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护患沟通座谈会记录本

护患座谈会制度

1.各科室每月至少组织一次由护理人员、患者或家属共同参加的座谈会。

2.座谈会形式可采用集体座谈或逐病房逐床交流等形式进行。

3.座谈会内容包括:

⑴医院规章制度、管理规定的宣传教育。

⑵健康宣教。

⑵安全宣教,。

⑶征求患者或家属对护理工作的意见和建议。

⑷征求患者或家属对医院环境、饮食、后勤等工作的意见及建议。

4.对座谈会中提出的问题,护士长应有反馈意见及整改措施,并做好相应记录(护士长应用红笔书写反馈意见及整改措施,并签姓名)。

2012年

护患座谈会议记录

2012年1月护患座谈会议记录时间

地点

主持人

参加人

记录人

内容

2012年2月护患座谈会议记录时间

地点

主持人

参加人

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