情境模似式问题,以及行为描述式问题的准备,并根据招聘岗位的具体特殊情况,准备相关的问题,如有可能,可以找应聘岗位的主管,和你一块面试。 3、面试中尽量做到态度和蔼、平易近人,良好的亲和力,可以使求职者放松自己的紧张心情,尽可能完善、准确的表现自己的能力。 4、面试官要注意倾听,多听少说,并注意引导,在求职者跑题的时候,引导他回到主题,多用鼓励性、引导性的语言,而不是批评、指责,更不要当面发表定义性的语言。 5、注意面试官自己的形象和职业素养的修炼。因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着一个求职者的去留。 6、注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息。 7、注意面试官的地位,虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的地位是不平等的。 8、放平面试官的心态。尊重面试者,你虽然是一个HR,但不是高高在上的,更不能盛气凌人。哪怕求职者不合适,也要多给予鼓励和

赞赏,因为每个人都要经历这个过程,也许你的一句话,会改变一个人的人生。 9、注意面试时间,不得低于20分钟。你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟,这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。 10、注意面试过程中的记录,并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。 一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事 历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

面试官面试时注意事项

面试官面试时注意事项 为规范招聘面试过程中各个面试官的言行,以弥补人力资源部不懂专业技术及用人部门不懂人事政策等缺陷,从而更好地招聘到公司需要的人才,特制定本注意事项。 一、面试官面试前准备工作 1.面试官自身形象(着装、仪态)符合职业及公司规定; 2.打印应聘者简历,并根据招聘岗位的任职要求仔细阅览,发现符合点、不足点及提问点; 3.准备好面试材料:应聘登记表、口试提问提纲、笔试卷、面试记录表、记录本及笔; 4.了解面试官的权限及公司对招聘岗位的规定(责任、义务、权利及薪资范围); 5.落实面试时间、面试场地及相关接待人等。 二、面试官实施面试工作流程 1.迎接:见到应聘者,应使用必要的礼貌礼仪,引领就座,必要时送上茶水; 2.准备:简单交代面试流程后,请应聘者递交相关资料(身份证、学位证等),核实其身份并对比应聘登记表上的内容; 3.面试:先口试,后笔试; 4.回答:回答应聘者提问,可告知何时有面试结果的通知(无论是否录用); 5.送客:简单的感谢词、道别,送应聘者出门; 6.整理资料:收集面试记录,整理记录信息,写出面试评语及初步判断; 7.沟通汇报:将面试情况与人力资源部(或有关部门)进行沟通,商讨是否组织第二次面试(复试),或向上级管理者汇报。 三、面试官口试提问的内容 1.可以提问的问题内容: 1)应聘者的基本情况(学校、学历、专业、成绩、毕业时间、奖学金等在校情况,家庭情况,业余爱好及参加活动情况,身体健康状况,上下班交通路途情况等);

2)应聘者过去的工作经历、经验、成果; 3)应聘者对成功结果做过哪些努力; 4)应聘者对曾经失败的事情有何认识; 5)应聘者对即将从事的岗位有何准备; 6)应聘者的知识、技能及特长; 7)应聘者对薪资福利待遇的意向; 8)应聘者的敬业态度; 9)应聘者的诚信问题; 10)应聘者的利益得失意识; 2.不能提问的问题: 1)应聘者的其他情况(经济收入、资产、怀孕、残疾问题等); 2)应聘者的隐私; 3)超出应聘范围的信息。 四、面试官可以回答的问题 1.公司简介(不虚构事实地简单介绍公司发展、产品、规模及管理方式); 2.产品描述(在避开技术保密的基础上介绍); 3.该岗位的责任、义务及权利(参照“岗位说明书”); 4.上下班时间。 五、面试官需慎重考虑后回答的问题 1.薪资福利方面:重点在采集应聘者的期望值及理由,避免做出公司立场的承诺或约定; 2.社保及公积金方面:重点在了解应聘者过去的待遇,避免做出公司立场的承诺或约定; 3.假期及工资计算方面:统一由人事部解释,面试时暂不作回答; 4.应聘者提出个别要求:只做记录,不作正面回应。 六、面试官应掌握的分寸 1.态度:亲切热情,保持中立; 2.权限:遇到非专业的或者权限外的问题,做记录或回避回述; 3.应变:随机应变,没有固定模式。

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的,所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块? 就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系) 3、在这几个版块当中,你认为你最擅长的是哪个版块,并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈,这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊,比如如果你说了你擅长招聘,那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识,并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手,你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习)。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识,比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道,绩效考核的方法。 这个也是需要看书的,没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么,最大的缺点是什么? 优点不宜谈的过于具体,一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了,他其实想看到的优点也不会是你这些优点,你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的,并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学习能力的,特别是校园招聘)。 缺点的话,不宜说那些影响工作岗位的缺点,也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘,公司最终没有录用你,你认为最大的原因在 哪里? 可以说临场发挥不好,没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么? 说到这,切忌不要好高骛远了,我是这样说的:用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的,其它的几个一般去应聘都会问到。 另外,建议: 1、最好首先把自己的简历背熟,背到滚瓜烂熟; 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧,我就认为三本书对我应聘作用最大:组织行为学、管理学、人力资源管理; 3、不要向面试官说你有多大的决心,比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力,怎样敬业。。。”,省点吧,企业不是学校,不是给你专门进去里面学习的,面试官要看你的是你所取得的成就,你有哪方面的能力,所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示,让他觉得你有适应这个岗位的能力,这个岗位非你莫属,那你就离成功很近了; 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人,问这个只会让他觉得你自信不够。

人事行政专员的面试试题汇编

人事行政专员的面试试题 导语:面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编整理关于人事行政专员的面试试题,欢迎阅读。 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家(目前)的公司? 答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;2、招聘模块,则追回招聘面试流程;3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。

4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘? 答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理? 答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做?

关于理赔专员面试技巧和试题

关于理赔专员面试技巧和试题 篇一:资深理赔人员试卷 一、单选题:(每题2分,共20分) 1、《中华人民共和国保险法》第十六条规定,保险人合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过()不行使而消灭。自合同成立之日起超过()的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任 A.六十日,二年B.二十日,二年 C.三十个工作日D.三十日,二年 2、《人身保险业务基本服务规定》要求,保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在()日内作出核定;情形复杂的,应当在()日内作出核定,但合同另有约定的除外 A.5个工作日,30日B.5日,30日 C.5日,30个工作日D.10日,30日 3、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)指双肾功能慢

性不可逆性衰竭,达到尿毒症期,经诊断后已经进行了至少()天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术 A.90天B.180天C.30天D.60天 4、《中华人民共和国保险法》规定,投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保 险单的() A.现金价值B.保险费C.红利D.保险费和利息 5、《中华人民共和国保险法》规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为()年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为()年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算A.二年,二年B.五年,二年 C.二年,五年D.五年,五年 6、《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务 A.十日B.五日 C.二日D.三十日

招聘官面试技巧

招聘官面试技巧 面试官怎么面试? 一,面试的形式 1.尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的,是双方了解彼此的过程。所以首先要摆正自己的位置,别要给人不可一世的感受。并且,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万别要等面试开始了,还疑惑对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门访问的客人介绍自己是一样的道理。 2.破冰,让面试者尽快进入状态 遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。如此他们容易进入状态,正常发挥。这个地方面有一具误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。那个办法有时候会适得其反。那些没有预备过的人会紧张得疑惑从何入手。 3.多听少说,但别失操纵权 有很多面试官会在面试中别停的发咨询。这种方式看似十分主动,但事实上别一定能从面试者身上得到有效的信息。假如在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的办法是让面试者自己多说,面试官一边聆听,一边依照事情提咨询,引导并操纵面试者的话题。 4.留点时刻QA 不管那个时候你是否差不多做出了录取或别录取的决定,都要给面试者一具提咨询的机会,而且要仔细应答。前面说过,面试是双向的。假如你希翼面试者能同意那个机会,那么这算是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。别要因为那个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定别录用面试者,你仍然要完成这最后一关。因为尽管你别录用他们,但你希翼他们能对你和公司留下好印象,也许能够帮你推举更多的人,也许他们改进了未来还会回来。千万别要低估他们的口碑对公司造成的伤害。 二,面试中的忌讳 1.别要被简历忽悠了 简历是死的,别一定能反映出面试者当下的事情。比如简历上写的是名校毕业的,又有知名企业的工作背景。但这些基本上过去,别能说明面试者如今的水平。简历往往有水分,或者描述别精确的地点。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度,惟独经过面试才干大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地点,越要去挑战一下。 2.别要对面试者有任何假设 别要对面试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设算是对方别合格。所以在面试个过程中要想法设法寻出面试者的咨询题,给最终的决定提供有效的推断依据。有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上差不多开始放水。还有面试官看到对方在某些咨询题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经验,有水平,而主动放弃了追咨询细节的机会。录取未来才发觉此人空有理论,没有动手能力。会说可不能做。录用一具别合格的人,别仅是对公司别负责,也是对面试者别负责。 3.别要把决定留给下一具人 通常,一具面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大伙儿讨论,或者领导拍板。于是,有些面试官认为自己是开始的关卡,并别重要。反正决定权在后面。有了这种心理,会很大程度上妨碍面试的效果。本来自己能够搞清晰的咨询题,却把责任推给了后面的人。或者故意咨询一些简单的咨询题,把难题留给后人。事实上,不管最终是大伙儿讨论,依然领导拍板,每个面试官的论点和论据都很重要。否则要什么原因你去面试?

人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。) 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?) 二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1.培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系? 2.招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通。(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?(3)怎样安排一场面试(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办? 3.绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点? 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。(2)如何提高薪酬的激励力?薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路); (小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。) 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘?

行政人事面试注意问题

行政人事面试注意问题 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。下面是小编为你整理了行政人事面试注意问题,希望能帮助到您。 一、“个人能力”问题: 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用? 2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用? 4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的? 6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的? 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突? 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾? 二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题: 1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好? 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?

3、请说一下别人是怎样看你的? 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的? 5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿? 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? 7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 8、你认为良好沟通的关键是什么? 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做? 三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题: 1、你认为“管理”究竟是什么? 2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些? 4、你认为作为经理最困难的是什么?

商务专员面试技巧

商务专员面试技巧 篇一:商务文员面试技巧分享 商务文员面试技巧分享1、表现你的专业素养 与上司打交道是商务文员日常最主要的工作,如果说一般的文员只是偶尔与领导接触,那么商务文员几乎是时刻面对上司,所以,梅州人才网提醒,在面试官面前,要表现到就像是面对你的上司一般,给予尊重,表现出自己最专业的一面,要自信但不自负,举止要优雅,回答问题,尤其是专业问题时,不要忘记将你所学到的商务知识运用起来。 2、展示你的文笔 商务文员经常需要处理一些商务文件,所以文笔是任何类型文员都必须具备的基本功,面试的过程很可能不需要考验你的文笔,那么,梅州人才网提醒你可以将其展示在简历或求职信当中。 3、注意你的形象

形象是商务文员必须具备的首要条件,良好的形象能让面试官对你留下好的印象,作为商务文员,随时都要保持良好的心态,能给人一种积极,热情,大方,得体的感觉。所以,梅州人才网认为,在面试商务文员之前,一定要打理好自己的形象。 4、注重商务礼仪 商务礼仪包含很多方面。但是商务文员在这方面尤其重要,因为她们的着装需要根据具体的环境来决定,化妆的淡与浓需要考虑很多具体因素,商务文员需要审时度势的进行得体的,和谐的展示自己。 总的来说,应聘商务文员需要注意的问题还有很多,需要灵活面对,在商务文员面试时,最重要还是要平衡心态。 篇二:商务文员面试技巧分享 商务文员面试技巧分享 —新职教育1、表现你的专业素养 与上司打交道是商务文员日常最主要的工作,如果说一般的文员只是偶尔与领导接触,那么商务文员几乎是时刻面对上司,所以,梅

州人才网提醒,在面试官面前,要表现到就像是面对你的上司一般,给予尊重,表现出自己最专业的一面,要自信但不自负,举止要优雅,回答问题,尤其是专业问题时,不要忘记将你所学到的商务知识运用起来。 2、展示你的文笔 商务文员经常需要处理一些商务文件,所以文笔是任何类型文员都必须具备的基本功,面试的过程很可能不需要考验你的文笔,那么,梅州人才网提醒你可以将其展示在简历或求职信当中。 3、注意你的形象 形象是商务文员必须具备的首要条件,良好的形象能让面试官对你留下好的印象,作为商务文员,随时都要保持良好的心态,能给人一种积极,热情,大方,得体的感觉。所以,梅州人才网认为,在面试商务文员之前,一定要打理好自己的形象。 4、注重商务礼仪 商务礼仪包含很多方面。但是商务文员在这方面尤其重要,因为

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