企业战略管理复习资料 (3)

1、简述战略管理的特点。

答：第一，战略管理具有全局性。第二，战略管理的主体是企业的高层管理人员。第三，战略管理涉及企业大量资源的配置问题。第四，战略管理从时间上来说具有长远性。第五，战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。第六，战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。第七，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

2、简述战略的“５Ｐ”的含义。

答：战略包括：计划、计谋、模式、定位、观念。第一，战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。第三，战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。战略也可自发地产生。第四，战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。

3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？

答：（1）规模经济（2）产品差异优势（3）资金需求（4）转换成本（5）销售渠道（6）与规模经济无关的成本优势

4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。

答：五种竞争力量：（1）潜在的行业新进入者（2）替代品的威胁（3）购买商讨价还价的能力（4）供应商讨价还价的能力（5）现有竞争者之间的竞争。

这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获得的最终潜力。在竞争激烈的行业中，不会有一家企业能获得惊人的收益；在竞争相对缓和的行业中，各企业普遍可以获得较高的收益。行业中竞争的不断进行，会导致投资收益率下降，直至趋近于竞争的最低收益率。若投资收益率长期处于较低水平，则投资者将会把资本投入其他行业，甚至还会引起现有企业停止经营。在相反情况下，就会刺激资本流入和现有竞争者增加投资。所以，行业竞争力量的综合强度还决定资本向本行业的流入程度。这一切最终将决定企业保持高收益的能力。

5、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么关系？

答：企业的竞争优势源于企业的核心竞争力，核心竞争力又源于企业能力，而企业能力源于企业资源。资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和，企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能，一般而言，资源本身不能产生竞争能力和竞争优势，企业可持续性的竞争优势是在企业长期运行过程中，由将具有战略价值的资源和能力进行独特整合、升华而形成的核心竞争力所产生的，这样一个整合过程正是企业素质的提升过程，也是一个以资源为基础的战略分析过程。

6、企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？

答：应具备以下四个特征：（1）有价值的资源或能力（2）具有独特性的资源或能力（3）难于模仿的资源或能力（4）不可替代的资源或能力。综上所述，只有符合有价值的，独特的，难于模仿的和不可替代的四项标准的资源和能力才能成为独特的竞争能力。（即核心能力）

7、为什么说企业使命决定了企业的战略方向？

答：企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程，常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化。此外，确定企业使命也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是分配企业资源的基础。

8、企业使命与企业文化建设有什么样的关系？

答：根据企业使命包含的两个方面，企业哲学和宗旨，结合企业文化来回答这一问题。

如：企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。这种经营哲学是企业文化的内在表现，企业哲学和宗旨与企业文化一旦形成，就会对企业活动发挥指导作用。这是一切经营政策和行动的前提。

一个组织或企业在自己的整个寿命期内必须随时准备改变自身，应付环境变化的挑战，但它的信念却不应当改变。换言之，一个组织与其它组织相比较取得何等成就，主要取决于它的基本哲学、精神和内在动力等形成的强有力的企业文化。这些比技术水平、经济资源、组织结构、选择时机等重要得多。

企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。因此，企业哲学是企业行为文化形成的指南，企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献，二者的结合完整地构成了企业文化发展形成运作的整个内涵。因此，建设企业文化必定与企业使命有着密切的关系，要以企业文化的建设作为企业构建企业宗旨和企业哲学的行动内容和构建过程，方能获得理想效果。

9、战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？

答：一般而言，凡是其成就和成果直接影响企业的生存和繁荣的方面，都需要制定长期战略目标。

企业在制定战略目标的过程中，应遵循下列基本原则：关键性原则。可行性原则。定量化原则。一致性原则---又称平衡性原则。激励性原则。稳定性原则。

在制定企业战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标时, 这些目标之间的关系应该按照上面的”企业目标制定过程”,从上到下地认识这些关系。短期战术目标应服从，并与企业总体目标保持一致，而经营单位目标则需要与企业目标保持一致，职能目标和个人目标都要与企业的长期和短期目标保持一致、利益相关，并且这些都要与企业的战略使命相符合。这些目标从上到下，从宏观到微观，从思想性、指导性计划原则到具体任务和数量财务等指标的建立，层层相关，相互一致，方向一致，使得企业全体员工能够心想一致，劲使得一致，获得一加一大于二的战略结果。

企业的战略目标一经制定和落实，就必须保持相对稳定，不可朝令夕改而引起企业战略的变更。当然，如果经营环境发生了变化，战略目标调整后，所有的经营单位及职能部门的短期战术目标也要及时做出相应的调整。这些也是企业各级员工需要认识到的问题。只有这样，企业各级各层目标无论变化与否，都能够充分理解，在战略思想和战略行动上一致起来，使企业始终能够获得经济和社会效益两方面的利益。

10、企业在哪几种情况下可以采取收获战略？

答：在下列情况下，企业可以采取收获战略：（1）企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中。（2）企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高；或者市场占有率虽然很高，但要维持市场占有率将花费愈来愈多的费用。（3）企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还带来亏损。（4）即使减少投资，销售额下降的幅度也不会太大。（5）企业若减少该领域的投资，则能更好地利用闲散资源。（6）企业的某领域不是企业经营中的主要部分。

11、试对纵向一体化战略的利弊进行分析。

答：纵向一体化战略的益处：（1）向后一体化战略可使企业对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权（2）如果一个企业的原材料供应商能获得较大利润，那么采用向后一体化企业可将成本转化为利润（3）向前一体化战略可使企业控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面（4）当企业产品或服务的经销商具有很大的毛利时，采用向前一体化战略企业可增加自己的利润（5）采用纵向一体化战略，通过建立全国性的市场营销组织机构以及建造大型的生产厂而从规模经济中获益。

纵向一体化战略的弊端：（1）由于纵向一体化使企业规模变大，因此要想脱离这些行业就非常困难（2）公司纵向规模的发展，不仅需要较多的投资，而且要求公司掌握多方面的技术，从而造成管理上的复杂化（3）向前、向后产品的相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的开发（4）有可能出现生产过程中各个阶段的生产能力不平衡的问题。

12、造成分散型产业的经济原因。

答：一般说来，造成一个产业分散的经济原因包括以下一些因素：（1）产业进入条件较低或障碍不多，使许多小公司涌入该产业（2）多样化的市场需求（3）当服务成为经营关键时，小企业就会变得更有效（4）产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条件，因此小企业具有很大的优越性（5）高度的产品市场区分，特别是这种区分基于形象的基础上。

13、差异化战略、低成本竞争战略的制定方法及战略利益和风险。

答：（1）差异化战略的制定方法：1.确定实际购买者，弄清企业价值链对买方价值链的影响2.确定买方的购买标准3.评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源4.制定差异化战略方案

1.控制各种差异化驱动因素，从整个价值链出发提升整体独特性。

2.控制实施差异化的成本。

3.改变规则以创造独

特性。4.重构价值链。5.检验差异化战略的持久性

战略利益：体现在以下几个方面：①能建立起顾客对产品或服务的忠诚度②顾客对商标的信赖和忠诚形成了强有力

的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度③差异化战略产生的高边际效益增强了企业对付供应商讨价还

价的能力④企业通过差异化战略使购买商缺乏可以与之进行比较的产品选择，从而降低购买商对价格的敏感度⑤企

业通过差异化战略建立起顾客对其产品的信赖，使得替代品无法在性能上与之匹敌。

战略风险：

①面临实行低成本战略的企业的威胁②买方所需要的差异化程度下降带来的威胁③模仿者的威胁。

（2）低成本竞争战略的制定方法：①确定开展成本分析的价值链、分摊成本和资产②了解和分析竞争对手的价值

链③研究价值活动的成本形成机制④控制价值活动的成本形成机制，建立成本优势；第一，控制成本形成机制，第

二，重构价值链。

战略利益：第一，企业处于低成本地位，可以抵挡住现有竞争对手的对抗。第二，面对强有力的购买商要求降低产

品价格的压力，处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权，可以对抗购买商讨价还价的能力.第三，

当强有力的供应商太抬高业所需资源的价格时，处于低成本地位的企业有更大的灵活性来摆脱困境。第四，企业

已经建立起的巨大的生产规模和成本优势，使欲加入该行业者望而却步，即形成进入障碍。第五，在与代用品竞争

时，低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。

战略风险：第一，新加入者有可能后来居上。第二，技术进步降低企业资源的效用。第三，丧失对市场辩护的敏锐

洞察力。第四，受外部环境的影响大。

14、简述战略与组织结构的基本关系及其具体表现？

答：组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变，最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。战略与组织结构的主从关系：第一，管理者的战略选择规范着组织结构的形式。第二，只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。第三，组织结构抑制着战略。第四，一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，就很少能在实质上改变当前的战略。具体表现：钱德勒发现美国工业企业在不同的历史发展阶段产生的战略，都有伴随战略形成不同的组织形式

第一，数量扩大战略阶段，与此相适应的是比较简单的组织结构；第二，地区扩散战略阶段，与此相适应的是总部与部门的组织结构；第三，纵向一体化战略阶段，与此相适应的是中心办公室机构和多部门的组织结构;第四，多样化战略阶段，与此相适应的是总公司本部与事业部相结合的组织机构格局。

15、简述常用的战略控制方法。

答：常用的战略控制方法有三种：第一，预算：预算是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文

件。第二，审计：审计是指客观地获取有关经济活动和事项的论断和论据，通过评价弄清所得论断与标准之间的符

合程度，并将结果报知有关方面的过程。第三，个人现场观察：指企业的各阶层管理人员（尤其是高层管理人员）

深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施。

企业战略管理案例分析3,4

[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的铺货手段，由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告，铺还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头帐，查无所查，连去哪儿了都不知道。 面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢？ [问题] （1）运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。 （2）如何评价金杯啤酒的竞争战略？ （3）海清啤酒应采用什么用的战略？ 分析： 1、运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。 （1）优势S：产品市场占有率高（市内：95%以上；全省：60%以上）；有一定的生产加工能力； （2）劣势W：销售队伍不太雄厚，市场没有细分，产品没有特色； （3）机会O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有

企业战略管理第3阶段测试题

一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1．下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略？( ) A．多元化战略 B.差异化战略 C.低成本战略 D.重点集中战略 2．追随并试图超越领先者的战略是( ) A．防御战略 B.进攻战略 C.差异化战略 D.定点超越战略 3．将市场划分为小的子目标市场，是一种( ) A．集中营销行为 B.差异营销行为 C.市场引导行为 D.市场细分行为 4．在财务战略中，企业短期资金的筹集方法，主要是( ) A．发行股票 B.发行债券 C.银行信用 D.社会信用 5．对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( ) A．权变原则 B.随变原则 C.常变原则 D.互变原则 6．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( ) A．矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构 C.职能型组织结构 D.水平型组织结构 7．企业战略实施控制是指( ) A．在企业经营战略实施过程中，发现战略差距，及时纠正偏差，使企业战略得以实现 B.在企业经营战略实施过程中，评价实施战略后企业的绩效 C.在企业经营战略实施过程中，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境．企业目标协调一致 D.在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动 8．战略调整的必要性是( ) A．企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响 C.战略制定不完整 D.外部评价不一致 9．“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( ) A．由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营 B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用 C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上 D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略 10．跨国公司通常有三类控制机制，下列选项中，哪项不属于 ．．．这三类控制机制？( )

企业战略管理1—3及答案

战略管理模拟题1 一、选择题 1．科学管理创始人【泰勒】强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 2．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4．【战略目标】是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情． 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略． 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答：任务：确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩敛评价、执行监测和战略调整；实现战略目标．

特征：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术．包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断．公司在环境检测活动的基础上制定战略． 2、价值链的基本构成是什么？ 答：企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开，我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么？ 答：企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源，企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。 (2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4) 由各种元素的综合或整合而来。( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值，在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。

企业战略管理之三

企业战略管理/之三 行业结构分析 前面我们曾把企业战略分为三个层次，其中公司战略主要是决定企业应该选择哪类经营业务，进入哪些领域或行业。为了做出这样的决策，企业必须准确评价不同行业的吸引力大小及由此决定的行业盈利潜力，进而明确影响一个行业获利性的决定因素，只有这样，才能预测一个行业未来的获利性。 按照波特的五因素模型，一个行业存在着五种基本的竞争力量，即潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力以及现有竞争对手之间的抗衡。我们可以把供应商和购买者的讨价还价看作是来自“纵向”的竞争，而将另外三种竞争力量看作是来自“横向”的竞争(见图表1）。 从战略形成的角度看，五种竞争力量共同决定行业的竞争强度和获利能力。但对不同的行业或某一行业的不同时期，各种力量的作用是不同的，常常是某一种力量或两种力量起支配性作用，其他竞争力量处于较次要的地位。 应该指出的是，尽管行业结构对行业的竞争强度和获利性具有决定性的影响，但企业也不是完全无能为力，它们可以通过制定适当的战略来谋求相对优势的地位，从而获得更高的盈利。不仅如此，行业内的企业，尤其是处于领先地位的企业还可以通过战略调整改变行业的竞争结构，而这也正是战略管理所要解决的重要问题之一。 潜在的进入者分析 毫无疑问，当某一行业，尤其是某一新兴行业获得高额利润时，不仅会刺激行业内现有的企业增加投资以提高生产能力，而且会吸引行业外企业进入该行业。从行业内现有企业的角度看，它们总是希望少一些新的进入者以维持既得的利益和相对优势的地位，如果可能，

它们会设法阻止其他企业进入该行业，而要实现这一目标，首先需要明确新的进入者可能来自哪里，它们可能以哪些方式进入该行业，在这方面一个有用的分析工具是行业扫描图。 行业扫描图 行业扫描图如图表2所示，其中横坐标上标出的是行业的潜在顾客，相当于不同的细分市场，纵坐标上标出的是行业内现有的产品。行业扫描图有助于企业管理人员明确以下几个问题： ·目前行业都生产哪些产品? ·行业所服务的市场和顾客有哪些? ·行业内现有哪些企业? ·在每一主要产品的细分市场，谁是主要竞争对手? 在行业扫描图上，可以标出企业在每一产品市场上的主要竞争者及其市场份额，这样便可以比较清楚在每一产品项目和不同细分市场上企业自身所处的相对竞争地位。 很显然，通过这样的行业扫描图不仅可以窥视行业的全貌，而且通过深入的分析还可以确定可能的进入者及其进入方式。 可能进入者和进入方式 对于行业内现有企业来说，当其某一产品或产品系列受到顾客的欢迎并获得较高利润时，它同时也就吸引了行业内一些竞争者和行业外一些企业的目光，前者可以是生产完全相同产品的企业，也可以是生产其他产品系列的企业；后者既可能是与行业存在技术关联或市场关联的企业，也可能是完全没有任何联系的企业。无论什么时候，只要现有企业的产品有利可图而它们又具备相应的条件，以上几类企业都可能成为新的进入者。

H3C公司介绍

48855932&%H3C 公司介绍 杭州华三通信技术有限公司（简称H3C），致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。2006年，H3C销售收入7.12亿美元，连续三年保持70%左右的同比增长，上缴各项税收2.5亿人民币。在全国34省市设有分支机构。目前公司有员工4800人，其中研 发人员占55％。 H3C每年将销售额的15％以上用于研发投入，在中国的北京、杭州、深圳以及印度的班 加罗尔设有研发机构，在北京和杭州设有产品鉴定测试中心。目前，H3C已申请专利超过1100件，其中80％是发明专利。 H3C秉承“开放，融合”的发展趋势，提出了IToIP理念，通过中间件对网络资源，计算资源，存储资源等进行整合管理和优化，为用户构建一个以业务应用为中心的动态I T架构，将IP与IT有机地融合。在革新的IToIP架构下，H3C形成了全系列的IP产品和解决方案，包括全线路由器以太网交换机的网络产品，网络安全，IP存储，IP监控，语音视讯，WLAN，SOHO及软件管理系统等，实现了从网络设备供应商到IToIP整体解决方案供应商的战略跨越，确立了牢固的市场领先地位。目前，H3C在中国的交换机和中低端路由器市场稳居第二，安全产品居第三，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，已成为中国平安城市第一品牌。 根植中国，H3C广泛服务于党政、公检法、财税、教育、金融、电力、能源、交通、水利、运营商、制造业、公共事业、中小企业等用户。 服务全球，H3C通过与3Com、华为、NEC等公司合作拓展国际市场，目前，H3C的产品和解决方案已经覆盖全球90多个国家和地区。 [编辑本段] 愿景使命 愿景：成为全球IP领域的领导者。 使命：以客户需求为核心，通过不断的组织变革与管理改进，提供让客户满意的产品和 服务，保护客户投资，持续为客户创造最大价值。 [编辑本段] 管理体系 质量与可持续发展 杭州华三通信技术有限公司(H3C)坚持技术领先的同时，关注产品质量的管理。我们通过国际标准的质量管理体系的认证，为产品质量的提升和客户满意度的提升提供保证。方针 如下： 细致区分客户需求； 精心构建产品质量； 为客户和合作伙伴提供真诚服务； 对产品和服务质量承担最终责任。 关注客户 H3C以客户价值为中心，从客户的角度发现问题，反推追溯至各个环节，持续改进，不断提升客户满意度，提升公司品牌形象。 H3C已经建立了客户需求和客户满意度监测、评估、改善机制和机构，通过对客户需求和客户满意度进行调查、评估与分析，促进产品和工作质量不断改进，提高公司的质量管理 水平，为客户创造更高的价值。 完善的质量保证和流程体系

华三企业战略管理23页word

企业战略管理 华三——让思科寝食难安的一股尖锐力量。 目录 1公司简介 2外部环境分析 3内部环境分析 4 SWOT分析 5战略制定 6业务战略 7职能战略 团队成员：罗嘉茹、黄珍珍、许燕、李玉如、刘长兵、张上竞。 1、公司简介 杭州华三通信技术有限公司（简称H3C），致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。H3C不但拥有全线路由器和以太网交换机产品，还在网络安全、IP存储、IP监控、语音视讯、WLAN、SOHO及软件管理系统等领域稳健成长。目前，安全产品中国市场份额位居前三，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，H3C已经从单一网络设备供应商转变为多产品IToIP解决方案供应商。 根植中国，H3C始终以“为客户创造价值”作为公司发展的源动力，不断细分客户需求，面向行业、商业（中小企业）、运营商三大客户类型分别提供量身定制的整体解决方案。服务全球，通过与3Com、华为、

NEC等公司合作拓展国际市场，目前H3C的产品和解决方案已经覆盖全球90多个国家和地区。 2、外部环境分析： 2.1宏观环境 2.11、经济政策： 进入“十一五”，国家对高新技术企业的政策与扶持越来越多，高新技术企业享有减免税费政策，国家对高新技术企业优先给予资金，投资，招标，技术等方面的扶持。 2.12、科技环境: 经过中国改革开放以来对科技的扶持，特别是确认了科教兴国的战略外，我国科技飞速发展，科研实力稳步提高，同时通过立法保障知识产权，形成一套有中国特色的科技体制。加大对高科技企业的扶持力度，全国形成了一股科技创业的浪潮，2010年中国发明专利申请量为39.1万件，同比上年增长27.9%，发明专利总量位居世界第二，ＰＣＴ国际专利申请12337比上年增长56.2%，国际专利申请量位居世界第四位，仅次于美国，日本和德国。专家预计中国有望在未来的五至十年内有望成为世界第一的发明专利申请国。 2.2行业环境 2.21.市场规模：根据权威机构预测2011年太网交换机市场规模约190亿美元，路由器市场规模约120亿美元。加之IP存储及安全产品市场，市场规模极其庞大。同时伴随着云计算的兴起和第四代通信技术的成熟，必然需要依靠强大的网络，而交换机等网络设备作为承载网络的重要设备必然为未来的云计算和4G技术带来新的增长，未来的网络市场前景将极

H3C基于IToIP整体解决方案服务国电电力总部智能大楼新闻稿v1

新闻稿 即时发布H3C IToIP解决方案成功应用于国电电力股份公司（GDC）新办公大楼 2007年10月，H3C基于IToIP的整体解决方案成功中标国电电力股份公司总部智能化大楼（简称GDC），完成H3C万兆核心路由交换机、基于FIT AP的WLAN、安全、存储、视频监控的紧密融合与统一管理。实现了10/100/1000M到桌面，WLAN移动办公，POE灵活接入智能远端设备，网络监控灵活随时随地，安全保护协调联动。 本次建设的GDC大厦是作为GDC骨干信息网络的核心节点来承载GDC相关业务应用系统。这也就要求GDC大厦的信息网络建设在技术上需采用现代网络技术的先进成果，并须保持一定的技术前瞻性，使GDC在局域网建设以及局域网与广域网的融合建设方面进入世界电力公司的先进行列；同时还应考虑经济的合理性，考虑企业的网络现状和实际应用需求，结合企业未来发展要求，在统一网络管理与安全策略的前提下，使GDC网络的技术建设水平与经济投资效益及业务发展需求结合起来，为GDC企业服务，发挥应由效益。 整个信息网络系统的建设主要目标是为了满足GDC大厦内部的信息数据交互要求，建成面向NGN的多业务承载IP网络。即通过一张支持多业务应用并发的IP网络，将语音、视频(指VOD、会议直播录播、安防监控、网络电视等，即IPTV)、数据等各个系统全部统一到IP网上承载，既可以做到各系统统一设计、统一规划、统一管理又可以通过IP开放式的体系架构便于各系统的扩容与升级。 H3C基于ITOIP的IT整体架构，底层是存储、计算、通信IT基础架构，由基础架构支撑着上层的业务应用系统（如ERP,SCM,CRM等等），实现各部分业务流程之间的整合与数据集成，为组织战略决策提供有力支撑（如商业智能，决策支撑系统，数据挖掘，在线分析处理等等）。基于IP网络对基础资源进行整合后，我们构建了一个同构的基础架构，很大程度上减少了系统的复杂度，所以说ITOIP实现了从根本上对IT架构的简化。 H3C IToIP解决方案的成功实施，在国电电力总部及基层单位之间建立高速信息化网络，大大改善了原有的网络基础设施环境，提升了国电电力网络建设和应用的整体水平。而且，在网络改造中，有线无线一体化、多媒体及网络监控业务的创新，建立起统一的高性能网络平台，智能化管理中心的建设更令数据资源统一管理成为现实，这些都为国电电力创新体系建设提供了有力支撑。国电电力通过总部智能信息网络的建设，支撑了整个集团稳健发展的步伐，促进自身在新业务部署、资源共享、数据挖掘和有效沟通与管理等方面不断创新，保障国电电力网络建设和应用的长远发展，在整个电力行业也起到了良好的示范作用。

《企业战略管理》第三版课程知识点

《企业战略管理》课程知识点 分为九个篇章： 一、战略管理导论 二、外部环境分析 三、内部环境分析 四、企业战略承诺与战略目标 五、业务层战略 六、公司层战略：行业多元化发展 七、国际化战略 八、企业战略的推进方式 九、战略实施 知识点如下： 一战略管理导论 （一）企业经营环境的变化 推动中国企业经营环境的三大驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。 1、技术进步 技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产生了重大的、长期的和根本性的影响。 （1）交通与通信技术，特别是移动互联网技术的快速发展。 （2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动力。 2、经济全球化 所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了一个全球价值创造活动网络，无论是西方跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升自身在这个网络中的地位已经越来越成为竞争的重点。 3、中国经济转型 在全面深化改革的各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个方面的情景特征。 4、经营环境动态化 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出高度动态化的特点，即中国企业的经营环境比其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。 经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争力的转换发生作用。 （二）企业战略的内涵与定义 1、企业战略的内涵 著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采用5个在英文中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使用这一归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。 （1）战略是一种计划。

《企业战略管理》

（一）、名词解释 1、企业战略 2、企业战略管理 3、企业愿景4．企业的战略目标 5．核心能力6、价值链7．战略联盟8．目标管理9“钻空隙”战略 10．企业文化11.企业战略：12.SWOT分析法：13.企业使命： 14.渗透战略：战略管理：集中化战略 （二）、简答题 1、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要？ 2、企业使命的主要作用是什么？ 3、企业目标表述应注意哪些问题？ 4、试述战略与组织结构的关系。 5、试比较企业使命的产品导向和市场导向。 6、请简述五种竞争力量模型。 7、如何进行企业战略实施的评价和控制8、企业文化与企业战略实施的关系如何？ 9、企业国际化经营的原因有哪些？10、企业进入国际市场的模式有哪几种？ 11、在衰退行业中，企业如何进行战略选择？12. 进攻战略有哪些基本类型？ 13、防御战略有哪些基本类型？14.决定进入壁垒高低的因素有哪些？ 15．战略管理有什么特点？16．集中化战略有哪些适用条件？ 17、简述管理战略变革的方法。 18、请简述总经理的类型。 19、简述基本竞争战略。 20、简述宏观环境因素分析。 21、请简述领导战略变革的过程。22、简述常用的战略评价方法。 （三）论述题 1．小企业在实施协作经营战略中应注意哪些问题？2．企业在战略态势的选择上如何做到优化组合3．三种基本竞争战略各有什么风险？4．波士顿矩阵的主要内容是什么？ 5．试述在战略变革中如何实现参与管理。 6．从产业竞争性分析角度，论述我国彩电行业竞争激烈的原因。7．请论述常见的市场信号。（五）单项选择题 1．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于( )。A．前向一体化B．后向一体化C. 横向一体化D．混合一体化2．新兴产业是指由于技术创新的结果，或( )的推动，或其他经济、技术因素变化使某种新产品或新服务成为一种现实的发展机会，从而形成或重新形成一个产业。 A．新的消费需求B．新的竞争者C. 新的替代产品D．新的政治法律变化 3．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中具有最低的成本，从而取竞争优势的一种战略是( )。 A．成本领先战略B．营销战略C．竞争优势战略 D．差异化战略 4．某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一晶牌策略就是( )。A. 品牌延伸B. 个别品牌C. 家庭品牌D．多品牌 5．现有产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的市场关联性的，这样的多元化称为( )。 A. 集团多元化B．水平多元化C. 同心多元化D．相关多元化 6．在保健品和化妆品产业中，最重要的进入壁垒是( )。 A．规模经济B．转换成本C. 产品差异 D．资本需求 7．战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 A．可接受性B．可实现性C. 可检验性D．可挑战性 8．战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和( )。 A．动态相加效果B．动态相乘效果C. 动态积累效果D．动态使用效果 9．战略控制的目的主要是控制( )。 A. 战略实施B．战略失效C. 战略目标D．战略方案 10．“东方不亮西方亮”是用来比喻( )。 A. 一体化战略B．战略联盟战略C. 多元化战略D．全方位创新战略

H3C中小企业解决方案

H3C中小企业解决方案 目录 一、中小企业网络建设分析 二、H3C面向中小企业网络的建设策略 三、H3C中小企业网络解决方案－传递网络价值 （一）网络价值传递之路－基础 （二）网络价值传递之路－增值 （三）网络价值传递之路－优化 四、“网络价值传递”－基础 （一）H3C安全基础网络解决方案 1、小型方案 2、中型方案 3、大型方案 （二）H3C安全无线网络解决方案 1、FAT AP方案 2、FIT AP方案 五、“网络价值传递”－增值 （一）H3C企业广域网互连解决方案 1、企业融合VPN解决方案 2、BIMS分支网点智能管理解决方案 （二）H3C企业通讯系统解决方案 1、企业OCS融合通信解决方案 2、视讯会议解决方案 （三）企业IP监控解决方案 六、“网络价值传递”－优化 （一）H3C自防御基础网络解决方案 1、防火墙部署解决方案 2、全面安全防御系统部署解决方案

（二）H3C企业ARP攻击防御方案（三）H3C企业数据安全存储解决方案 1、数据集中存储方案 2、文件共享解决方案 3、数据备份恢复方案

随着中国经济的蓬勃发展，中小型企业的数量也在不断增长，已成为中国经济最具活力，也是最多元化的组成部分。中小企业所面临的世界是机遇与挑战并存。而如何利用不断涌现的信息技术，增强企业核心竞争力？如何把IT部门的运营效率转换成为业务发展的驱动力？如何通过对信息技术的持续投入，获取更多商业回报？是每个中小企业信息化主管心中永远在思考的问题。 一、中小企业网络建设分析 在中国新一轮的经济增长中，中小企业将扮演重要角色。在今天的市场竞争条件下,许多中小型企业都在追求高效的管理与沟通方法,发展跨地区、跨国业务,促进客户服务,增强企业的市场竞争力。市场的全球化竞争己成为趋势。对于中小企业来说，在调整发展战略时，必须考虑到市场的全球竞争战略，而这一切将以信息化平台为基础，以网络通畅为保证。随着市场竞争日益激烈，如何及时、准确地获取第一手信息，如何提高公司运作效率，如何有效降低公司运营成本已经越来越被中小型企业所认识。中小型企业迫切需要提高公司竞争力，需要实现公司信息化，而网络无疑为他们提供了一个很好的解决手段。中小企业一定要建网，主要出于以下三方面因素的要求。 首先，“大环境”要求中小企业上网。当今社会已步入信息时代。企业面向的不仅仅是某个地区，而更应该看的更远，因为远在千里之外的人很可能正需要你的产品。而Internet由于自身可以使人们随时随地获取所需信息，并可与他人随时保持联系的特点，因而在社会生活中所处的地位也日益提高。并且，基于Internet的电子商务开始在全球范围内兴起，带来了一种全新的商业模式。今天的Internet已不仅仅是了解世界，与人沟通的工具，更成为人们特别是企业拓展业务、积累财富的平台。企业通过它，可以抓到远在天边素不相识的客户。 其次，“人数少”要求中小企业上网。对于中小企业来说，人手不足是普遍存在的问题。如何让员工之间能更好地沟通、协作，以及如何在人手少的情况下，仍能把握住稍纵即逝的商机，是中小企业老板所头疼的事情。而企业通过上网，让员工通过网络保持密切联系，协调工作，进而通过网络实现电子交易，将会是信息社会发展的必然趋势。 再有，“高效率”要求企业上网。随着信息化的发展，人们生活节奏在加快，相应的企业办事效率要有所提高。通过网络，一方面，企业可以随时掌握客户的需求，更快的为客户作好服务。另一方面，企业可以把握市场随时可能发生的变化，尤其对于中小企业，产品适应市场的能力要更强。企业网络化能够为企业提高办公效率，加速企业内部员工间的沟通，满足移动办公的需要。另外，互联网可以作为实现企业对外宣传、信息发布平台，跨越空间和时间的界限，快速实现客户信息反馈和客户跟踪。 二、H3C面向中小企业网络的建设策略 H3C公司深刻理解，中小企业的信息化建设，绝不仅是通过采购便宜的产品，加上简单的打包就能够实现的。只有实现业务与信息技术的深度融合才是提升中小型企业价值的催化剂！作为商业网络市场的领导者，中小企业网络市场一直是H3C公司的市场重点之一。H3C认为，企业创新与成长的动力等于业务投资乘以IT的倍增效果。中小企业对于IT解决方案的需求与大企业相类似，主要考虑的是安全性、灵活性、抗风险及一致性、可靠性和快速成长性。但是由于中小企业所拥有的规模、资源、资金的限制，要求对IT投入更加精打细算，同时期望得到更快速的回报。 作为商业网络市场的领导者，H3C公司针对中小企业IT信息化的建设特点，隆重推出了中小企业整体解决方案，那就是在基于统一IP技术来构建IT系统，即从IP网络、到基于IP的通信、再到基于IP的存储和统一的IT 资源管理，提供一揽子解决方案从而实现IT技术的全面融合。在这种架构基础之上，帮助企业轻松解决IT难题，最大化的降低中小型企业IT系统的总体建设成本和提高其IT系统的总体使用效率。 三、H3C中小企业网络解决方案－传递网络价值 H3C中小企业网络解决方案旨在帮助中小企业获得成功，通过将网络新思维引入您企业的生产、销售、运营、管理以及客户服务等方方面面，以无所不在的智能网络帮助不同规模、不同发展阶段的不同行业企业，改善运营效率，提高服务质量，达成业务创新和永续经营、为企业提供多种商业竞争优势，包括理顺业务流程，增加创收机会，节约运营成本等。 利用经济可行的H3C中小企业网络解决方案，企业可以实现以下网络价值：

H3C以“数据服务”为核心的数据中心解决方案

H3C以“数据服务”为核心的数据中心解决方案

H3C以“数据服务”为核心的数据中心 解决方案 1概述 数据中心是数据大集中而形成的集成IT应用环境，它是各种IT业务和应用服务的提供中心，是数据运算/交换/存储的中心，实现对用户的数据、应用程序、物理构架的全面或部分进行整合和集中管理。 数据中心是当前行业和企业的IT建设重点。金融、运营商、电力、政府、能源、交通、教育、制造业、大型企业等已经完成或正在进行数据中心建设，通过数据中心的建设，实现对IT系统的整合和集中管理，提升内部的管理运营效率以及对外的服务水平，同时降低IT建设的TCO。 H3C公司长期致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。H3C不但拥有全线路由器和以太网交换机产品，还在网络安全、IP存储、IP监控、语音视讯、WLAN、SOHO及软件管理系统等领域稳健成长。目前，安全产品中国市场份额位居前三，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，H3C已经从单一网络设备供应商转变为多产品IToIP解决方案供应商。 H3C长期保持对数据中心领域的关注，持续投入力量于数据中心解决方案的研发，融合了IP网络安全、IP存储、软件管理系统、IP监控等产品的基于IToIP架构的数据中心解决方案有效地解决了行业和企业用户在数据中心建设中遇到的各种难题，已经在各行各业的数据中心建设中被采用。 1.1 数据中心建设面临的普遍难题 行业和企业数据中心建设中普遍面临如下的难题： ●如何充分利用异构存储设备来为多种不同的应用服务？ ●如何保障关键数据面临各种软故障、硬故障时的安全性？ ●如何高效而低成本地为保存在异构存储设备中的数据进行远程灾备？ ●如何建设一个高可用高可靠可扩展的数据中心网络平台？

华三企业战略管理

华三企业战略管理

企业战略管理 华三——让思科寝食难安的一股尖锐力量。 目录 1公司简介 2外部环境分析 3内部环境分析 4 SWOT分析 5战略制定 6业务战略 7职能战略 团队成员：罗嘉茹、黄珍珍、许燕、李玉如、刘长兵、张上竞。

1、公司简介 杭州华三通信技术有限公司（简称H3C），致力于IP技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务。H3C不但拥有全线路由器和以太网交换机产品，还在网络安全、IP存储、IP监控、语音视讯、WLAN、SOHO及软件管理系统等领域稳健成长。目前，安全产品中国市场份额位居前三，IP存储亚太市场份额第一，IP监控技术全球领先，H3C 已经从单一网络设备供应商转变为多产品IToIP解决方案供应商。 根植中国，H3C始终以“为客户创造价值”作为公司发展的源动力，不断细分客户需求，面向行业、商业（中小企业）、运营商三大客户类型分别提供量身定制的整体解决方案。服务全球，通过与3Com、华为、NEC等公司合作拓展国际市场，目前H3C的产品和解决方案已经覆盖全球90多个国家和地区。 2、外部环境分析： 2.1宏观环境 2.11、经济政策： 进入“十一五”，国家对高新技术企业的政策与扶持越来越多，高新技术企业享有减免税费政策，国家对高新技术企业优先给予资金，投资，招标，技术等方面的扶持。

2.12、科技环境: 经过中国改革开放以来对科技的扶持，特别是确认了科教兴国的战略外，我国科技飞速发展，科研实力稳步提高，同时通过立法保障知识产权，形成一套有中国特色的科技体制。加大对高科技企业的扶持力度，全国形成了一股科技创业的浪潮，2010年中国发明专利申请量为39.1万件，同比上年增长27.9%，发明专利总量位居世界第二，ＰＣＴ国际专利申请12337比上年增长56.2%，国际专利申请量位居世界第四位，仅次于美国，日本和德国。专家预计中国有望在未来的五至十年内有望成为世界第一的发明专利申请国。 2.2行业环境 2.21.市场规模：根据权威机构预测2011年太网交换机市场规模约190亿美元，路由器市场规模约120亿美元。加之IP存储及安全产品市场，市场规模极其庞大。同时伴随着云计算的兴起和第四代通信技术的成熟，必然需要依靠强大的网络，而交换机等网络设备作为承载网络的重要设备必然为未来的云计算和4G技术带来新的增长，未来的网络市场前景将极其广阔，足够行业内公司发展。 2.22行业内企业竞争范围：该行业主要产品为交换机（包括太网交换机和运营商交换机），路由器，IP无线产品，IP存储，IP安全产品，IP多媒体产品等产品领域竞争。

企业战略管理第三套试卷

企业战略管理第三套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（）(答题答案：C) A、进取象限 B、进取象限 C、防御象限 D、竞争象限 2、战略评价的方法分为两类（）(答题答案：A) A、定性和定量方法 B、直觉与数学方法 C、德尔菲技术和时间序列分析 法D、专家决策和回归分析方法 3、在IE矩阵分析法中，如果经营单位落入到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（）(答题答案：C) A、收获型和一体化战略 B、市场渗透和一体化战略 C、市场渗透和产品开发 D、产品开发和收获型战略 4、在GS矩阵分析法中，以（）作为评价的依据(答题答案：D)

A、产业优势和市场增长 B、竞争地位和环境优势 C、市场增长和环境优势 D、竞争地位和市场增长 5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段（）(答题答案：C) A、BCG矩阵 B、P/MEP矩阵 C、QSPM矩阵 D、GS矩阵 6、定量战略计划矩阵（QSPM）分析的结果是（）(答题答案：B) A、反映生产方式的最优程度 B、反映战略的最优程度 C、反映销售业绩的最优程度 D、反映产品质量的最优程度 7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )(答题答案：C) A、战略变革 B、战略实施 C、战略分解 D、战略选择 8、按组织系统层层细化，将战略目标直至落实到个人过程是( )(答题答案：D) A、横向展开 B、水平展开 C、交叉展开 D、纵向展开 9、通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是( )(答题答案：A) A、公司治理 B、公司使命 C、公司制度 D、公司文化

H3C+HSE+考试题库

H3C HSE 考试题库 青绿色突出显示题目是我考试碰到的，别的是以前碰到的，红色为正确答案： 1、下列说法正确的是： A．Agent（代理）位于设备中，负责管理者与设备内部信息的交互B．SNMP网管模型是一个NMS结构的模型 C．Agent是一个xxx的进程，负责MIB和NMS的通讯 D．MIB是一个二叉树结构 （树状） 2、基于OAA开放应用构架开发的MSR系列路由器可以集成如下那些技术A．互联网上超过16万个开放源代码 B．BT下载业务 C．业界第三方技术 D．H3C自身技术 3、H3C SR88创新的体系架构包括如下那些方面 A．转发平面 B．监控平面 C．计算平面 D．路由平面 4、对于iMC ACL管理。说法正确的是 A．iMC ACL管理可以和网络基础管理提供无缝集成 B．支持批量设备的安全策略管理 C．可以作为EAD解决方案的配置管理工具 D．iMC ACL可以支持业界所有厂商网络设备 5、H3C IPSec VPN管理解决方案由那些优势 A．快速定位网络故障 B．直观监控网络性能 C．轻松部署安全网络 D．灵活展示VPN拓扑 6、如下描述中，对NE和SR88描述正确的是 A．SR88是H3C专门对行业客户需求开发的产品，可以支持IPV6和组播等特性B．NE是面向运营商特性需求开发的产品，行业特性满足度较弱 C．SR88是H3C自行研制开发的产品，共7个款型（4） D．SR88是基于NP+Crossbar的万兆核心路由器产品 7、与NE20相比，SR66优势包括 A、更强的应用业务，控制功能 B、支持CP快速转换 C、实现NAT IPSec Netscram等业务的分布式处理

《企业战略管理》试卷3

《企业战略管理》期末考试 一、单项选择题（从4个备选答案中选择一个最合适答案，每小题1分，共20分） 1．企业战略理论的最早提出者是----------------------------------（） A.孙武 B.泰勒 C.安索夫 D.迈克尔．波特 2．以下叙述不能用来表述“共同经营主线”的是--------------------（） A.存在与用户使命中的产品特征、技术或需求相似性 B.可以用来把握企业运行方向，寻找企业发展的新的企业使命 C.与企业经营性质的定义无关 D.企业目前产品和市场与企业将来产品与市场之间的一种内在联系 3．社会文化因素属于------------------------------------------（） A.宏观环境 B.行业环境 C.企业内部环境 D.以上都不是 4．某大型企业把在国内经营的产品销往海外市场，这属于-------------（） A.市场开拓 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5．在波特竞争力模型中，行业发展速度加快会引起-------------------（） A.行业内竞争趋向激烈 B.行业内竞争趋向平缓 C.行业内企业退出 D.不能判断 6．企业战略联盟形成的基础是-------------------------------------（） A.共同的利益 B.相互信任 C.产品结构一致 D.企业人力资源趋同 7．人口数量、收入水平等因素属于---------------------------------（） A.技术环境 B.经济环境 C.文化环境 D.政治环境 8．在行业生命周期中，增长速度最快的是---------------------------（） A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9．下列最具抽象性和综合性的是----------------------------------（）

《企业战略管理》理论与案例第三答案全解

思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么？ 2.什么是战略管理？ 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？ 4.什么是战略？ 5.企业存在什么样的战略层次？ 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？ 7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？ 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？ 3.企业资源与企业能力的关系如何？ 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？ 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？ 6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？ 7.价值链分析的目的是什么？ 第四章 1.企业使命的战略作用是什么？ 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？ 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？ 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？ 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？ 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？ 3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？ 4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地？ 3.分析分散型产业为何分散？如何在这样的产业中进行竞争？

国产化资料_杭州华三通信技术有限公司国产化说明(20140108)

杭州华三通信技术有限公司 国产化说明 杭州华三通信技术有限公司

目录 1杭州华三通信技术有限公司（华三通信）简介 (3) 2马凯副总理考察华三通信情况汇报 (4) 3华三通信是植根中国的中国企业 (5) 3.1 华三通信是具有中国法人资格的中国企业 (5) 3.2 华三通信“H3C”品牌是自主国产品牌 (5) 3.3 华三通信拥有自主知识产权 (11) 3.4 华三通信“H3C”品牌产品为自主创新产品 (12) 3.5 华三通信在中国积极纳税 (16) 3.6 华三通信在行业市场的规模应用 (16) 4国家信息中心与华三通信在政务云领域开展战略合作 (19) 5华三通信是具有优秀服务能力的中国企业 (20) 6华三通信展望中国信息化建设 (21) 7附件 (22) 7.1 华三通信近年在政府行业的部分中标项目情况（部委级） (22) 7.2 荣誉情况（部分） (27) 7.3 服务保障（部分） (30) 7.4 华三通信部分高端产品的国内软件著作权证书 (33)

1杭州华三通信技术有限公司（华三通信）简介 杭州华三通信技术有限公司（简称华三通信）是一家始终以“为客户创造价值”作为发展源动力的中国高新技术企业。华三通信自2003年在中国成立以来，积极投身于中国的信息化建设，不断细分客户需求，面向行业、商业（中小企业）、运营商三大客户类型分别提供量身定制的整体解决方案。华三通信产品和解决方案服务于70%以上的中央部委、全部“211”高校和“985”高校、四大银行、全球最繁忙的机场之一首都机场、自然环境最为恶劣的青藏铁路、国家最高艺术殿堂国家大剧院、单体建筑面积最大的奥运项目国际会议中心及电信、移动、联通、广电等运营商市场，覆盖中国各行业客户群，为各行业用户的信息化建设作出了积极贡献。 华三通信总部设在杭州市滨江区，目前公司有员工5000人，包含2800名研发人员和1600多名市场技术服务人员，一直专注于IP领域网络、无线、安全、管理等产品和解决方案的研发及服务，拥有通用网络基础平台Comware软件平台和新一代基于统一交换架构的数据中心解决方案，网络操作系统总代码超过2000万行；支持数十种产品硬件架构，可提供360余款主机和800多款模块、8000多个功能，已成为业界领先的新一代互联网解决方案供应商。