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中粤通物流园招商部组织架构及人员编制、岗位职责_(2)剖析.

中粤通物流园

招商部组织架构、岗位职责及招商奖励办法一、组织构架图:

招商专员招商专员

二、招商部各级所需编制及岗位职责:

职位:招商总监(暂时总经理兼任)1人

1)负责业务招商部整体工作的把握和部署。

2)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

3)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

4)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

5)负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。

6)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

7)负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

8)负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

9)负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

10)负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类招商会。

11)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。

13)做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。

职位:招商部经理1人

1)根据公司制定的整体工作计划,制定本组招商计划和总体任务的分解方案,

带领团队完成每月招商任务。

2)负责本部门所划分业态市场的动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递

交分析调查报告。

3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组

合。

4)写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招

商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。

5)保持与招商总监之间的联络和传达工作。

6)负责本部门引进、洽谈、签约工作。

7)协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。

8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

11)负责向总监汇报即时的现场招商情况。

12)负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改。

13)负责完成招商总监安排的其它工作。

职位:招商专员2人

1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。

4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集

目标商户信息,建立详实的商户档案。

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

6)负责接待每天的到访客户。

7)负责接听每天客户咨询的来电。

8)负责登记每天的客户资料。

9)负责办理已成交客户合同的签定。

10)负责向主管汇报每天客户的情况。

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户。

12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告。

13)按时完成上级交办的其他工作。

职位:招商合同管理专员1人

1)负责审查各类经济合同的证照齐全。

2)负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。

3)负责公司合同专用章的保管。

4)负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。

5)负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。

6)负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。

7)负责公司合同的查询工作。

8)负责收取已签合同客户的订金、租金、押金等。

职位:招商策划宣传(暂时招商经理兼任)

1)负责确定招商目的和招商对象,选择恰当的招商方式,从而制定合适的招商策略。

2)负责分析和提炼招商产品的核心卖点。

3)负责编写招商策划方案的内容,制定招商策划的程序以及做好招商方案跟踪、反馈工作,使得招商工作达到事半功倍的效果。

4)负责在招商方案实施以后,及时做出招商工作总结,有意向的招商合作项目要及时的上报招商部经理。

5)负责编制招商工作计划和招商方案策划书。

6)负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料、在策划实践中,不断地对信息进行补充,寻找各种解决问题的可能。

7)负责在招商方案进入实施以前,对策划方案进行论证,检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。

8)负责企业的形象宣传与推广,评估分析媒体发布效果,制定招商广告投放计划。

9)负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作。

10)负责招商宣传资料的编写和发布。

11)负责拟订招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。

12)负责编写招商广告文案。

13)负责选择招商广告投放媒体,并对招商广告投放媒体进行组合排期。

职位:招商文员1人(招商合同管理专员兼任)

1)负责业务招商部员工的考勤工作。

2)负责业务招商部对外联络的工作。

3)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

4)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

5)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

6)负责经理交办的各项内勤事务。

7)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

8)负责准备招商会会议物资,做好招商会的筹备工作。

9)负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。

10)负责划分招商会招商人员的职责和权限。

11)负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。

12)负责做好招商会的现场管理工作。

13)负责会后跟进工作。

三、人员进入节点:

经过20余天的奋战,目前项目处于正常运转阶段,已经签约6家,交订金3家,共27个商铺已确定;有意向商家40余家,约60个商铺初期预定。在部门落实筹备期,在招商总监(总经理)的监管下,全权授权招商部经理负责招商部的全面工作,包括前期招聘,人员安排培训(项目的熟悉讲解),假日调休安排等日常管理工作事务。首先建议公司给部门先补充两名招商员,协助配合招商经理完成建立招商部的制度和流程,拟定招商部培训手册,招商部管理手册,招商部知识手册,招商部管理体系文件等工作。招商合同管理专员(兼任招商文员)1人,前期项目市场调研阶段,部门招商策划工作由招商经理完成。项目完善启动后期,项目规划,产品设计定位编制期,部门招聘、完善招商队伍,招商经理(分组经理),招商专员需公司人力资源部配合尽快完成。

四、招商奖励办法:

(附件)《惠州中粤通物流园招商奖励方案》

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